Meta広告は今、「設定の細かさ」ではなく「AIをどう使いこなし、どんなクリエイティブを当てるか」で成果が180度変わる時代です。「CPAが下がらない」「運用の正解がわからない」と悩む担当者が多い一方で、プロの知見を借りて獲得数を3倍、CPAを半分に改善している企業も少なくありません。

本記事では、累計数十社の支援実績を持つマーケティングのプロが、成果に直結する代理店選びの「真実」を解説します。単なる外注先探しではなく、貴社の事業を劇的に伸ばすパートナーを見つけるためのガイドとしてご活用ください。

Meta広告運用代行とは？

年齢、性別、興味関心といった従来のセグメント設定はもちろん、2026年現在のMeta広告において重要視されている「AIによる自動最適化」を最大限に引き出す設定を行います。

かつては詳細な手動設定が主流でしたが、現在はAdvantage+ ショッピングキャンペーン（A+SC）に代表されるように、AIが自律的に最適なユーザーを見つけ出す手法が最も高い成果を出す傾向にあります。

代理店に依頼する大きなメリットは、単に「誰に」を指定するだけでなく、コンバージョンAPI（CAPI）の導入など、AIに質の高いデータを学習させるための「データ設計」から任せられる点にあります。

Cookie規制の影響を受けない正確なデータをAIに渡すことで、機械学習の精度を極限まで高め、CPAの最小化を実現します。

さらに、既存顧客のデータから「類似オーディエンス」を作成する際も、どのデータをソースにするかという戦略的な判断により、テストコストを大幅に削減し、最短距離で確度の高い層へのアプローチが可能となります。

参考記事：Facebook広告(Meta広告)のやり方は？初心者向けに徹底解説！

Meta広告運用代行会社に依頼できること

Meta広告の運用代行会社に依頼できる業務範囲は、企業のマーケティング課題に合わせて多岐にわたります。単に広告を配信するだけでなく、ビジネスの成果を最大化するための周辺業務まで網羅的にカバーしているのが特徴です。具体的には、アカウントの初期構築といったテクニカルな作業から、ユーザーの心を掴むクリエイティブ制作、そして購買につながる緻密なターゲティング設定までが含まれます。

ここでは、実際に代理店がどのような業務を代行し、それによってクライアントがどのようなメリットを享受できるのか、7つの主要な業務領域について詳しく解説します。自社のリソース不足を補うだけでなく、プロの技術を借りて事業スピードを加速させるための全体像を把握しましょう。

参考記事：急成長スタートアップ企業の事業立ち上げから拡大まで支援。約4年以上malnaに依頼し続ける理由とは。

広告アカウントの作成

新規の広告アカウントの作成から、既存アカウントの連携まで、一括して行ってもらえます。また、アカウントだけではなく、広告クリエイティブの設定に必要なウェブサイトへのトラッキングコード（ピクセル）設置や、イベント設定など、正確なデータ計測のための基盤作りをサポートしてくれます。

特に近年は、セキュリティ強化やプライバシー保護の観点から、Metaビジネスマネージャの設定やドメイン認証、合算イベント測定の設定など、初期構築の難易度が上がっています。これら専門的な設定をミスなく行うことは、後の配信精度に直結するため、プロに任せる大きなメリットといえます。また、将来的なインハウス化を見据えている場合は、自社でアカウントを保有し、代理店に権限を付与する形での構築を推奨してもらうことも可能です。アカウント構造を正しく設計することで、機械学習が最適化されやすくなり、無駄な広告費の抑制にもつながります。

参考記事：Facebook（Meta） ビジネスマネージャとは？作成方法とメリットを徹底解説

広告クリエイティブの作成

広告運用代行会社は画像・動画制作にも長けています。ご依頼によって訴求力の高い画像や動画の作成、2つの異なるバージョンの広告を同時に配信することで広告を最適化していくなどを行うことで、プロのクリエイターによる質の高い広告素材を提供してくれます。画像・動画作成だけではなく、 効果的なキャッチコピーや説明文のテキストの作成もサポートしてくれます。

参考記事：Facebook動画広告(Meta広告)のメリットや種類別の特徴を解説！

Meta広告において、成果の良し悪しを決定づける要因の約半分以上はクリエイティブであると言われています。特に現在は、ショート動画やUGC風の素材が高い成果を上げる傾向にあり、静止画バナーを作るだけでは不十分です。運用代行会社では、どのようなデザインや訴求軸がターゲットに刺さるのか、過去の膨大な運用データに基づいた「勝ちパターン」を持っています。デザイナーとマーケターが連携し、単に綺麗なだけでなく、クリック率やコンバージョン率といった数値目標を達成するための「売れるクリエイティブ」を制作できる点が強みです。

参考記事：急拡大中のベンチャー企業が注力するウェビナー/コンテンツ施策を支援。1名体制から“再現性あるリード獲得”体制へ。

ターゲティング設定

年齢、性別、興味関心、行動履歴、類似ユーザーなど、多様なデータを組み合わせた高度なターゲティング設定が可能です。また、キーワードやURL、場所を指定することで独自のオーディエンスを作成してターゲティングするカスタムオーディエンスなどの作成も担ってくれるケースもあります。自社の顧客リストやウェブサイト訪問者など、独自のデータに基づいたカスタムオーディエンスを作成し、ピンポイントでアプローチできます。

BtoB商材であれば「役職」や「業界」での絞り込み、店舗ビジネスであれば「半径数km以内」への配信など、ビジネスモデルに応じた最適なセグメントを切ることが可能です。さらに、一度サイトを訪れたユーザーに再度広告を表示する「リターゲティング」や、既存顧客と似た傾向を持つユーザーを探し出す「類似オーディエンス」の精度は、運用者のスキルによって大きく差が出ます。経験豊富な代理店であれば、最初から確度の高いユーザー層に絞って配信を開始できるため、テストマーケティングにかかるコストと時間を大幅に削減できるでしょう。

参考記事：Facebook広告のターゲティング（セグメント）設定｜種類やコツを解説

キャンペーンの設計

Meta広告運用代行会社が行うキャンペーン設計は、単に広告を出すだけでなく、企業のマーケティング目標達成を目的とした、より戦略的なアプローチです。

広告運用代行会社は、広告の目的、ターゲット、予算、クリエイティブ、配信期間などを総合的に計画し、一つの広告キャンペーンとして形にしてくれます。また、細かいスケジュール設定で、広告の配信期間や時間を設定し、キャンペーンの目標達成を支援してくれることがほとんどです。運用代行会社は企業の事業内容や目標を深く理解し、最適なキャンペーンを設計します。

参考記事：Facebook広告(Meta広告)の仕組みは？運用に必要な知識を徹底解説！

具体的には、認知拡大、トラフィック増加、コンバージョン獲得といった「キャンペーン目的」の選定から始まります。さらに、予算をキャンペーン単位で最適化するCBO機能の活用有無や、複数の広告セットを組み合わせたフルファネルでの設計など、機械学習の効果を最大化するための構造を構築します。この設計段階での良し悪しが、後の運用パフォーマンスを大きく左右するため、経験豊富な代理店のノウハウが不可欠な領域です。

参考記事：グローバル物流系ベンチャー企業のMA運営/ウェビナー施策を伴走支援。スピード感×広い領域の支援でマーケ組織構築に尽力。

入札戦略の立案

Meta広告の入札戦略は、広告の成果を大きく左右する重要な要素です。運用代行会社は、豊富な経験とデータ分析に基づいて、より効果的な入札戦略を提案し、改善を行います。CPC（クリック単価）、CPM（インプレッション単価）、CV（コンバージョン単価）など、最適な入札戦略を選択し、予算内で最大限の効果を発揮できるように設定してくれます。

また最新の技術を用いて、将来のコンバージョン数を予測し、最適な入札単価を算出したり、機械学習によって、入札戦略を自動で最適化し、人的なミスを減らしている代行会社もあるので、安定的な運用ができるでしょう。

特に予算が限られている場合や、絶対に超えてはならない獲得単価ラインがある場合、代理店の手腕が問われます。「最低価格」で入札して数を最大化するのか、それとも「入札価格上限」を設定してCPAを守りに行くのか。市況感や競合の出稿状況を見極めながら、機会損失を出さず、かつ無駄なコストを支払わない絶妙なラインでの入札調整を行います。これには日々のモニタリングと、媒体アルゴリズムへの深い理解が必要です。

広告効果測定と改善

広告のクリック数、コンバージョン数、ROAS（広告費用対効果）など、多角的なデータを分析し、効果を可視化してくれます。定期的にレポートを作成し、広告効果をお客様に報告するのでPDCAを回しやすく改善策の提案の相談にも乗ってくれるのは強みでしょう。データに基づいて、広告クリエイティブの改善や、ターゲットの絞り込みなど、より効果的な施策を提案します。

さらに高度な分析として、ラストクリックだけでなく、広告を見たもののクリックしなかったユーザーが後日検索してコンバージョンに至った「ビュースルーコンバージョン」の計測や、どのアトリビューションモデルが適切かの判断も行います。また、同じ広告を表示し続けることで効果が薄れる「クリエイティブ摩耗」を早期に検知し、適切なタイミングで新しいバナーや動画に差し替えるサイクル管理も、代理店の重要な役割です。

参考記事：0から広告運用を開始し、試行錯誤の末、短期顧客からロイヤル顧客の獲得へ。

コンサルティング

Meta広告運用代行会社は、単に広告を出稿するだけでなく、お客様のビジネス目標達成に向けて、多角的な視点からサポートしてくれます。定期ミーティングなど活用して、現状分析と目標設定、ターゲット層の特定、広告戦略の立案、効果測定と改善などをトータル的にサポートしてくれます、広告運用代行会社の中には、マーケティング戦略を得意とする会社もあるので、広告枠の運用だけにと留まらず、マーケティング全体の視点からみたサポートを受けやすいのも特徴です。

参考記事：BtoB必見！Facebook広告(Meta広告)を使うべき理由と運用のポイント

例えば、広告のクリック率は高いのにコンバージョンに至らない場合、広告運用だけでなくランディングページの改善提案いわゆるLPOまで踏み込んで支援するケースがあります。また、獲得したリードをどのように商談へ繋げるかというインサイドセールスとの連携や、CRMツールへのデータ統合など、広告を起点とした事業成長全体のボトルネック解消に伴走してくれるパートナーを選ぶことが成功への近道です。

参考記事：就活支援からSNS運営まで、マーケティング全域委託で実現した7年間の事業成長。

広告運用代行するメリットは？

多くの企業が「自社で運用するか、代理店に依頼するか」という選択で悩みます。結論から言えば、社内にMeta広告の専任エキスパートが不在の場合、代理店への依頼が最短かつ確実な選択肢となります。Meta広告の管理画面やアルゴリズムは数ヶ月単位で大きく仕様変更されるため、片手間の知識では最新の最適化手法に追いつけません。

運用代行を利用する最大の価値は「時間の購入」と「成功確率の向上」にあります。プロに運用を任せることで、社内担当者は本来集中すべき商品開発や顧客対応といったコア業務に専念できます。同時に、代理店が持つ「他社での成功事例」や「最新のトレンド情報」を自社の施策に即座に反映できるため、独学で試行錯誤するよりも遥かに早いスピードで目標数値に到達することが可能となります。ここでは具体的な4つのメリットを深掘りして解説します。

広告運用は、専門知識や経験が必要です。自社で運用する場合、様々な課題に直面することが考えられます。しかし、広告運用代行会社を活用することで、専門知識がなくてもメリットを最大限にして運用が可能です。運用のプロという理由だけではなく、広告導入する際のサポートも幅広く、安心して依頼できるのも特徴のひとつです。具体的には、下記のような内容が挙げられます。

参考記事：急成長スタートアップ企業の事業立ち上げから拡大まで支援。約4年以上malnaに依頼し続ける理由とは。

戦略立案の相談ができる

広告運用代行をするメリットの１つ目は、ヒアリングによる戦略立案から始められるという点です。企業の目標や予算、ターゲット層などをヒアリングし、最適な広告戦略を立案するので、戦略からターゲッティングまで手が回らない会社にとって安心できる体制が整っています。

また、不明点があった際などの相談窓口があるという点も心強いです。疑問点やトラブルが発生した場合でも、すぐに相談することができます。

第三者視点での客観的な分析が得られる点も大きな利点です。自社内だけで考えていると、どうしても「売りたい商品」目線になりがちですが、代理店は「ユーザーがどう反応するか」という市場目線で戦略を組み立てます。競合他社の動きや、業界全体のトレンドを踏まえた上で、「今、この訴求で攻めるべき」といった根拠ある提案を受けられるため、独りよがりな広告配信を防ぎ、勝率を高めることができます。

効果的な広告運用ができる

２つ目は、専門知識とノウハウの活用でプロ目線で効果的な運用ができる点です。

広告運用代行を活用することで、年齢、性別、興味関心だけでなく、行動履歴や類似ユーザーなど、多角的なデータに基づいた精度の高いターゲティングが可能になります。これにより、無駄な広告費を抑え、より効果的にターゲット層にアプローチできます。効果的な広告クリエイティブ作成にも長けており、 訴求力の高いキャッチコピーや視覚的に魅力的な画像・動画の作成など、プロのクリエイターによる質の高い広告素材が提供されます。

最新のアルゴリズムへの対応にも強いのも特徴です。Meta広告のアルゴリズムは頻繁にアップデートされます。運用代行会社は常に最新のアルゴリズムに精通しており、それに合わせた最適な運用戦略を提案してくれます。

また、広告効果を定期的に報告し、改善点などを定期的に提案してくれるので、広告予算のアロケーションなどもプロの視点で都度相談できるのも強いメリットです。

代理店は数十社、数百社のアカウントを同時に運用しているため、「今、何が効果的か」というデータの蓄積量が圧倒的に異なります。「最近はこの形式の動画広告の反応が良い」「このターゲット設定はCPAが高騰しやすい」といった生きた知見を、御社のアカウントに即座に転用できるため、検証にかかる時間とコストを大幅にショートカットできるのです。

社員の運用労力や時間の削減に繋がる

広告運用代行に依頼することによって自社の社員の運用労力や時間の削減に繋がります。広告運用は、ターゲティング設定、入札戦略、効果測定など、専門的な知識と時間がかかる作業です。運用を代行することで、自社はコア業務に集中できます。

広告運用担当者を雇用する必要がなく、人件費を削減できます。また、専門ツールやソフトウェアへの投資も不要です。代行会社のプロの運用者は、複数の広告アカウントを同時に管理する経験があり、効率的な運用を行っているのも特徴です。

社内で運用担当者を育成する場合、採用コストや教育コストがかかる上に、その担当者が退職してしまうとノウハウが失われるリスクがあります。代理店への委託は、こうした「属人化リスク」を排除し、常に安定した品質の運用体制を確保できるという意味で、経営上のリスクヘッジにも繋がります。担当者のリソースが空くことで、リード獲得後のセールス活動や、既存顧客のLTV向上施策など、より売上に直結する業務に時間を投資できるようになります。

参考記事：社会保険労務士法人におけるZoho(CRM・SFAツール)導入を支援。日本一DX化が進んでいる社労士事務所を目指す。

費用対効果の高い運用ができる

運用代行会社は、広告効果を数値化し、詳細なデータ分析を行います。これにより、どの広告が効果的で、どの広告が改善が必要かなどを可視化し、より効果的な施策を打つことができます。データ分析に基づいて、広告設定を改善し、PDCAサイクルを迅速に回すことができます。これにより、短期間で広告効果の最大化を目指せます。

サポート内容などは、広告代理店によっても異なりますが安心して広告運用を任せられるよう内容が充実しているケースがほとんどです。まずは、導入前に相談してみるのも良いでしょう。

「手数料を払うと割高になる」と考える方もいますが、実際は逆のケースが多く見られます。例えば、自社運用で月50万円を使って獲得数が10件（CPA5万円）だった場合と、代理店に手数料20%（10万円）を払い、月50万円の広告費で精度の高い運用を行って獲得数が20件（CPA2.5万円）になった場合、総コストは上がっても、獲得1件あたりのコストは大幅に下がります。結果として、投資対効果ROIは向上するため、手数料は「成果を出すための必要経費」として十分に回収可能です。

生成AI導入で、Meta広告運用の効果を最大化しませんか？

Meta広告の運用代行には多くのメリットがありますが、「代行費用を抑えつつ、社内でも高度な運用スキルを身につけたい」とお考えの企業様も多いのではないでしょうか？

生成AIを活用することで、データ分析やターゲティング、広告クリエイティブの最適化などを効率化し、費用対効果の改善を実現できます。

malna株式会社では、生成AIの専門家が、貴社の目標やニーズに合わせて、最適なAI導入のご提案とご支援を行っております。

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Meta広告運用の効果を最大化したいとお考えの方は、まずは無料相談にて、AI導入の流れや貴社の現在のお悩みなど、ぜひ一度ご相談ください。

広告運用代行するデメリットは？

外部パートナーを活用することは、ビジネスを加速させる強力な手段である一方、構造的なデメリットも存在します。これらを事前に把握し、対策を打っておかなければ、思わぬコスト増や組織的な損失につながる可能性があります。特に「コスト構造」と「ナレッジ管理」は、発注側がもっとも懸念すべきポイントです。

しかし、これらは契約前の確認事項や定例会でのコミュニケーション方法を工夫することで、リスクを最小限に抑えることが可能です。ここでは、多くの企業が直面しやすい2つの主要なデメリットと、それを回避するための実務的な視点を解説します。マイナス面を理解した上で、それを上回るリターンを得られる設計を行いましょう。

Meta広告運用代行を依頼するデメリットは、主に次のようなものがあります。運用代行の費用がかかる点、必ずしも成果が出るとは限らない点、ノウハウが蓄積できない点があります。

運用代行のコストがかかる

自社で行う場合は、広告費だけで済ませられますが、広告代行を依頼すると追加のコストである運用手数料や初期費用を必要とします。運用代行会社に依頼する際は自社の人件費などのコストと比較するのをおすすめします。

また、なかなか、成果が現れない場合、予算を追加していく必要も出てくるでしょう。自社で行う場合、広告費だけの捻出で良いかもしれませんが広告運用代行会社に依頼する場合、運用手数料が広告費によって異なってくるケースもあるので、注意が必要です。

多くの代理店では「広告費の20パーセント」を手数料として設定していますが、最低手数料を「月額5万円から10万円」と定めている場合もあります。少額予算で運用する場合、この手数料比率が割高になるケースがあるため注意が必要です。契約前には必ず見積もりを取り、トータルの出費と、期待できるリターンであるROASが見合うかをシビアに計算する必要があります。

自社の広告運用ノウハウが蓄積されにくい

業務を外注することで、社内にノウハウが蓄積できない場合もある点も課題と言えるでしょう。代行会社に依頼する際は、任せっきりでも運用は可能です。しかし、その分、自社に広告知識が蓄積されないこともよくあります。短期的には代行依頼で成功したとしても、中長期的に運用することを想定した場合には、可能な限り情報開示を求め、社内のノウハウを蓄積できる関係を構築しておくことも重要です。

この問題を解決するためには、「丸投げ」ではなく「伴走」してくれる代理店を選ぶことが重要です。月次のレポート報告会で「なぜこの結果になったのか」「どのような仮説で次の手を打つのか」といった思考プロセスまで共有してもらうことで、社内担当者の知見も深まります。最近では、将来的なインハウス化を前提とした「インハウス支援プラン」を提供する代理店も増えており、こうしたサービスを活用するのも一つの手です。

参考記事：Slackログから文脈理解して自走、兼務メンバーのみで組織化

生成AI導入で、Meta広告運用のデメリットを解消しませんか？

Meta広告運用代行を依頼する際のデメリットとして、社内ノウハウの蓄積が難しいことや、一定の費用がかかることが挙げられます。しかし、これらの課題も生成AIの導入で大幅に解決できます。

malna株式会社では、生成AIの専門家が、貴社のビジネス目標に合わせて、最適なAI導入のご提案と支援を提供しております。

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• AIの導入から定着まで、一貫した支援体制を構築

Meta広告運用のデメリットを解消し、効果的な運用を目指す方は、まずは一度ご相談ください。

Meta広告の運用代行の費用相場は？

広告代理店を選定する際、最も不透明でわかりにくいのが「費用」の部分です。一般的には「初期費用」と「運用手数料」の2階建て構造になっていますが、代理店の規模やサービス範囲によって金額は大きく変動します。「安ければ良い」というわけではなく、安いなりの理由や、高いなりの理由が存在します。適正価格を見極めるためには、業界の相場観を知り、自社の予算規模に合わせたシミュレーションを行うことが不可欠です。ここでは、具体的な料金体系の仕組みと、予算別のコストシミュレーションを提示します。

広告運用代行の費用は、企業の規模や広告予算、サービス内容によって異なります。運用代行手数料で言うと、広告費の10％〜30％の手数料がかかることが多いです。

代行会社によって相場観は異なりますが、下記のような基準例があります。

利用する広告媒体数によっても費用は変わってきます。利用する媒体が増えるほど、費用は高くなります。また、広告予算が大きいほど、費用は高くなるケースがあります。広告の運用代行では、予算の大きさによって手数料などの費用も変わってくるため詳しくは広告運用代行会社に問い合わせてみるのが良いでしょう。

参考記事：Facebook広告(Meta広告)の料金の仕組みは？課金方法や支払い方法を解説

【ケース別】運用代行費用のシミュレーション

実際に依頼した場合の費用感をイメージしやすいよう、よくある2つのパターンで試算します。

サービス内容によっても費用相場が変わる可能性があるという点もあります。例えば、定期レポートや分析などがオプションとして組み込まれている場合もあります。広告の作成、運用、分析など、サービス内容によって費用を細かく設定している運用代行会社もあるので、確認してみるのも良いでしょう。

広告運用代行を導入する際は、サービス内容の中に含まれている内容と含まれていない内容を整理しながら決定することをおすすめします。運用代行の費用は、自社で広告運用を行う場合にかかる人件費やツール導入費と比較して、トータルコストを削減できる可能性があります。 特に、小規模企業や、広告運用に専門知識を持つ人員が少ない企業にとっては、より効果的なコスト削減につながるので検討してみることをおすすめします。

参考記事：見積作成8時間→15分、土日祝・夜間の即応体制（スピード）

Meta広告運用代行を選ぶ際のポイント3選

Meta広告運用代行サービスは、数多くの企業が提供しており、どの会社に依頼するか迷う方も多いでしょう。ここでは、運用代行会社を選ぶ際のポイントを解説します。

代理店選びで失敗しないための鉄則は、「自社の課題と代理店の強みがマッチしているか」を確認することです。大手だから安心、安いから良い、という単純な理由で選ぶと、コミュニケーションコストが増大したり、期待した成果が出ないといったミスマッチが起こります。特にMeta広告はクリエイティブの質とスピードが命です。ここでは、数ある選定基準の中でも特に重視すべき3つのポイントに絞って解説します。

成功事例

広告運用を導入する際、気になるのは他会社での広告運用実績があるかも大きなポイントになるケースがあります。具体的には同業他社での運用経験があったり、また他業種での運用実績があれば広告の運用パターンの幅が広く安心して任せられるかと思います。他社の成功事例は、代行会社のウェブサイトや、口コミサイトなどにも掲載されているので確認しましょう。

確認する際は、自社と似た業界や業種の成功事例があるかも確認しておきましょう。コンバージョン率向上率など、具体的な数値で示されているか運用担当者に詳しく聞いてみるのも手です。またホームページなどに、実際のクライアントの声が掲載されている場合は掲載事例も参考にしましょう。

特にBtoB企業であれば「リード獲得の質」まで追っているか、ECサイトであれば「ROASをどれだけ改善したかなど、自社のKGIに近い指標での実績を確認してください。単に「運用実績あり」というだけでなく、「どのような課題に対し、どうアプローチして解決したか」というストーリーを持っている代理店は信頼できます。

参考記事：Facebook広告(Meta広告)における人材業界の成功事例と6つのポイント

広告のクリエイティブ制作力があるか

Meta広告を使用すれば、様々なアプリでコンテンツが配信できるようになります。特に、Instagram、Facebook、Messengerなどはユーザー自身が求める情報収集のためにアプリを利用しています。そのようなユーザーの心を掴むためには、広告に目をむけさせるためのクリエイティブの制作力が非常に重要になってきます。

広告運用代行を選ぶ際は、ユーザーの注意をひきつけるようなクリエイティブを制作してくれるかも選定するポイントです。

もし、クリエイティブな制作力がなくても、他社の情報を多く知っているケースがほとんどです。どういったキャッチや内容がユーザーにとって良いのか過去の実績から一緒に考えてくれる代理店もあるので、クリエイティブの知識を持った代理店を選ぶのもおすすめです。

運用と制作が分断されていると、PDCAのスピードが落ちます。「数値が悪かったので、翌日には新しいバナーを投入する」といったスピード感は、制作体制が整っている代理店でなければ実現できません。静止画だけでなく、ショート動画の制作体制があるか、UGC風の素材作成に対応しているかなど、制作の幅とスピードを確認しましょう。

運用担当者の対応や相性、スキル

広告運用代行を初めに導入する時、その会社の運用担当者が相談しやすい雰囲気かどうかも大切です。もし広告運用の成果が乏しい時期に、予算をアロケーションしたい場合、臨機応変な対応ができず成果が得られなくなってしまったら、予算を無駄に投資したことになってしまいます。

また、急な事業の戦略変更により、新しいターゲティングを行いたい時など変更を行いたい場合、ペルソナとは異なったユーザーにしかアプローチできず、成果が得られない結果となってしまいます。

運用担当者の対応などが、常に状況を把握してくれるか対応してくれるか確認しましょう。初めて依頼する場合は、定期的な報告や、疑問点への対応がスムーズに行ってもらえるかも確認しておくと良いでしょう。

契約前の営業担当と、実際の運用担当が異なるケースは多々あります。可能であれば契約前に実際の運用担当者と面談し、「こちらのビジネスを理解しようとする姿勢があるか」「専門用語ばかり使わず、わかりやすく説明してくれるか」を確認することをおすすめします。レスポンスの速さや、提案の頻度も重要なチェックポイントです。

参考記事：Facebook広告代理店の選び方とは？メリットや効果を解説

Meta広告に強いおすすめの広告代理店16社

上記では、Meta広告の運用代行を選ぶポイントを紹介しました。それでは、実際にどのような会社を選ぶのが良いでしょうか？この章では、Meta広告に強いおすすめの広告代理店16社について特徴とともに紹介していきます。

広告代理店と一口に言っても、その特性は千差万別です。「AI技術を駆使して効率化を図るテック企業」「クリエイティブ制作に特化したデザイン重視の企業」「戦略全体を描くコンサルティング企業」など、各社の強みは異なります。自社の課題が「リソース不足」なのか「獲得単価の高騰」なのか、あるいは「戦略の不在」なのかによって、選ぶべきパートナーは変わります。ここでは、それぞれの代理店がどのようなクライアントと相性が良いのかという視点も交えて解説します。

malna株式会社

malna株式会社は、IT企業出身のコンサルタントが専属のマーケティング担当チームとなり、企画から運用までトータルで支援します。また、戦略設計から広告運用まで一貫した支援が可能で、経験や専門知識を生かし、必要に応じて異なる媒体や集客手法を提案してくれます。部分的な代行ではなく、有効リードを獲得するための支援が可能です。

また、CV数UP事例としてLPとMeta広告の連携により、CV数を大幅にアップさせた事例が報告されているのも特徴の1つです。テスト稼働も可能なシステムプランとなっており、広告運用のみか、戦略設計も含めるかなどによって費用は異なるので詳細を知りたい場合は、直接malna株式会社へお問い合わせいただくことをおすすめします。

東京都渋谷区恵比寿に拠点を置くmalna株式会社は、単なる「運用代行」の枠を超え、戦略立案からクリエイティブ制作、システム開発までを一気通貫で支援する実行力が強みです。特にスピード感には定評があり、見積作成時間を大幅に短縮するなど、スタートアップから急成長企業の実務スピードに合わせた対応が可能です。

BtoBマーケティングにおけるリード獲得や、BtoCサービスのファン化施策など、幅広い業種で「成果数値」にコミットした実績を持っています。「ただ広告を回すだけでなく、事業成長のパートナーが欲しい」と考える企業に最適な選択肢です。

参考記事：0から広告運用を開始し、試行錯誤の末、短期顧客からロイヤル顧客の獲得へ。

また、CV数UP事例としてLPとMeta広告の連携により、CV数を大幅にアップさせた事例が報告されているのも特徴の1つです。

テスト稼働も可能なシステムプランとなっており、広告運用のみか、戦略設計も含めるかなどによって費用は異なるので詳細を知りたい場合は、直接malna株式会社へお問い合わせいただくことをおすすめします。

参考：malna株式会社

株式会社PLAN-Bマーケティングパートナーズ

株式会社PLAN-Bマーケティングパートナーズは、株式会社PLAN-BのSEO事業やADKホールディングスのデジタルマーケティングの幅広いノウハウを踏襲した会社です。比較的新しい会社ですが、大規模〜中小規模のアカウント運用経験も蓄積されている会社なので、事業規模問わず相談しやすいのが特徴です。

また、広告で応募を獲得して終わりではなく、受注まで顧客育成を行う「デマンドジェネレーション」領域でCRMなども支援しているため長期的な戦略立案で広告運用ができます。費用は、広告費50万円〜の運用で手数料額は20％が基準です。媒体の予算が50万円未満の場合は別途、ご相談ください。

SEOやコンテンツマーケティングの知見が深いため、検索広告とSNS広告を連動させたクロスチャネルでのマーケティング戦略が必要な場合に強みを発揮します。認知から獲得までを面で押さえる戦略設計が可能です。

参考：株式会社PLAN-Bマーケティングパートナーズ

StockSun株式会社

Web広告運用に特化したコンサルティング会社として、Meta広告運用においても高い実績と特徴を持っています。医療・クリニック、ジム・エステ、飲食・小売、転職、不動産投資、塾・予備校など、幅広い業界のクライアントに対応しています。

さまざまな企業の広告運用を行なってきたStockSunの広告運用における品質評価基準を明文化したガイドラインが存在するので安心して運用を任せることができるでしょう。StockSun株式会社の費用相場は、要問い合わせとなっています。月額1,000万円以上の広告予算:など大規模な広告予算の運用実績も豊富なので、自社の規模感に沿って相談してみるのも良いでしょう。

フリーランスのトッププレイヤーたちを組織化した独自の体制をとっており、各分野のスペシャリストが担当に付く可能性が高い点が特徴です。実力主義の運用で成果を追求したい企業に向いています。

参考：StockSun株式会社

株式会社ユニアド

株式会社ユニアドはFacebook広告の運用代行に強みを持つ広告代理店です。また最近では、AI機能を最大限に活用しながら運用を行っておりAIと広告運用の相乗効果で効果の最大化を目指しています。

また官公庁や人材会社、B to B、オンライン英会話教室、ITエンジニアなど業界・業種問わず幅広い実績があるのも特徴の1つです。SNS広告の運用手数料は、広告費の20％が相場です。手数料内で広告のバナー作成やターゲットのセグメント設計、定期レポートの提出を行ってくれます。

AI技術を積極的に取り入れることで、人手による運用ミスを減らしつつ、高速なPDCAサイクルを実現している点が大きな特徴です。特にデータ分析に基づいた論理的な運用を好む企業との相性が良く、透明性の高いレポート共有が期待できます。

参考：株式会社ユニアド

株式会社グラッドキューブ

株式会社グラッドキューブの特徴の1つは、運用担当がFacebook広告の認定資格を保有している専門チームに在籍している点です。また、「Meta Business Partners」の認定も受けている代理店で、SNS広告に特化した専門の担当者がいることで、高い効果が期待できます。

いち早く情報を入手したり、個別に案件を相談できるので安心です。費用感としては、広告費が50万円以上で広告代行費用20%〜です。契約期間も1ヶ月〜と短い期間で契約できるので、まずは試しに運用してみたいという企業におすすめです。

自社開発のLPOツールなど、Web解析にも強みを持っており、広告運用の枠を超えてサイト全体の改善提案を受けたい場合に心強いパートナーとなります。認定資格保有者が多いため、プラットフォームの仕様変更など最新情報への対応も迅速です。

参考：株式会社グラッドキューブ

株式会社ダブルループ

株式会社ダブルループは、初めてFacebook広告運用したいけど何から手をつければ良いのか分からないという会社におすすめです。実績としては、不動産会社や医療業会など様々な会社の実績があります。Facebook広告の費用感も、平均10〜30万円、運用代行費も月額3万円〜とご希望の広告費で気軽に始められるという点が特徴です。予算が少ないけど、手軽に始めたいという会社におすすめです。

低予算からのスモールスタートに特化しており、まずはテスト的に広告を出してみたいという地方企業や個人事業主にとってもハードルが低いのが魅力です。固定費型の料金体系も用意されており、コストの見通しが立てやすい点も安心材料といえます。

参考：株式会社ダブルループ

デジタルアスリート株式会社

デジタルアスリート株式会社は、Web広告運用を中心に、売上UPや集客のコンサルティングを行う会社です。Meta広告（Facebook広告、Instagram広告）に関しても、豊富な実績とノウハウを持っています。実績としては、投資教育や不動産、D2C事業、アート事業、教育事業などの広告運用代行経験があります。

デジタルアスリート株式会社の費用相場は、 広告にかける予算によって費用は変動します。 ランディングページ制作などのオプションサービスを追加した場合、費用は高くなります。具体的な費用相場については、デジタルアスリート株式会社に直接お問い合わせください。オプションなどと組み合わせて、広告の相乗効果を狙いたい会社におすすめです。

「LP制作」と「広告運用」をセットで依頼できる点が強みで、獲得特化型のランディングページ改善によりコンバージョン率を底上げする手法を得意としています。集客から成約までの導線を一本化して強化したい企業に適しています。

参考：デジタルアスリート株式会社

株式会社イーナ

株式会社イーナは、WebマーケティングやWebサイトの構築代行という実績だけではなく、自社でインテリアショップなどの運営もしているため、それぞれも事業内容にあった広告戦略を立てて広告運用してくれるのが特徴です。

Facebook広告では、リスティング広告と併用することで広告効果を平均30〜50%向上させるという高い広告効果を実現しました。費用感は、広告費30万円〜、手数料は広告予算の20％からとなっています。もちろん、広告の規模などサービス内容によっても異なるので、詳しくは担当者に問い合わせてみるのをおすすめします。

自社ECサイトの運営経験があるため、「事業会社側」の視点を持った運用提案ができる点がユニークです。特にECや物販ビジネスにおいては、在庫リスクや粗利管理まで踏まえた実践的なアドバイスが期待できます。

参考：株式会社イーナ

株式会社Union

株式会社UnionはFacebook広告をはじめ、様々な媒体の広告運用を得意としています。Web広告全般の運用経験が豊富で、蓄積されたノウハウから短時間で課題を解決に導くという点も特徴のひとつです。

株式会社Unionの公式サイトでは、芸能、人材、金融などの業界における具体的な成功事例が紹介されています。例えば、TikTok運用型広告を利用することで、若年層の顧客獲得単価を半分に改善した事例などが挙げられています。費用感は、初期費用0円〜、最低広告出稿料金100万〜、運用手数料は20％です。実施したい施策によっても料金体型が異なるので、詳しくは担当者に問い合わせしてください。

「初期費用0円」という導入ハードルの低さが魅力で、スピード感を持って広告を開始したい企業に適しています。TikTokなど若年層向けの媒体とのミックス提案も得意としています。

参考：株式会社Union

株式会社MOLTS

株式会社MOLTSは、デジタルマーケティングにおいて高い実績を持つ企業です。特にMeta広告（旧Facebook広告）運用においては、戦略立案から実行、そして効果測定までの一連のプロセスを支援しており、多くの企業から信頼を集めています。実績も豊富で、業界歴15年、500件以上のプロダクトの支援経験があります。リスティング広告をはじめとした運用型広告のコンサルティング、インハウス化支援など、幅広い経験を持っています。

広告運用を引き継いだ未経験者の実績の一役を買った実績もあり、新卒社員でも短期間で成果を出せるよう、インハウス支援を行っています。費用感は、月額200万円〜と高い設定ですが、戦略立案からしっかり入ってくれることも特徴の会社なので目標数値からアドバイスをもらいたいという会社におすすめです。

単なる運用代行ではなく、「成果が出なければ報酬をもらわない」といった成果報酬型の契約形態や、徹底したハンズオン支援など、本質的な事業成長にコミットする姿勢が特徴です。予算規模が大きく、経営レベルでのマーケティング改革を求める企業に最適です。

参考：株式会社MOLTS

株式会社GIG

株式会社GIGは、Webサイト制作やシステム開発など幅広いサービスを提供している企業です。Meta広告運用に関しても、幅広い知識を持って運用しています。上述したように、Webサイト制作やSEO対策など、他のマーケティング施策との連携ができるので総合的なマーケティング戦略との相乗効果が期待できるのが特徴です。費用感は、会社の規模感やターゲティング設定などにも異なるので、詳しくは無料相談窓口などで担当者に問い合わせてみると良いでしょう。

クリエイティブ制作とシステム開発に強みを持つため、広告からの流入先となるWebサイトやLPの品質までこだわりたい企業におすすめです。ブランディングを意識した広告展開が得意です。

参考：株式会社GIG

株式会社CyberACE

株式会社CyberACEは、サイバーエージェントグループの一員であり、豊富な実績とノウハウを持つデジタルマーケティング企業です。Meta広告（Facebook広告、Instagram広告など）の運用においても、強みは数多く存在します。最新技術の導入に関しても、行っておりサイバーエージェントグループが開発した「極AIシリーズ」といったAI技術を導入し、クリエイティブのPDCAを効率化しています。

時間とコストの削減を実現した広告運用を行っているのも特徴です。スタートアップの企業や中小企業の広告運用実績も豊富なので、初めて運用代行を検討している会社におすすめです。費用相場は、事業規模やクリエイティブ制作有無などにも異なって来るので、まずは問い合わせしてみることをおすすめします。

業界最大手のグループ力を活かした圧倒的なデータ量と最新テクノロジーが武器です。特にAIを活用したクリエイティブの大量生成・検証プロセスは他社の追随を許さず、大規模予算での運用最適化において強力なパフォーマンスを発揮します。

参考：株式会社CyberACE

アナグラム株式会社

株式会社アナグラムは、運用型広告コンサルティング専門の会社として、Meta広告（旧Facebook広告）の運用に長年の実績と豊富なノウハウを持っています。案から実行、分析まで一気通貫でクライアントに対応し、PDCAサイクルを高速で回すことで、効果的な広告運用を実現してくれます。

日本以外の英語やドイツ語の多言語化も進んでおり、海外へ向けてのプロモーションも相談できるのが特徴です。費用感は、運用手数料は月額利用広告費の20%〜、別途クリエイティブ作成費が発生するなどプランによって様々です。

職人肌の運用者が多く在籍しており、ニッチな商材や複雑なターゲット設定が必要な案件でも、手動調整を含めたきめ細かい運用で成果を出すことに定評があります。越境ECなど海外展開を視野に入れている企業にとっても貴重なパートナーです。

参考：アナグラム株式会社

株式会社イーエムネットジャパン

株式会社イーエムネットジャパンは、Meta広告（旧Facebook広告）の運用において、多くの実績とノウハウを持つ企業です。クライアントの課題に合わせた最適なデジタルマーケティング手法を提案し、常に一歩先を進む広告運用とマーケティングを行っているとのことです。

案件化数は前年比216％成長という実績があり、効果測定ツール「アドエビス」を活用し、本来の成果を可視化した上での広告運用を実現しています。費用相場は、契約内容によって様々ですが、目安として月額数万円〜数百万円から相談に乗ってくれることが多いようです。詳しくは担当者に問い合わせてみてください。

ソフトバンクグループの一員であり、地方企業の中小規模案件から大規模案件まで幅広く対応できる体制が整っています。地方エリアへのターゲティングなど、地域密着型の広告戦略にも強いです。

参考：株式会社イーエムネットジャパン

株式会社メディアハウスホールディングス

株式会社メディアハウスホールディングスは、Meta Business Partners認定パートナーの最高位である「バッジ取得パートナー」を獲得しており、Meta広告運用において高い実績とノウハウを持っています。広告運用体制も業界ごとに専門チームを編成し、各業界のトレンドやインターネット広告事例を熟知しているのも強い味方です。

「攻めのSNS広告」をキャッチフレーズに運用をしているので、安心感があります。中小企業の支援にも力を入れており、ワンストップで様々なサービスを提供しています。費用については、プロジェクトの規模や内容によって大きく変動するため、まずは相談してみることをおすすめします。

人材採用領域（HR）での広告運用に長年の実績があり、採用目的でのFacebook/Instagram広告活用を考えている企業にとっては第一候補となるでしょう。Googleパートナー等の認定も受けており、Web広告全般を任せられる安定感があります。

参考：株式会社メディアハウスホールディングス

株式会社オンジン

出典：株式会社オンジン

株式会社オンジンは、徹底した消費者理解で狙いを外さない広告運用を提供する代理店です。Amazonベストセラー1位の著者である代表が、戦略立案から運用実行までを一気通貫で実行・監修。小手先のテクニックに頼らない、ユーザーニーズを満たし、成果を出すMeta広告運用を提供します。

代行会社を選ぶ際の注意点

この章では、代行会社を選ぶ際の注意点を簡単に記載します。選ぶポイントと合わせて広告代理店を選定する際の参考にしてください。

運用会社によって特徴は様々です。自社にあった会社を選ぶことをおすすめします。

特に見落としがちなのが「広告アカウントの所有権」です。契約終了後にアカウントを自社に引き継げるか、それとも代理店保有のまま閲覧権限だけが付与されるかは必ず確認してください。アカウントには機械学習のデータという資産が蓄積されています。

契約解除時にアカウントごと削除されてしまうと、それまでの学習データが水の泡となり、他社への乗り換えや内製化が困難になります。透明性の高い代理店であれば、クライアント自身のビジネスマネージャ配下でアカウントを作成し、代理店に権限を付与する方式を快諾してくれるはずです。

参考記事：グローバル物流系ベンチャー企業のMA運営/ウェビナー施策を伴走支援。スピード感×広い領域の支援でマーケ組織構築に尽力。

Meta広告運用代行に関するよくある質問

Meta広告運用代行を初めて行う方は、導入に不安がつきものです。この章では、Meta広告運用代行に関するよくある質問を紹介します。

Q. 運用代行期間はどのくらいが一般的ですか？

A.運用代行期間は、企業の目標や規模、予算によって異なります。 一般的には、以下の期間が挙げられます。特定のキャンペーンやイベントに合わせた短期的（1ヶ月～3ヶ月）な運用や新規顧客獲得やブランド認知向上など、長期（1年以上） 広告運用を継続的に行い、安定した効果を得たい場合などは長期的（1年以上）の運用を行うことがほとんどです。

どの期間が最適かは、代行会社と相談して決めるのが良いでしょう。 短期で効果測定を行い、長期的な契約に繋げるケースも少なくありません。

ただし、Meta広告のシステムが最適な配信先を学習する期間である「学習フェーズ」を考慮すると、最低でも3ヶ月の継続を推奨します。初月はデータの蓄積とテスト、2ヶ月目で改善施策の実行、3ヶ月目で成果の安定化という流れが一般的だからです。

Q. 運用代行中に成果が出ない場合、どうすれば良いですか？

A.運用代行を始めたものの、なかなか成果が出ないというケースも考えられます。このような場合、初期に設定した目標が現実的か、現状に合っているかを見直したり、ターゲット層が適切か、新たなターゲット層の可能性を探ります。

また、 広告文や画像、動画を見直し、より効果的なクリエイティブを作成したりなど広告クリエイティブの見直しも行う必要も出てくるでしょう。定期ミーティングやレポートなどを活用し、広告をクリックしたユーザーが最初に訪れるページの改善を行い、コンバージョン率向上を目指すのも効果的です。

以上のとおり、代行会社と密に連携し定期的にデータ分析を行いながら、改善策を検討していくことが重要です。

Q. 最低出稿金額はありますか？

A.多くの代理店では、月額30万円から50万円程度の広告予算を最低ラインとして設けています。これは、少なすぎる予算では十分なクリック数を確保できず、機械学習に必要なデータが集まらないためです。ただし、近年は月額10万円程度から対応可能な「格安プラン」を提供する代理店や、フリーランスへの委託という選択肢も増えています。まずは自社の予算規模を伝え、対応可能な代理店を絞り込むのが効率的です。

参考記事：メンバーの一員のように伴走し、数億円の売上成長に貢献。商談数が増加するとともに、CPAを下げることに成功。

さいごに

Meta広告運用代行について詳しく解説してきましたが、「運用代行と内製化、どちらが自社に適しているか判断したい」「将来的な内製化も視野に入れた戦略を立てたい」とお考えの方も多いでしょう。

malna株式会社では、貴社にあった広告運用戦略の立案から施策の実行までを、過去の数多いコンサルティング支援を活かし、早いスピードでご提供します。

また、広告運用開始後のアフターフォローも充実しており、定期的なミーティングの設定やレポートの作成、円滑なコミュニケーションも充実しています。

Meta広告運用代行を検討されている方は、ぜひお気軽にご相談ください。

＜具体的なご相談内容の例＞

• 自社の業種に合った代行会社を紹介してほしい
• 予算を抑えて効果的な広告運用を行うにはどうすればよいか
• 競合他社の広告事例を分析してほしい
• 広告効果測定のノウハウを教えてほしい

これらの疑問点について、専門家が丁寧に回答いたしますので、ぜひ一度malnaまでお問い合わせください。無料で内容を確認し、様々なご提案をさせていただきます。

参考記事：急成長スタートアップ企業の事業立ち上げから拡大まで支援。約4年以上malnaに依頼し続ける理由とは。

X（旧Twitter）やInstagram、TikTokといった各SNSにはそれぞれ異なるユーザー層と特徴があり、自社の商品やサービスに合った媒体を選ぶことが成果を大きく左右します。

本記事では、SNS広告を活用して実際に成果を上げた成功事例12選を媒体別に詳しく紹介します。

SNS広告のメリット・デメリットや、運用を成功させるためのポイント・企業規模や予算に応じた施策案、業種別の投稿アイデアまで網羅的に解説しているので、自社に合ったSNS広告戦略を考える際の参考にしてください。

SNS広告の特徴

SNS広告は、現代のマーケティングにおいて欠かせない手法のひとつです。

テレビや新聞といったマスメディアと比べ、少ない予算でも始めやすく、かつターゲットに対して高精度に訴求できるのが最大の魅力です。

各SNSプラットフォームにはそれぞれ独自のユーザー層と機能があり、自社の商品や目的に合った媒体を選ぶことが広告効果を左右します。

本章では、代表的な6つのSNS（X・Instagram・Facebook・YouTube・TikTok・LINE）の特徴をそれぞれ解説します。

X（Twitter）

X広告は、リアルタイム性と拡散力の高さが最大の特徴です。

タイムライン上に自然に広告が表示されるため、ユーザーの目に留まりやすく、特にトレンドを活用したプロモーションに効果的です。

短文で瞬時にメッセージを伝える形式が基本で、キャンペーンやイベントの告知、話題化を狙う施策に向いています。

また、リツイートやいいねを通じて自発的に拡散される可能性があるため、バズを狙った施策に適しています。

Instagram

Instagram広告は、写真や動画を活用したビジュアル訴求に優れており、ブランドの世界観を表現するのに適しています。

ストーリーズ広告やリール広告、ショッピング機能との連携により、商品の購入導線もスムーズに設計できます。

ファッションや飲食、美容などのBtoC商材との相性が良く、見た目の印象で興味を引く広告が効果を発揮します。

特に若年層や女性ユーザーをターゲットにしたマーケティングを行う際に有効なSNSです。

Facebook

Facebook広告は、実名登録による高精度なターゲティングが特徴です。

年齢層は30〜50代が中心で、落ち着いた雰囲気の中で、じっくり情報収集をするユーザーにリーチできます。

ターゲットを職業、地域、家族構成などの詳細属性で絞り込めるため、BtoBや中高年層向けサービスの訴求に向いています。

広告フォーマットも多様で、静止画・動画・カルーセルなどを活用し、目的に応じたクリエイティブの展開も可能です。

YouTube

YouTube広告は、動画を通じた高い訴求力が魅力です。

ユーザーの滞在時間が長く、商品やサービスの理解を深めるのに適しています。

スキップ可能なインストリーム広告や、6秒間のバンパー広告など、多様な形式が用意されており、目的や予算に応じて使い分けることが可能です。

特にブランディングや認知拡大を目的とした長期的なマーケティング施策に向いており、視覚と聴覚に訴える情報発信が得意です。

TikTok

TikTok広告は、短尺動画による高いエンタメ性とバズ力が特徴です。

特にZ世代を中心とした若年層に強くリーチできるため、新しいブランドや商品の認知拡大に効果的です。

テンポの良い音楽やチャレンジ系コンテンツ、インフルエンサーを起用したプロモーションが効果を発揮しやすい特徴もあります。

ユーザーとの距離感が近く、参加型のコンテンツが拡散されやすい点も強みです。エンタメ性を活かした戦略が鍵になります。

LINE

LINE広告は、国内ユーザーの多さと日常的な利用頻度の高さが強みです。

メッセージアプリとして生活に溶け込んでいるため、広告も自然に受け入れられやすく、高い開封率を誇ります。

公式アカウントとの連携で継続的な情報発信が可能になり、来店促進やリピーター獲得に有効です。

また、地域密着型のビジネスや、ブランドの認知を継続させる施策との相性が良く、飲食や不動産、行政などの分野で特に活用されています。

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【媒体別】SNS広告の成功事例12選

SNS広告は、媒体の特徴に合わせた運用が成果を大きく左右します。

本章では、代表的な6つのSNSの各媒体における成功事例を紹介します。

各企業がどのような目的でSNS広告を活用し、どんな施策で成果を出したのかを見ていくことで、自社に合った戦略のヒントが得られるでしょう。

業種や規模も参考にしながら、ぜひ自社に置き換えて読み進めてください。

X（Twitter）

Xは情報のリアルタイム性と拡散力を活かした広告展開が強みです。

以下では、ハッシュタグを効果的に活用したキャンペーンや、トレンドと連動したタイムリーな投稿で高いエンゲージメントを獲得した事例を紹介します。

株式会社ロッテ

出典：ちょこっと幸せ研究所｜ロッテ
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ロッテは、新たに開設したXアカウント「ロッテ ちょこっと幸せ研究所」の認知拡大とフォロワー獲得を目的としたキャンペーンを展開しました。

キャンペーンは、ユーザーがフォローとハッシュタグ投稿によって応募できるインスタントウィン形式を採用し、気軽に参加できる仕様に設計しています。

さらに、X広告を併用することで短期間での拡散力を高め、開始時67人だったフォロワー数は8日間で18,635人にまで増加し、フォロワー獲得とブランド認知の両立に成功しました。

エスエス製薬株式会社

出典：お守りEVE｜EVE公式サイト

エスエス製薬は、「EVE」の認知拡大と新規顧客獲得を狙い、春の新生活シーズンに合わせて「お守りEVEキャンペーン」を実施しました。

製品の機能と季節性を結びつけ、「一歩踏み出すあなたに、お守りとしてEVEを」と訴求。インスタントウィン形式を活用し、リポスト1.4万件、フォロワー数2万人以上の獲得に成功しました。

製品の特長を正しく理解し、季節性にマッチした訴求が成功要因です。

Instagram

Instagramは視覚的に魅力的なコンテンツを中心としたSNSで、美しい写真や動画を通じて商品やサービスの世界観を効果的に伝えられます。

特に食、ライフスタイル分野での強みを活かした事例を紹介します。

株式会社丸亀製麺

出典：丸亀製麺

丸亀製麺は、季節限定メニューや新商品を魅力的な写真や動画で発信し、ブランド認知と集客に成功しました。

視覚的なインパクトを重視したクリエイティブで、食欲を刺激し、ユーザーのエンゲージメントを向上させています。

さらに、地域や年齢層を絞ったターゲティング広告を展開することで、実店舗への来店促進やオンライン注文増加にもつなげました。

株式会社NTTドコモ

出典：NTTドコモ

NTTドコモは、若年層向けのキャンペーンでInstagram広告を活用し、新サービスの認知向上を実現しました。

ストーリーズ広告を使って短時間でメッセージを届け、実際のユーザー体験談を取り入れることで信頼感と共感を感じやすくしています。

広告のビジュアルには親しみやすさと洗練さを両立させ、クリック率の大幅な向上と利用者の獲得につなげました。

Facebook

Facebookは、落ち着いた年齢層に向けた情報発信に強みがあります。

特に実名登録による信頼感や、詳細なターゲティング設定による精度の高い広告配信が可能です。

以下は、BtoBやブランド訴求において成功した事例です。

エン・ジャパン株式会社

出典：エン派遣

エン・ジャパンは、求人情報サイト「エン派遣」の広告効果を高めるため、Cookie規制対応としてFacebookのコンバージョンAPIを活用しました。

ピクセルと比較し、すべてのイベントを送信する設定により、会員登録件数が12％増加し、CPAは11％改善しています。

詳細なターゲティングとデータ計測の強化により、高精度な広告配信を実現しました。

株式会社クラシコム

出典：クラシコム

ECサイト「北欧、暮らしの道具店」を運営するクラシコムは、自社アプリのインストール促進を目的に、FacebookのAdvantage+アプリキャンペーンを実施しました。

従来のキャンペーンと比較し、インストール単価が23％、インプレッション単価が44％、クリック単価が26％低下するという大きな成果をあげました。

機械学習を活用した広告最適化が、費用対効果の向上に繋がっています。

YouTube

YouTubeは、長尺・短尺問わず動画で商品やサービスをしっかり伝えられる点が魅力です。

特に商品理解や企業の姿勢を視覚と聴覚の両方で訴求できるため、信頼構築に向いています。

以下では、BtoB領域や専門分野でも成果を出した事例を紹介します。

鹿島化学金属株式会社

出典：鹿島化学金属株式会社
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鹿島化学金属株式会社は、自社製品であるプラスチックベアリングの認知拡大を目的に、YouTube広告を活用しました。

1分59秒の動画では、製品の製造工程や社内の雰囲気を映し出し、信頼感と親しみを与える内容に仕上げられています。

この動画は4,800回以上再生され、新規顧客の獲得にもつながりました。BtoB企業であっても、動画を通じて自社の姿勢や技術力を直感的に伝えることで、見込み客との接点を創出できる好例です。

LED制作専門店DFlux

出典：LED制作専門店DFlux
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LED制作専門店DFluxは、自社のLED看板製品を紹介するため、アニメーションを活用したストーリー仕立てのYouTube広告を展開しました。

暗い夜道を歩く女性が、DFluxのLEDで明るく照らされ安心するという構成で、45秒間の動画に商品価値を自然に盛り込んでいます。

再生回数は4.7万回を超え、認知度向上とブランドイメージの強化に成功し、感情に訴える演出で、視聴者の印象に残る広告表現が評価されています。

TikTok

TikTokはZ世代を中心に、短時間で強い印象を残す広告を展開するのに最適な媒体です。

エンタメ性が高く、ユーザー参加型の企画やインフルエンサーとの連携が効果的に機能します。

以下の企業は、それぞれ異なる切り口で成果を上げています。

大塚製薬株式会社

出典：ファイブミニ公式サイト
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大塚製薬は、これまで30〜50代を中心にプロモーションしていた健康飲料「ファイブミニ」の若年層向け訴求のためにTikTok広告を導入しました。

TikTokではすでに「便秘解消」「ダイエットに効く」といったユーザー投稿で話題になっており、これを活かして自社アカウントを開設しています。

女子大生インフルエンサーや美容系TikTokerを起用し、リアルな悩みに寄り添うインフィード広告を配信しました。

結果、関連動画の視聴回数は2,000万回超となり、若年層はもちろん30代からの応募も集めるなど、認知と購買の両面で成功を収めました。

株式会社Cygames

出典：サイコミ

Cygamesは、自社が提供するマンガ配信アプリ「サイコミ」の利用者拡大を目的にTikTok広告を展開しました。

広告にはインフルエンサーの“もつもつ”氏を起用し、作品「TSUYOSHI 誰にも勝てない、アイツには」を紹介しています。

冒頭で「1度で2度おいしい作品」とキャッチーなコピーを打ち出し、視聴者の興味を即座に引き付けました。

漫画の内容を短い動画でテンポ良く紹介し、最後に“全話無料で読める”と訴求し、導線の分かりやすさと作品の魅力が融合した構成が高い広告効果を生みました。

LINE

LINEは日本国内で圧倒的なユーザー数を持つメッセージングアプリで、幅広い年齢層に利用されています。

以下では、プッシュ型メッセージの直接的なリーチ力と高い開封率を活かした事例を紹介します。

神奈川県鎌倉市

出典：鎌倉市ふるさと寄附金

神奈川県鎌倉市は、「ふるさと納税」の申込件数と寄付額の増加を目的に、LINE広告を活用しました。

市が誇るブランド力や返礼品の魅力を伝えるため、複数の返礼品を1度に表示できるカルーセル広告を使用しています。

2021年10月から約3か月間、広く設定したターゲティングでリーチを最大化した結果、寄附金額は前年比1.5倍の約17億円、クリック率は他媒体の約5倍となる2.13％を記録しました。

自治体による活用としても非常に成功した事例です。

オープンハウスグループ

出典：株式会社オープンハウス

オープンハウスグループは、戸建て事業のWeb会員登録数の増加を目的に、LINE広告を積極的に活用しました。

2018年の公式アカウント開設以降、クリエイティブ改善やターゲティングの精度向上を図りながら運用を強化しています。

特に2021年以降は、顧客データの分析や営業担当者からのヒアリング結果をもとに広告内容を最適化しました。

結果、CPAを前年比で68％削減し、資料請求数は142％増加するなど、高い成果をあげています。

【中小企業】SNS広告の成功事例

SNS広告運用が向いているのは、大手企業だけではありません。

株式会社WonderSpaceは、SNS広告を中心とした採用マーケティングにより、わずか53万円の広告予算で新卒17名の採用に成功した。

従来の「採用ブランディング」に頼らず、就活生の課題に寄り添った“マーケットイン”の考え方を導入し、Twitter広告やLINEツールを活用しつつ、「戦国選考」などワクワク感ある体験型選考を設計しました。

説明会や面談、面接に至るまで、段階的に志望度が高まる選考フローを構築し、結果として、1人あたり約3万円という低コストで、高い志望度とマッチ度を備えた人材獲得に成功しています。

中小企業にとって、SNS広告と採用マーケティングの融合は、効果的な母集団形成と採用効率向上を実現する鍵となる好例と言えるでしょう。

SNS広告のメリット

SNS広告のメリットには、主に以下の5つが挙げられます。

• 多くの人にリーチできる
• 高精度のターゲティングができる
• コストパフォーマンスが高い
• 若い世代にリーチしやすい
• 拡散力が高い

テレビや新聞などの従来メディアと比較した優位性や、SEOやリスティング広告などの他のWebマーケティング手法との違いを理解することで、より効果的な広告戦略を立てやすくなります。

それでは、SNS広告のメリットをそれぞれ詳しく解説します。

多くの人にリーチできる

SNSは利用者数が多く、日常的に使われているため、非常に広範囲にリーチできます。

例えば、XやInstagramは数千万人規模の国内ユーザーを抱えており、投稿ひとつで大勢に情報を届けることが可能です。

特にテレビや紙媒体と異なり、時間や場所を問わずに訴求できる点が魅力です。

知名度向上や商品の存在を多くの人に知ってもらいたいときに適しています。

高精度のターゲティングができる

SNS広告では、年齢・性別・地域・興味関心・職業・行動履歴など、多様なデータをもとに細かくターゲットを設定できます。

これにより、広告を見てほしいユーザー層にだけ届けることが可能になります。

例えば、30代女性で美容に関心がある人を狙ってInstagram広告を出す、といった具体的なアプローチが可能です。

無駄なコストを抑えて効果的に訴求できるのが大きな利点です。

コストパフォーマンスが高い

SNS広告はクリック課金やインプレッション課金を選べるため、比較的少額から始められます。

中には1日数百円程度でも出稿が可能な媒体もあり、特に中小企業や個人事業主にとっては取り組みやすい広告手法です。

また、成果をリアルタイムで確認できるため、費用対効果を見ながら柔軟に調整できる点も優れています。

小さく始めて、効果があれば拡大するという運用が現実的です。

若い世代にリーチしやすい

10代〜30代の若年層は、テレビや新聞よりもSNSを情報収集の手段として活用しています。

特にTikTokやInstagramはZ世代の利用率が非常に高く、若年層へのアプローチに効果的です。

これらの媒体では、動画やビジュアルで訴求することが求められますが、若い世代に刺さる表現を取り入れることで、自然な拡散や共感を生み出せます。

採用や新商品プロモーションなど、若者をターゲットにした施策と相性が良いです。

拡散力が高い

SNS広告は、ユーザーの「いいね」や「シェア」によって広告内容が二次的に広がる拡散力を持っています。

特にXやTikTokでは、ユーザーが面白い・共感できると感じたコンテンツを積極的にシェアする文化が根付いており、広告がバズとなって広まる可能性もあります。

こうした拡散は広告費をかけずに認知を広げる手段としても有効で、話題性やユニークな視点を取り入れた広告が鍵です。

SNS広告のデメリット

SNS広告のメリットには、主に以下の4つが挙げられます。

• ターゲットの具体化が必要になる
• ターゲットが60代以降だとリーチが難しい
• 目を引くコンテンツでないと見てもらえない
• 炎上する可能性がある

導入前にそのリスクや課題を理解しておくことで、無駄な広告費の発生やトラブルの回避につながります。

次に、SNS広告のデメリットをそれぞれ詳しく見ていきましょう。

ターゲットの具体化が必要になる

SNS広告では、ターゲティングの自由度が高い反面、誰に向けて広告を届けるかを明確にしなければ効果が出にくくなります。

ターゲットを「20代女性」などとざっくり決めるだけでは不十分で、「都内在住・美容に興味・一人暮らし」といった詳細なペルソナ設計が必要です。

設定が曖昧なまま広告を出すと、表示回数は増えてもクリックや成果に結びつかないケースが多く見られます。

ターゲットが60代以降だとリーチが難しい

SNSは若年〜中年層の利用が中心で、60代以上の利用率は他媒体に比べて低めです。

LINEやFacebookでは比較的高齢層にも届きますが、それでもテレビや新聞のように幅広く認知を取るのは難しい側面があります。

高齢者向けのサービスや商品を訴求する場合は、SNS広告だけに依存せず、紙媒体や検索広告など他のチャネルとの併用を検討する必要があります。

参考：『2025年3月版！性別・年齢別 SNSユーザー数（X（Twitter）、Instagram、TikTokなど13媒体）』｜Gaiax

目を引くコンテンツでないと見てもらえない

SNSは情報の流れが非常に速く、ユーザーはスクロールしながら数秒でコンテンツを取捨選択しています。

そのため、目を引くビジュアルやキャッチコピー、共感を呼ぶストーリーなど、質の高いクリエイティブが求められます。

単に商品写真を掲載するだけではスルーされることが多く、広告としてのインパクトが弱くなりやすいです。

内容よりも「見せ方」が結果を大きく左右します。

炎上する可能性がある

SNS広告は拡散力が高い一方で、ユーザーの反応がダイレクトに返ってくるため、投稿内容によっては炎上リスクもあります。

言葉の選び方や画像の使い方、意図が誤解される表現などには特に注意が必要です。

過去には、善意で作成した広告が一部のユーザーに批判され、大きな問題に発展した事例もあります。

事前に複数人で内容をチェックし、リスク管理体制を整えることが重要です。

SNS広告を成功させるためのポイント

SNS広告を効果的に運用するためには、単に広告を出すだけでは不十分です。

以下のポイントを意識して、広告を運用しましょう。

• 分析ツールを導入する
• 広告運用のルールを定める
• ターゲットに合わせて媒体を変える
• SNS広告運用のベストプラクティスを知る
• ROIを確認しながら進める
• SNS広告運用のベストプラクティスを知る

それでは、SNS広告を成功させるためのポイントをそれぞれ詳しく解説します。

分析ツールを導入する

SNS広告の効果を最大化するには、配信後の数値を的確に分析し、改善につなげることが欠かせません。

そのためには、分析ツールを導入してKPI（重要業績評価指標）を継続的にチェックする体制を整える必要があります。

代表的なKPIには、以下のものがあります。

例えば、Google Analyticsを使えば、SNS広告経由で流入したユーザーのサイト内行動やコンバージョン状況を把握できます。

さらにFacebook Insightsでは、投稿や広告に対するリーチ数やエンゲージメント数、オーディエンスの属性まで詳細な確認が可能です。

これらのツールを活用することで、単なる数値の羅列ではなく「どの広告が成果を出しているのか」「どのターゲットに最も反応があるのか」を具体的に把握でき、次回以降の施策に反映できます。

広告運用のルールを定める

分析による改善を継続的に行うためには、広告運用に関するルールをあらかじめ設定しておくことが重要です。

例えば、「週に1回のデータチェック」「月に1回のクリエイティブ更新」「A/Bテストのサイクルを2週間で回す」といった明確なルールがあることで、属人的な運用から脱却し、安定した成果を継続的に出せるようになります。

また、KPIの目標値を明文化しておくことで、社内外での評価軸が共有され、意思決定もスムーズになります。

SNS広告は配信後の対応スピードも重要なため、成果が出ていない場合に「誰が・いつ・どう動くか」を事前に決めておくことで、改善が後手に回るリスクを防ぎやすいです。

ターゲットに合わせて媒体を変える

各SNSはユーザー層や特性が異なるため、広告を届けたいターゲットに合った媒体選びが大切です。

例えば、10代〜20代にはTikTokやInstagram、30代以上にはFacebookやLINEが適しています。

商材や目的によっても最適な媒体は変わるため、「誰に、何を、どう届けたいか」を軸に選定するのが成功の鍵です。

無理にすべてのSNSを使う必要はなく、自社にとって最も効率の良い媒体に集中するのも有効です。

 SNS広告運用のベストプラクティスを知る

SNS広告を成功に導くためには、ただ広告を出稿するだけではなく、戦略設計・実行・改善のサイクルをいかにスムーズに回すかが鍵となります。

SNS広告運用時には、以下の点に注意してみてください。

また、成果を出している企業の事例や業界の成功パターンを把握しておくことは、自社の広告運用を改善するためのヒントになります。

例えば、クリエイティブの傾向やターゲティングの方法、キャンペーン設計の工夫など、学べるポイントは多いです。

定期的に最新の広告事例やトレンド情報を収集し、自社の施策に応用することは、広告効果の向上につながります。

 ROIを確認しながら進める

SNS広告は、費用対効果（ROI）を意識した運用が求められます。

たとえば「1万円の広告費で2万円の売上が出た」という結果であればROIは200%となり、効率的な広告と言えるでしょう。

逆に、成果が出ていないにもかかわらず配信を続けると、コストが無駄になります。

定期的に指標を確認し、成果が出ている施策に予算を集中させるなど、数値ベースで判断しながら進めることが成功の秘訣です。

AIを活用したSNS広告運用ならmalna株式会社へ

SNS広告の成功事例と運用のポイントをご紹介しましたが、「どの媒体を選べばよいのか」「効果的なクリエイティブの作成方法がわからない」といった課題をお持ちの方も多いのではないでしょうか？​

SNS広告運用をプロに相談しながら活用したいという方は、ぜひ弊社をご利用ください。

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企業規模に合わせた施策案

SNS広告は、企業の規模によって適した戦略やアプローチ方法が異なります。

大手企業は予算や人材を活用した大規模施策が可能ですが、中小企業ではリソースを集中させて高効率な運用を目指すことが必要です。

ここでは、大手・中堅・小規模の3つの企業規模に分け、それぞれに最適なSNS広告の施策案を紹介します。

自社の現状に合った戦略を見つけてください。

大手企業の場合

大手企業は予算・人材・制作体制など、リソースが豊富なため、複数のSNSを組み合わせた全方位的な広告施策が可能です。

インフルエンサーを起用した大型キャンペーンや、リール・動画・UGC（ユーザー生成コンテンツ）を活用した拡散型の施策が特に効果的です。

また、広告だけでなく自社メディアや公式アカウントとの連携による統合的なブランディング戦略も実施しやすくなります。

中長期のブランド構築を意識した展開がポイントです。

中堅企業の場合

中堅企業では、広告の目的とターゲットを明確にし、選定した媒体に絞って運用するのが効果的です。

例えば、新商品やサービスのプロモーションをInstagramとLINEに集中して展開するなど、リソースを分散させずに一点集中で取り組むスタイルが現実的です。

自社で広告運用を内製化できる場合はコストを抑えることができ、分析や改善もスピード感をもって行えます。

また、地域密着や業界特化型の訴求にも強みを持たせやすいです。

小規模企業の場合

小規模企業の場合、限られた予算と人員の中で成果を上げるには、1つのSNSに絞った集中的な活用が有効です。

例えば、Instagramで画像中心の投稿を継続し、LINEで来店促進やクーポン配信を行うといった形で、運用のシンプル化と継続性を重視しましょう。

動画広告の代わりに画像やストーリーズを活用するなど、制作コストを抑える工夫も重要です。

まずはテスト運用から始め、成果の出た施策に予算を集中させる戦略がおすすめです。

予算に合わせた施策案

SNS広告は、少額から始められる柔軟性の高い広告手法です。

とはいえ、年間予算によってできる施策の幅や深さは大きく異なります。

本章では、年間広告費を「1000万円以上」「300〜1000万円」「300万円未満」の3つの予算帯に分け、それぞれに適したSNS広告の戦略を紹介します。

自社の広告予算に合わせて、実現可能な施策を選択する参考にしてください。

年間1000万円以上

この予算帯では、複数のSNS媒体を組み合わせたクロスメディア展開や、動画制作・インフルエンサー起用など、より自由度の高い広告運用が可能です。

例えば、YouTubeで自社のブランディング向上を目的とした、業界の解説や自社の紹介などの長尺動画を配信しつつ、InstagramやTikTokで話題性のあるショート動画を展開するなど、フルファネル戦略の実施が現実的です。

また、広告だけでなく、SNS運用専門のチームを社内外に持つことで、運用の質をさらに高めることができます。

年間300～1000万円

この中規模予算帯では、広告効果と費用対効果のバランスを見ながら、SNS媒体を厳選して活用する戦略が有効です。

例えば、InstagramとLINEに絞って「新商品の訴求＋リピーター育成」の2軸を狙うなど、目的ごとに媒体を使い分けるとよいでしょう。

動画制作は社内で簡易的に行い、広告配信は外部の代理店に依頼するなど、部分的なアウトソースで運用効率を高めるのも1つの方法です。

年間300万円未満

300万円未満の予算では、広告運用のスタートとして「1媒体集中型」の戦略が最もおすすめです。

例えば、Instagramで写真＋ストーリーズ広告を中心に回しながら、ターゲティングを調整して少額配信を繰り返すことで、費用を抑えつつ効果検証を行えます。

また、動画ではなく画像広告を活用したり、既存の投稿を広告に転用したりと、制作コストを抑える工夫も重要です。

無理のない範囲から始めて、成果が出た施策に投資を集中させましょう。

業種別の投稿アイデア

SNS広告や投稿は、業種によって効果的なアプローチや表現方法が異なります。

ユーザーとの接点の持ち方や情報の届け方も、業種に適したスタイルで発信した方が成果につながりやすいです。

ここでは、主要な5業種（製造業・小売業・飲食業・宿泊業・教育業）を取り上げ、それぞれに適したSNS投稿アイデアを紹介します。

投稿の切り口に悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。

製造業

製造業では、普段は目に触れにくい「ものづくりの裏側」や「技術力」を伝える投稿が効果的です。

工場の様子や職人の手作業、製品ができるまでの工程など、リアルで誠実な現場の姿は信頼感を与えます。

例えば、動画で機械の稼働シーンを見せたり、画像とテキストで職人のこだわりを紹介したりする方法が有効です。

BtoBでもBtoCでも、製品の実用性や品質を画像や動画で伝える工夫が成果につながります。

小売業

小売業は、商品を直接紹介できるInstagramやLINEとの相性が抜群です。

新商品の入荷情報、セールの告知、ユーザーが投稿した写真の紹介など、購買行動を促す投稿を積極的に行いましょう。

特にショッピング機能付きの投稿は、閲覧から購入までの導線が短いため、コンバージョン率の向上に効果的です。

商品そのものだけでなく、使い方やコーディネート提案なども合わせて発信すると、投稿に広がりが出ます。

飲食業

飲食業は、メニュー写真や動画による「食の魅力」の視覚的な訴求が鍵です。

特にストーリーズやリール機能を使った短い動画で「湯気が立ち上る様子」や「料理を取り分ける瞬間」などを見せると、ユーザーの食欲を刺激できます。

また、季節限定メニューやイベント告知もSNS投稿と相性が良く、「ハッシュタグ付きでシェアすると特典あり」といったキャンペーン参加型の投稿も集客に効果的です。

宿泊業

宿泊業は、「宿泊体験の疑似体験」を与える投稿が効果を発揮します。

客室やロビーの紹介に加え、朝食の風景や近隣観光地の情報もセットで発信すると、ユーザーの想像を具体化できます。

360度ビューの動画やタイムラプスなどを活用して、滞在中の時間の流れを感じられる投稿も魅力的です。

また、実際に宿泊したお客様の声や写真をシェアすることで、臨場感と信頼感を高めやすくなります。

教育業

教育業では、「安心感」と「成果」を同時に伝える投稿が効果的です。

授業風景や講師紹介、生徒の成功体験（合格実績など）を発信することで、信頼感を高められます。

SNSを通じて保護者層にアプローチする場合は、学習環境の清潔さや指導体制の紹介など、安心材料となる内容を意識しましょう。

インスタライブやQ&A投稿で、入学希望者や保護者とのコミュニケーションを取るのも効果的です。

参考ページ：今注目の新しいSNSはどれ?医療・美容業界に特化したロロント株式会社

まとめ

SNS広告は、企業規模や業種を問わず活用できる柔軟性の高い広告手法です。

X（旧Twitter）、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok、LINEといった各媒体にはそれぞれの特性があり、目的やターゲットに応じた使い分けが成果を左右します。

成功事例を参考に、自社に近い条件での運用方法を学びながら、自社に最適な広告戦略を見つけていきましょう。

まずは1つの媒体に絞って小規模に始め、少しずつ成果を見ながら拡大していくことが現実的で効果的な戦略です。

SNS広告の運用にご興味がありましたら、ぜひmalna株式会社にご相談ください。貴社の目的やリソースに合わせた最適なSNS広告戦略をご提案し、成果につなげるお手伝いをいたします。

ぜひ、自社の目的やリソースに合わせたSNS広告の運用をスタートし、成果につなげてください。

参考：

SNS運用とは？初心者が企業アカウントを作り始める前に決めておくべきことを解説

マーケティング会社ランキング2025【Web・デジタル業界の優良企業】

認知度を爆上げ！ 費用対効果で選ぶ、今すぐ始める7つの戦略

このような疑問をもつ方へ向けて、この記事ではInstagram広告の基本や相性の良い業界やユーザー、運用の流れについて、詳しく説明しています。

成功事例も紹介していますので、運用方法が知りたい方はぜひ記事内容をご確認ください。

Instagram広告で成果を出しやすい業界とは？

Instagram広告と特に相性の良い業界を5つ紹介します。

美容・コスメ業界

美容・コスメ業界とInstagramの親和性は非常に高く、視覚に訴えかけるSNSであるInstagramは、コスメの色や質感、使用感を伝えるのに適したプラットフォームと言えます。「映え」を意識した広告展開ができれば、存分に商品の魅力をアピールできます。

また、ファッションに関心がある若年層のユーザーが多いInstagramならではのターゲティングのしやすさも見逃せないポイントです。インフルエンサーマーケティングとの相性も良いため、口コミによる爆発的な拡散も期待できます。

広告からダイレクトに購入ページへ遷移できるため、ターゲット層にうまくリーチできればコンバージョン率の向上にも繋がります。

ファッション・アパレル業界

美容・コスメ業界と同じく、ファッション・アパレル業界もInstagramとの親和性が高い業界です。

Instagramが持つ視覚的な訴求力と、ファッションにおいて大事な視覚的要素がマッチしています。そのため、ファッション業界とInstagramの活用は、切り離せない関係性と言えるでしょう。最新トレンドを発信できるInstagramでは、旬のファッションアイテムを効果的に訴求できます。特にリールやストーリーズを活用すれば、リアルタイム感を持たせたプロモーションが可能です。

また、最新トレンドの先端を走り続けるアパレル業界にとって、トレンドの発信源であるInstagramは、ユーザーとの最高の接点の場でもあります。インフルエンサーやブランドモデルとのコラボレーションなど、戦略的に運用をすることでコンバージョンを効果的に狙うことも可能です。

飲食業界

視覚的な情報伝達を得意としていることから、料理の魅力や店の雰囲気を写真や動画で効果的に伝えられる強みがあります。飲食業界でInstagram広告を効果的に活用できれば、効果的にコンバージョン率を得られる可能性が高いです。

Instagramのユーザーは食に関心の高いアクティブな若年層が中心です。キレイな料理の写真は、ユーザーの食欲を刺激して、来店効果を高めてくれるでしょう。

また、位置情報やハッシュタグ機能をうまく使えば、観光客へ効果的にアプローチすることもできます。新メニューの紹介や、期間限定のキャンペーン告知などと合わせて店の雰囲気やこだわりを伝える動画を配信できれば、来店数や予約数の大幅アップも実現できます。

旅行・観光業界

Instagramがもつ視覚的訴求力の高さを発揮できれば、旅行が好きなユーザーへ、旅行先の美しい風景や魅力的な体験を届けることができます。旅行先の魅力をビジュアルで伝えることで、ユーザーの「行ってみたい」という気持ちを刺激できます。

特に、インフルエンサーが実際に訪れた様子をシェアすることで、リアルな体験談が多くの共感を呼び、フォロワーの旅行意欲をかき立てます。リールやストーリーズを使って、旅行先の魅力をダイナミックに表現することで、SNS上での拡散も期待できるでしょう。

さらに、ハッシュタグや位置情報を活用し、特定エリアや観光地での認知度を高める戦略が有効です。旅行会社や観光施設は、キャンペーンやイベント情報を積極的に発信し、潜在顧客を効果的にエンゲージメントさせることもできます。

ECサイト

Instagramは視覚的な訴求力の高さと、広告から購入へのシームレスな遷移ができるショッピング機能を備えていることから、ECサイトとの親和性が高いプラットフォームです。InstagramをECサイトのように利用することもできますし、ECサイトと連携することも可能です。

また、 Instagramは商品の使い方や魅力を伝えるのにも役立ちます。画像や動画を織り交ぜながら商品を紹介できれば、購買にも結びつきやすいです。手際よく商品のことを調べたいユーザーには、 Instagramはマッチするでしょう。

ターゲティング機能によって、年齢や性別、興味関心などにフォーカスした広告配信ができることから、無駄のない広告展開も可能です。届けたいユーザーへピンポイントな情報を届けることができます。

成果を出しやすいターゲットとは？

Instagram広告を活用する際には、正しいターゲット層の選定は基本中の基本です。特に効果が期待できるターゲット層を正確に見極め、その特徴やニーズに合わせた広告戦略を立てることで、コンバージョン率を飛躍的に向上させることができます。

Instagramはビジュアル中心のSNSであり、特に若年層や視覚的な情報に敏感なユーザーに支持されています。また、趣味嗜好が明確な層にも強く訴求できるため、業種や商品特性に応じて効果的に活用することが可能です。

そこで、本記事ではInstagram広告と相性が良く、特に成果が出やすいターゲット層を3つに分類して解説します。それぞれの特徴や効果的なアプローチ方法を把握し、広告戦略に役立ててください。

10代から30代の若年層

10代から30代の若年層は Instagramを常時見続けているようなヘビーユーザーが多い世代です。情報収集や購買活動にInstagramは欠かせません。トレンドにも敏感な世代である若年層とInstagramは切っても切り離せない関係にあります。

また、若年層とインフルエンサーマーケティングの親和性の高さも見逃せないポイントです。インフルエンサーが発信する内容への信頼と共感はテレビCMの比ではありません。インフルエンサーと若年層を結びつけるプラットフォームとしてInstagramは存在します。

気に入った商品を手元でダイレクトに購入できるInstagram広告のシステムは、若年層へのコンバージョン率アップに貢献してくれるでしょう。

視覚的な情報に敏感なユーザー

 Instagramはプラットフォームそのものが視覚的コンテンツを主体としていることから、視覚的な情報に敏感なユーザーとの相性が良く、ターゲティングしやすいです。

視覚情報に多感なユーザーは、キレイな写真や動画に惹きつけられて、商品やサービスの魅力を直感的に理解できる感覚を持っています。

多感なユーザーをターゲットとする場合、ファッション、美容、旅行など視覚的な要素が購買へ直結しやすい業界では、高品質な画像や動画を使った広告が特に効果を発揮するでしょう。

視覚的な情報は、テキスト情報よりも記憶に残りやすいため、ブランド認知度の向上にもつながります。ストーリーズやリールなどの機能は、よりエンゲージメントを高めてくれるでしょう。

特定の趣味嗜好をもつユーザー

Instagramは、ユーザーの興味関心に基づくターゲティング機能が充実していることから、特定の趣味嗜好をもつユーザーへ向けて、ピンポイントなアプローチをしやすい特徴があります。

Instagram広告を使えば、アウトドア、旅行、料理、ペットなど、特定の分野に関心の高いユーザーに向けてピンポイントなアプローチができます。ピンポイントなアプローチは、広告のクリック率やコンバージョン率の向上に欠かせません。

また、ハッシュタグ機能を使えば、特定の投稿を見ているユーザーへ向けて広告を表示することもできます。インフルエンサーマーケティングと組み合わせると、たとえニッチなジャンルでも絶大な効果を発揮するでしょう。

Instagram広告の活用事例

Instagram広告の活用事例について10社ほどピックアップして紹介します。

パナソニック「オーブントースター ビストロ」

出典：panasonic_cooking

広告概要

• 高級トースター市場への後発参入
• 自社製品の魅力をアピールする必要性
• 旧モデルの販売不振

具体的な成果

• 旧モデル比で2倍の売上達成
• 広告想起が16ポイント増加
• メッセージ想起が4.2ポイント増加

成果を得るに至ったポイント

• Instagramを通じて顧客ニーズを深く理解
• 「パンが美味しく焼けるトースター」という明確な訴求点
• フィードとストーリーズを活用したフルファネルアプローチ

パナソニックは、Instagramを活用して消費者インサイトを探り、ターゲット層のニーズに合わせた訴求を行いました。動画広告を効果的に使用し、製品の魅力を視覚的に伝えることで、高級トースター市場での存在感を高めることに成功しました。

花王「PYUAN」

出典：花王株式会社

広告概要

• 新ヘアケアブランド「PYUAN」のプロモーション
• 18〜29歳の女性をターゲット

具体的な成果
店頭での売上金額シェアが前年比150%に増加

成果を得るに至ったポイント

• “クレンズライフ”コンセプトに基づくキャラクター設定
• ストーリー形式のGIF動画広告とカルーセル広告の活用

花王は、若い女性向けの新ブランドを効果的にプロモーションするため、Instagramの特性を活かしたクリエイティブな広告アプローチを採用しました。ターゲット層の興味を引くコンテンツ制作により、ブランド認知度と売上の向上に成功しています。

三越伊勢丹ホールディングス「MOO:D MARK」

出典：三越伊勢丹ホールディングス「MOO:D MARK」Instagram投稿

広告概要
オンラインギフトショップのホワイトデー商戦

具体的な成果

• 顧客獲得単価35%改善
• 購入者数が従来の1.5倍に増加

成果を得るに至ったポイント

• ターゲットの過去6ヶ月間の動向分析
• スライドショー型広告で複数商品を紹介

三越伊勢丹は、Instagram広告のAI自動配信機能を活用し、ターゲット層の行動分析に基づいた効果的な広告配信を可能にしました。これにより、季節性の高いギフト商戦で大きな成果を上げることができました。

ニフティ不動産

出典：ニフティ不動産 Instagram投稿

広告概要
不動産ポータルサイトの認知度向上とアプリインストール促進

具体的な成果

• リーチ数が4倍増
• アプリインストール数が23%増加

成果を得るに至ったポイント

• Instagramの配信面に適したクリエイティブ
• 物件内観イメージを素早く切り替えるスライドショー形式

ニフティ不動産は、Instagramの視覚的特性を活かした広告クリエイティブを制作し、ユーザーの興味を引くことに成功しました。これにより、アプリのインストール数増加だけでなく、ブランド認知度の向上も実現しています。

ダイキン工業

出典：ダイキン工業株式会社

広告概要
湿度コントロールの重要性を若年層に訴求

具体的な成果

• クリック率向上
• 広告再生単価改善

成果を得るに至ったポイント

• ストーリーズのアンケートスタンプ機能を活用
• クイズ形式の動画広告で興味関心を喚起

ダイキン工業は、Instagramの対話型機能を活用し、ユーザーとの双方向コミュニケーションを実現しました。これにより、製品の特徴や湿度管理の重要性を効果的に伝え、若年層の興味を引くことに成功しています。

Zala Hair Extensions

出典：Zala

広告概要
リーチと購買の拡大を目指す

具体的な成果

• ウェブサイトでの購入が1.5倍増加
• 広告費用対効果が79%向上
• 購入あたりの単価が37%減少

成果を得るに至ったポイント

• Advantage+ショッピングキャンペーンの活用
• 機械学習による購買意欲の高い顧客の自動検出

Zala Hair Extensionsは、Instagramの高度な広告機能を活用し、効率的な顧客獲得を実現しました。機械学習を用いた自動最適化により、より購買意欲の高い顧客層にリーチすることで、コスト効率の良い広告運用に成功しています。

日本航空株式会社（JAL）

出典：日本航空株式会社

広告概要

• ラグビー日本代表チームを応援するキャンペーン
• ブランド認知拡大と将来的な搭乗促進

具体的な成果

• 1,000万人以上のユーザーに広告を閲覧させることに成功
• 効率的なリーチを実現

成果を得るに至ったポイント

• ラグビー選手を起用した遊び心のあるストーリーズ広告
• ライトなファンにも楽しめる簡単な動画コンテンツ
• 画面上下にブランドロゴやキャンペーンメッセージを常時表示

JALは、大規模スポーツイベントに合わせたキャンペーンを展開し、Instagramの視覚的特性を活かした広告戦略を実施しました。ラグビーの知識が少ない層にもアプローチすることで、幅広い顧客層への訴求に成功しています。

キリンホールディングス株式会社

出典：kirin_beverage

広告概要

• プラズマ乳酸菌シリーズ「iMUSE」のブランド認知拡大
• デジタルマーケティングによる効果測定

具体的な成果

• 他のSNSと比較して7日後のリーチ率が3.2倍に向上
• ユーザー1人あたりのリーチ単価を約60%削減

成果を得るに至ったポイント

• Instagramストーリーズ広告の活用
• 他のプラットフォームとの効果比較を分析

キリンは、Instagramの特性を活かした広告配信と効果測定を行い、効率的なブランド認知拡大を実現しました。特にストーリーズ広告の活用により、短期間で高いリーチ率を達成し、コスト効率の良い広告運用に成功しています。

スターバックス株式会社

出典：starbucks_j

広告概要

• フォトジェニックな店内インテリアや商品デザインを活用したSNSマーケティング
• ユーザー参加型キャンペーン「#きょうはどこをスターバックスにする」の実施

具体的な成果

• 顧客との強固な関係構築
• ブランドイメージの向上
• 顧客ロイヤリティの強化

成果を得るに至ったポイント

• Instagramのビジュアル重視の特性を活かしたコンテンツ制作
• ユーザーの創造性を刺激する参加型キャンペーンの実施
• 日常シーンをスターバックス風に演出する仕掛け

スターバックスは、Instagramの視覚的特性を最大限に活用し、顧客自身がブランドのアンバサダーとなるような戦略を展開しています。フォトジェニックな商品や店舗デザイン、そしてユーザー参加型のキャンペーンにより、自然な形での口コミ効果を生み出すことに成功しています。

ツヴァイ株式会社

出典：zwei_info

広告概要

• 結婚相手紹介サービスの新規会員獲得
• 結婚相談所に対するネガティブイメージの払拭と認知度拡大

具体的な成果

• 広告クリック率が63%向上
• 資料請求サイトへのトラフィック数増加
• クリック単価を41%抑制

成果を得るに至ったポイント

• Instagram Stories広告のカルーセル機能を活用
• 一般ユーザーの投稿に馴染むデザインを採用
• ターゲット層と同年代のモデルを起用し、日常的なカップルの風景を表現
• 恋愛傾向診断など、ユーザーの興味を引くコンテンツを提供
• 広告感を抑えたクリエイティブ制作

ツヴァイは、Instagram広告の特性を巧みに活用し、結婚相談所に対する従来のネガティブイメージを払拭することに成功しました。自然な形で若年層にアプローチしたことが効果的でした。広告をオーガニック投稿のように見せることで、ユーザーの抵抗感を減らし、高いエンゲージメントを実現しています。  

参考：
旧モデルの2倍の売上。パナソニックが高級トースター市場を攻略した「Instagramを活用した顧客インサイト・マーケティング」
【2024年最新】Instagram動画広告の活用法！成果が上がる広告の出し方を紹介
「売らない」クリエイティブが成果を生む？Instagram広告の成功事例6選
Instagramの広告費用相場とは？ー課金方式と成功事例も徹底解説ー
インスタ広告の成功事例10選！成功するインスタ広告の特徴とは？
SNSマーケティングの特徴とは？効果最大化につながる専門外注企業の選び方も紹介

生成AI導入支援も行うmalna株式会社へご相談ください

Instagram広告の成功事例や効果的な戦略についてご紹介してきました。​しかし、広告運用だけでなく、生成AIの導入によってマーケティング活動をさらに強化することも可能です。
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今さら聞けないInstagram広告の種類について

Instagram広告は視覚的な訴求力が高く、企業がブランドの認知拡大や売上向上を目指す際の強力なツールです。ただ、「どんな種類の広告があるのか分からない」「自社の商品にベストな広告形式はどれか判断できない」といった課題に直面するケースも珍しくありません。

本項ではそんな疑問を解消すべく、Instagram広告の代表的な5つのフォーマット（フィード、ストーリーズ、発見タブ、リール、ショッピング広告）を詳しく掘り下げます。それぞれの広告の特徴や表示位置、最適な使い方などを具体的にご紹介します。

これからInstagram広告の導入を検討されている方はもちろん、すでに運用されている方にも改めて基本を整理することで、新たな気づきや成果向上のヒントが見つかるはずです。ぜひ本記事を活用し、Instagram広告の戦略を一段とブラッシュアップしてみてください。 Instagramに用意されている5つの広告の種類を紹介します。

• フィード
• ストーリーズ
• 発見タブ
• リール
• ショッピング広告

配信面とは、広告がInstagram上で表示される場所のことをいいます。それぞれの広告の配信面の場所と大きさ、広告の特徴を紹介します。

各広告の大きさと配信面を一覧表にまとめました。

1. フィード

Instagramのフィードとは、アプリを開いた時のホーム画面に表示される広告のことです。写真や動画の投稿が流れるタイムラインの間に広告が挟まれます。

メインコンテンツ部分に表示されることから、フィードを閲覧するユーザーは多く、幅広いリーチが期待できます。写真や動画の他にカルーセルなど、色々なフォーマットが表示できる点が特徴です。

2. ストーリーズ

Instagramのストーリーズとは、24時間以内に写真や動画が消える機能です。画面いっぱいに表示される縦型のフォーマットが特徴的で、フィルターやスタンプ、テキストなどを追加しつつ、魅力的な投稿を作成できます。

ストーリーズ広告は、ストーリーズ機能に表示される広告です。ユーザーの興味を引きやすい、より没入感のある広告体験を提供できます。アンケートやクイズなどの機能を通じて、ユーザーとのエンゲージメントを高めることもできます。

3. 発見タブ

Instagramの発見タブとは、推測されるユーザーの興味や関心に基づいて、まだフォローしていない人の投稿やおすすめコンテンツが表示される場所です。

画面下部にあるアイコンをタップすると、発見タブが表示されます。新しい情報やアカウントを探したい時は、発見タブを使って探し出すことができます。

発見タブ広告は、発見タブ内にて表示される広告です。発見タブ広告を使えば、まだリーチできていない潜在顧客へのアプローチができます。

4. リール

リールは最大90秒の短い動画をInstagram内で投稿できる機能です。スマートフォンに特化した縦型フォーマットとなっており、音楽やエフェクト、テキストなどで簡易的な装飾ができます。

リール広告は、リール機能を使った広告動画です。ショート動画にて、ユーザーへピンポイントな訴求を行います。リール広告は他の広告フォーマットよりも、エンゲージメントが高い傾向があります。

5. ショッピング広告

Instagramのショッピング広告は、商品タグがついた投稿を広告として配信できる機能です。ユーザーは広告内の商品タグをタップすることによって、商品の詳細情報や価格をチェックすることができ、ECサイトへアクセスできます。

ショッピング広告は、フィード、ストーリーズ、発見タブ、ショップタブなどに表示させることができます。ショッピング広告があれば、ユーザーの購買意欲が高まる瞬間を逃さずにキャッチすることも難しくありません。

ショッピング広告は、アパレルやコスメ、雑貨など、視覚的に訴求力の高い商品を扱うECサイトとの相性が特に良いです。

Instagram広告の基本的な運用の流れ

Instagram広告の計画から出稿までの流れを説明します。

• 具体的な目標を設定する
• ターゲットの分析を行う
• 広告に使う素材を選ぶ
• Instagram広告の種類を選ぶ
• 予算とスケジュールを決める
• ABテストの実施
• 効果測定と分析にて次の広告へ活かす

具体的な目標を設定する

まずは、具体的な目標設定が必要です。目標が定まれば、広告戦略の方向性が決定され、効果測定も簡単になります。主な目標は、ブランド認知度の向上、Webサイトへの誘導、商品購入の促進などです。

目標設定が完了した後は、目標達成度を測るKPIの設定が必要です。認知度の向上ならリーチ数やインプレッション、Webサイトへの誘導なら、クリック率、商品購入ならコンバージョン率がKPIとなります。

具体的な目標とKPIを設定できれば、広告の効果を客観的に評価することができ、改善にも繋げることができます。

ターゲットの分析を行う

広告の効果を最大化するための、ターゲット分析は必須です。ターゲット分析では、自社の商品やサービスに興味を持つ可能性が高いユーザーを特定しつつ、属性と行動パターンを深く熟知します。

具体的な分析項目は、年齢、性別、居住地、興味関心、職業などの属性情報と、過去の購買履歴、ウェブサイトの閲覧履歴、SNSでの行動などです。

ターゲット分析が十分にできれば、ニーズや価値観、ライフスタイルなどを把握し、ユーザーに響く広告クリエイティブやメッセージを作成することができます。

広告に使う素材を選ぶ

次に広告素材の選定に移ります。素材選びは広告の成果を大きく左右する大切な要素です。

まず始めに、ターゲット層の興味関心にマッチするビジュアル素材を選びます。若年層向けならトレンド感のある写真と動画、高齢層向けなら信頼感と安心感を与える写真や動画が効果的です。

次に、広告の目的にマッチする素材を選びます。商品購入を促したい場合は、商品の魅力が伝わる高品質な写真や動画、ブランド認知度向上を目指す場合は、ブランドイメージに合った素材がピッタリです。

その他には、広告フォーマットに沿った素材選びも大切です。ストーリーズ広告なら縦型動画や画像、フィード広告であれば、正方形や横長の画像などが最適でしょう。

最後に、著作権や肖像権の侵害がないかチェックして素材選びは完了です。

Instagram広告の種類を選ぶ

素材を選んだ後は、Instagram広告の種類を選びます。広告の種類を選ぶことで、広告の表示形式と配信先の最適化が可能です。

広告の種類と効果を一覧表にまとめました。

広告の種類と効果はそれぞれにことなります。目的に合わせた適材適所な利用によって、成果を出すことができます。

予算とスケジュールを決める

予算とスケジュールの決定は、広告運用の成果を左右する大事な要素です。

予算は、広告の目的や期間、ターゲット層などを考慮したうえで決定します。Instagram広告では、1日あたりの予算または通算予算の設定が可能です。

予算を抑えたい場合は、1日あたりの予算を設定し、効果を見ながら調整できます。

スケジュール設定では、広告の配信期間や時間帯を設定します。ターゲット層がInstagramをよく利用する時間帯や曜日を把握し、効率的に広告を配信しましょう。若年層向けの配信であれば、夜間や週末など、配信タイミングの工夫が考えられます。

ABテストの実施

ABテストは広告の素材やターゲットなど、要素を一部変更した幾つかのパターンを作成したうえで、それぞれの効果を比較検証する手法です。

具体的には、広告のキャッチコピーや画像、ターゲット層などを少しずつ変更した複数の広告を作成し、同じ期間、同じ予算で配信します。クリック率やコンバージョン率などの指標を比較することで、どのパターンがより効果的なのかを測定する方法です。

ABテストを実施することで、どんな広告がユーザーの反応に影響を与えるのか、把握することができます。より良い情報が収集できれば、無駄な広告費を削減し、費用対効果を高めることも難しくありません。

効果測定と分析にて次の広告へ活かす

広告を出稿した後、どのような結果が得られたのかを把握し、改善点を見つけることで、次回の広告出稿に活かすことができます。

効果測定では、最初に設定した目標とKPIに基づいて、様々な指標を分析します。具体的には、認知度向上であればリーチ数やインプレッション数、ウェブサイトへの誘導であればクリック率やコンバージョン率、商品購入であれば売上や顧客獲得単価などです。

どの広告がもっとも効果的だったのか、どのターゲット層からの反応が良かったのか、どの時間帯に広告を配信するのが効果的だったのか、などをまとめておきましょう。

効果測定と分析の結果は、チーム内で共有することで、ナレッジとして次の広告戦略に役立てることができます。

 AIを活用したInstagram広告運用ならmalna株式会社へ

Instagram広告の運用方法について理解が深まったかと思います。​さらに、生成AIを活用することで、広告戦略の質と効率を向上させることができます。
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まとめ

Instagramは若者を中心に幅広い指示を獲得しているSNSです。いつも手元にあるスマートフォンからユーザーにダイレクトにリーチできる強みがあります。

Instagramはビジュアル要素に強みをもつSNSであることから、特にファッション、コスメ業界との親和性が高いです。Instagramを日常的に利用している若者やトレンドに敏感なユーザーに向けた、ピンポイントな広告が効果を発揮します。

Instagramには5つの種類の広告フォーマットが用意されており、目的とターゲットをしっかり設定できれば、一定の成果を出すことも難しくありません。

広告運用の基本的な流れを抑えて、Instagram広告の出稿に挑戦してみてはいかがでしょうか。

参考ページ：【SNS運用代行】フリーランス必見！副業や未経験者向け５つの稼ぐテクニックと相場解説

SNSを運用するにあたっては、専門知識やノウハウ、本業に加えてSNS運用を行うための人員や時間が必要になりますが、企業が自社でこれらすべてを補うのは難しいため、運用代行への委託ニーズが高まりました。

​本記事では、SNS運用代行の概要や利用するメリット・デメリット、代行会社の選び方、おすすめのSNS運用代行会社など、詳しく紹介します。

SNS運用代行とは？

SNS運用代行とは、企業や個人のSNSアカウントの運用を代行するサービスです。

Twitter、Instagram、FacebookなどのさまざまなSNSに対応しており、アカウントの作成から投稿、分析まで、一連の作業を代行してくれます。

SNSのアルゴリズムは常に変化しているため、運用を行うには専門知識が必要です。

またコア業務に集中したい企業や複数のSNSアカウントを運営している企業にとって、SNS運用に費やす時間がないのも現状。

どんな投稿をすれば良いのか、ターゲット層にどのようにアプローチすれば良いのかなど、効果的な運用方法がわからないという方も多くいらっしゃいます。

SNS運用代行会社を活用することで企業のさまざまな問題が解決できるだけでなく、企業のブランディング強化や売上アップにもつながるでしょう。

SNS運用代行が利用されるようになった背景

SNS運用代行会社が利用されるようになった背景には、以下の3つの理由が挙げられます。

企業活動におけるSNSの重要性増大

スマートフォンの普及によって消費者の情報収集や購買行動の中心がオンライン、特にSNSへと移行しました。企業はSNSを顧客との重要な接点と捉え、情報発信やコミュニケーションの場として活用する必要性が出てきたのです。

SNS運用における専門知識やノウハウの必要性

効果的なSNS運用には各プラットフォームの特性理解、ターゲットに合わせたコンテンツ作成、データ分析に基づく改善など、専門的な知識とノウハウが不可欠です。企業が自社でこれらをすべて補うのは難しいことから、運用代行への委託ニーズが高まりました。

リソース不足の解消

企業は本業に加えてSNS運用を行うための人員や時間を十分に確保できない場合が多くあります。代行会社に委託することでリソース不足を解消し、効率的にSNS運用を進められるようになるでしょう。

SNS運用を積極的に取り組むべき理由

それでは、昨今ではなぜSNS運用が重要視されているのか、積極的にSNSを運用すべき理由について解説します。

企業や個人のSNS利用率向上

企業だけでなく個人のSNS利用率も年々増加の一途を辿っています。これは、SNSが現代社会において、情報収集・コミュニケーション・情報発信の重要なインフラとなっていることを示しています。  

企業がSNSを活用することで多くのユーザーと接触できる機会が増えることになります。また、従来の広告のような一方的な情報発信ではなく、双方向のコミュニケーションを通じて顧客とのエンゲージメントを深められるのも大きなメリットです。

消費行動の多様化

インターネットやスマートフォンの普及により、消費者の情報収集手段や購買行動は多様化してきました。従来のテレビCMや新聞広告だけでなく、SNSでの情報収集や口コミを参考にする消費者が増加しています。  

SNSは単なる情報収集の場ではなく、商品やサービスに関するリアルな声が飛び交う場でもあります。企業がSNSで積極的に情報発信することで、消費者の購買意欲を刺激し、購買行動に繋げられるでしょう。  

SNSは消費行動の変化に対応し、顧客との関係性を構築するための重要な手段なのです。

検索・比較・検討が行われやすい

消費者は商品やサービスを購入する前に、インターネットで情報を検索し、比較検討するのが一般的です。そしてSNSは検索エンジンと並び、情報収集の重要な手段となりました。  

SNSではハッシュタグ検索などを通じて、特定のキーワードに関連する情報を効率的に収集できます。またSNS上ではレビューや口コミが活発に投稿されており、商品やサービスを比較検討するユーザーが多いです。  

このように企業がSNSで自社の商品やサービスに関する情報を発信することで、比較検討の段階で購買プロセス全体に影響を与える重要な要素となっているのです。

SNS運用がうまくいかない企業の特徴

続いて、SNS運用がうまくいっていない企業の特徴を5つ紹介します。

明確な戦略・目標がない

SNS運用において何を目的とするのか、どのような成果を期待するのかといった明確な戦略や目標がない場合、場当たり的な運用になりがちです。「フォロワーを増やしたい」「認知度を上げたい」といった漠然とした目標だけでは、具体的な施策に落とし込めません。  

ターゲット層を明確にしてコンテンツの方向性などを定めた戦略がないと、効果測定もできず、PDCAサイクルを回すことができません。結果として時間と労力を浪費するだけで、期待する効果を得られないという状況に陥ります。

ユーザーとのコミュニケーション不足

SNSは一方的な情報発信の場ではなく、ユーザーとの双方向のコミュニケーションを通じて関係性を構築する場です。投稿に対してコメントやメッセージが寄せられても放置したり、質問に適切に答えなかったりする場合、ユーザーは企業に対して不信感を抱いてしまいます。  

SNS運用においてはユーザーからの反応に迅速かつ丁寧に対応し、積極的にコミュニケーションを図ることが重要です。ユーザーとの良好な関係を築くことで、ブランドロイヤリティの向上や口コミの拡散にも繋げやすくなります。

データ分析や改善をしていない

SNS運用は、ただ投稿すれば良いというわけではありません。投稿に対してのいいねやコメント、シェアの反応やリーチ数、インプレッション数などのデータを分析し、効果測定を行うことも大切です。  

このような分析によってどのようなコンテンツがユーザーに響いているのか、どの時間帯に投稿するのが効果的なのかなどを把握できます。データ分析を怠って改善を行わないと、効果の低い運用を漠然と続けることになり、成果に繋がりません。

リソースが足りない

SNS運用には、コンテンツ作成、投稿、コメント対応、データ分析など、様々な業務が発生します。十分な人員や予算、時間などのリソースを確保せずに運用を開始すると、担当者の負担が大きくなり、質の高い運用を維持することが難しくなります。  

炎上などの緊急事態が発生した場合に対応が遅れ、結果として事態が悪化する可能性も考えられます。

競合他社の動向を把握していない

SNSは情報が常に更新され、トレンドが目まぐるしく変化する世界です。競合他社がどのような運用を行っているのか、どのようなコンテンツがユーザーに支持されているのかなどを把握すれば、自社の運用戦略を立てる上でも役立ちます。  

もし競合他社の動向を把握せずに運用を進めると時代遅れな情報発信になったり、ユーザーのニーズに合わないコンテンツを提供したりする可能性があるので要注意です。

SNS運用の課題解決に生成AIの導入を検討しませんか？

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SNS運用で活用される主なプラットフォーム

SNS運用で活用される主なプラットフォームを表にまとめました。

ここからは、各SNSの特性についてもう少し詳しく紹介します。

Instagram

国内で6,600万人以上のアクティブユーザーを擁するInstagramは、視覚的なコンテンツを中心としたSNSプラットフォームです（2023年11月時点、Meta発表）。特に10代から30代のユーザーに広く利用されており、購買意欲の高い層へのリーチが可能です。特徴として、女性ユーザーの比率が高い傾向にあります。  

写真や動画を主体とした発信形式は、美容、ファッション、食品など、視覚的な訴求力が重要な商材と特に相性が良いです。ハッシュタグを用いた検索が主流であるため、効果的なハッシュタグ戦略がマーケティングの鍵となります。  

他のSNSとの連携も容易で、相乗効果を期待できます。また、プラットフォーム内で商品の販売も可能なため、ブランドイメージの構築から直接的な購買行動への誘導まで、一貫したマーケティング施策を展開できます。

X (旧Twitter)

Xは、国内で約6,700万人のアクティブユーザーを持つ、幅広い年代に利用されている情報発信プラットフォームです（2023年平均、X社発表）。140字（現在は文字数制限緩和）以内の短文投稿「ツイート」が基本であり、その手軽さから多くの支持を集めています。画像や動画の投稿も可能で、多様な情報発信が魅力的なSNSです。  

匿名性が比較的高いことから、ユーザーの本音やリアルタイムな意見が集まりやすく、商品・サービスへの評価や社会の動向などを把握するのに適しています。  

またリアルタイム性の高さも特徴で、速報性のある情報やトレンドの把握に優れています。リツイート機能による情報拡散力も高く、広範囲のユーザーへの情報伝達に適しています。

Facebook

国内のアクティブユーザー数は2,600万人と、他のSNSと比較して落ち着いていますが、30代から50代のビジネスパーソンや購買力のある層にリーチしやすいのがFacebookの特徴です（2019年7月時点、CNET Japan報道）。実名登録制であるため、ユーザー属性の正確性が高く、詳細なターゲティング広告配信が可能です。  

企業はFacebookページを作成し、ウェブサイトのように活用することができます。コミュニティ機能も充実しており、ビジネス関連の商材やサービスのマーケティングに適しています。  

実名制ゆえに現実の人間関係が優先される傾向があり、オーガニック投稿はリーチしにくい側面もあります。広告出稿などを活用することで、効果的な情報発信が可能になります。

LinkedIn

LinkedInは、ビジネスに特化したSNSであり、国内登録者数は約400万人です（2024年8月時点、LinkedIn発表）。世界的には8億人以上のユーザーを抱える、ビジネスSNSとして最大級の規模を誇ります。  

学歴や職務経歴などを掲載した詳細なプロフィールを作成できるほか、企業はページを作成して情報発信や採用活動に活用できます。  

特にBtoBビジネスを展開する企業に適しており、グローバルな展開を目指す企業にとっても有効なプラットフォームです。リクルーティングツールとしての活用も盛んで、海外では就職・転職活動に広く利用されています。

YouTube

YouTubeは国内で約7,120万人のアクティブユーザーを擁する、世界最大の動画共有サービスです（2023年5月時点、Think with Google発表）。幅広い年齢層に利用されており、多様なジャンルの動画が日々投稿されています。  

特に、2020年以降の巣ごもり需要を背景にユーザー数を大きく伸ばしました。長尺動画の投稿も可能なため、詳細な情報伝達やブランドストーリーの発信に適しています。  

企業が活用する場合は、再生回数だけでなく、商品購入や問い合わせなどの具体的なアクションに繋がるような動画制作が成功のカギです。

TikTok

TikTokは短尺の縦型動画に特化したSNSで、国内のアクティブユーザーは約2,700万人です（2023年9月時点、電通報報道）。特にZ世代からの支持が厚く、短い動画で多くのコンテンツを消費する傾向があります。  

近年では、30代・40代のユーザーも増加傾向にあり、幅広い層へのマーケティングが可能になってきています。アルゴリズムの特徴として、企業アカウントの投稿も一般ユーザーの投稿と混ざって表示されやすく、リーチを獲得しやすい傾向があります。  

Z世代をターゲットとする場合は、積極的に活用すべきプラットフォームと言えるでしょう。

LINE

LINEは、国内で約9,700万人のアクティブユーザーを抱える、国民的コミュニケーションアプリです（2024年3月末時点、LINEキャンパス発表）。10代から30代の利用率は特に高く、幅広い層へのリーチが可能です。  

企業は公式アカウントを通じて、ユーザーと「友だち」として繋がります。また、情報提供やアンケート、キャンペーンなどを実施できます。チャットボットを活用することで、ユーザー対応の自動化も可能です。  

LINE広告やLINEスタンプなど、マーケティングに活用できる機能も豊富に提供されています。

SNS運用代行の主な業務内容

SNS運用代行を利用することで、自社のソーシャルメディアアカウントをプロに運営してもらうことができると解説しました。以下では、具体的にはどのような業務を委託できるのかについて解説します。

SNS運用代行を利用するメリット・デメリット

続いて、SNS運用代行を利用するメリットとデメリットを簡単に解説します。

SNS運用代行に依頼するメリットは多いものの、代行会社が多すぎて選ぶのが難しいと感じている方も多いはず。

運用代行を選ぶ際には、複数の会社から見積もりを取り、提案内容や担当者の対応などを比較検討しましょう。以下では、SNS運用代行を選ぶポイントを詳しく解説するので、ぜひご覧ください。

SNS運用代行を選ぶポイント

先ほどのデメリットで委託先を選ぶのが難しいという点が挙げられましたが、SNS運用代行を選ぶポイントさえおさえれば自社に合った委託先を見つけられます。

ここでは、SNS運用代行を選ぶための5つのポイントについて解説します。

プランの業務内容と費用が予算に見合っているか

SNS運用代行会社はさまざまなプランを用意しており、業務内容によって費用が異なります。投稿作成、コメント対応、広告運用、効果測定など、どこまでを代行してもらうかによって費用が変わってきます。

まずは自社の予算を明確にし、その範囲内で必要な業務が含まれているプランを選ぶことが重要です。見積もりを複数社から取り業務内容と費用を比較検討することで、コストパフォーマンスの高いプランを選べるでしょう。

運用したいSNSに対応しているか

SNSには、Facebook、Instagram、X（旧Twitter）、YouTube、TikTokなどさまざまなプラットフォームがあります。また代行会社によって、得意とするSNSや対応可能なSNSが異なるので要注意です。

まずは自社が運用したいSNSにしっかりと対応しているかを確認してください。特に、もし複数のSNSを運用したい場合は、まとめて依頼できる代行会社を選ぶことで管理の手間を省けます。

委託したい業務を代行してくれるか

SNS運用には投稿作成、投稿代行、コメント対応、キャンペーン企画、広告運用、効果測定などの幅広い業務があります。自社がどの業務を委託したいかを明確にし、代行会社がその業務を代行してくれるかを確認しましょう。

例えば投稿作成は自社で行い、投稿代行とコメント対応のみを委託したい場合、その旨を事前に伝える必要があります。その際には業務範囲を明確に定義して、書面で確認しましょう。

自社の業種での運用実績があるか

代行会社を選ぶ際には、自社の業種での運用実績があるかを確認することも大切です。業種によってターゲット層や効果的な運用方法が異なるため、実績のある代行会社であればより効果的な施策を提案してくれるでしょう。

過去の事例や実績を確認する際には、フォロワー数増加率、エンゲージメント率向上率、ウェブサイトへの誘導数といった具体的な成果を確認しておくのがおすすめです。

運用の効果を測る基準は明確か

SNS運用代行による具体的な成果を確認するために、運用の効果を測る基準を事前に明確にしておきましょう。指標としてはフォロワー数の増加、エンゲージメント率の向上、ウェブサイトへの誘導数、売上向上などがあります。どのような指標を用いて効果測定を行うのか、どのくらいの頻度でレポートを受けるのかなどを事前に聞いてみるのがおすすめです。

SNS運用代行と併せて生成AIの活用を進めてみませんか？

SNS運用代行を選ぶ際、業務内容や費用、対応プラットフォームなどを検討されると思います。​さらに一歩進んで、生成AIの活用を取り入れることで、運用の効率化やコンテンツの質向上が期待できます。​

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SNS運用代行と生成AIの活用を組み合わせることで、より効果的なマーケティング戦略を実現しませんか？

SNS運用代行の費用相場は？

SNS運用代行を利用する際の費用相場は以下の通りです。

SNS全般の運用を委託する場合の相場は、月額50万円～100万円程度が目安です。投稿内容を作成するだけの運用から、総合的なSNS戦略・分析までを含むプロフェッショナルなサポートまで、まずは自社が必要とする支援内容を明確にしましょう。その上で、どのくらいの費用がかかるのかについて検討してみてください。

おすすめのSNS運用代行会社3選

「選び方は分かったけど、具体的にどんな会社があるか知りたい」という方も多いかと思います。

ここからは、SNS運用代行を行っている企業を3選紹介するので、この中から比較検討して自社に合った企業を探してみてください。

malna株式会社

（出典：malna株式会社）

malna株式会社はWeb制作やメディア運用など、総合的なWebマーケティング支援に強みがある会社です。

FacebookやXなどの主要なSNS媒体の広告運用が可能で、業種を問わない豊富な支援実績があります。

IT企業出身のコンサルタントが専属のマーケティング担当チームとなり、企画から運用までトータルで支援しています。

広告運用・Webメディア運用・SNS運用・メルマガ運用などの施策のうちどれかひとつを少額からスタートすることも可能です。

テスト稼働も可能なプランもあり「現状の集客手段が最適ではない」と判明した場合は、すぐに別施策の提案もしてもらえます。

SNS運用経験がなく、何からすればいいのか分からない方におすすめの会社です。  

株式会社コムニコ

（出典：株式会社コムニコ）

運用SNSの選定からプランニング、コンサルティングなどをワンストップで支援してくれる、SNSマーケティングの老舗企業と言える企業です。

大手企業を含む2,200件以上のSNS運用・支援実績を誇り、XやInstagram、Facebook、YouTube、TikTokはもちろんLinkedInやnoteなど幅広いSNSにも対応しています。

企業の課題やニーズに応じて最適なSNS媒体を選定し、コンテンツクリエイター中心のチーム体制で50アカウント以上を運用しています。

トラブルの発生時も速やかに対応してもらえるので、SNS運用経験がない企業でも安心です。

参考：株式会社コムニコ

株式会社サイバー・バズ

（出典：株式会社サイバー・バズ）

サイバー・バズは、ソーシャルリスニングを活用した生活者視点のSNSコンサルが大きな強みです。

同社ではSNSアカウント運用代行サービス「BRIDGE」を提供しており、企業や競合のSNSで口コミや最新SNSのトレンドを取り入れ、生活者のニーズを把握した施策や投稿内容を提案してもらえます。

子会社と連携した専門運用チームや独自のSNS運用管理ツールによって企画から投稿、効果検証まで包括的に支援してくれるのもポイント。

各プラットフォームの特性にマッチした公式SNSのブランドサイト化、フォロワー増加・発話促進など最適な運用プランニングをしてほしい企業におすすめです。

参考：株式会社サイバー・バズ  

おすすめの代行会社についてもっと詳しく知りたい方は、以下の記事もぜひ参考にしてみてください。

【最新】SNS運用代行会社17選！メリットや比較ポイントもご紹介

まとめ

SNS運用代行会社を活用することで、プロの手によって効率的にSNSを利用したマーケティングを実施できるようになります。

支援実績やサービス内容、費用面など総合的に判断して、自社に合った会社を見つけることが大切です。

malna株式会社では、総合的なwebマーケティング支援を行っています。

担当者との定期的なミーティングの設置や、日々の円滑なコミュニケーションなどサポート体制が非常に充実している点が特徴です。また最新トレンドを取り入れたコンテンツを作成できるため、集客向上にもつながります。

• 自社に最適なSNSやターゲット設定が分からない
• 予算を抑えて効果的な運用を行う方法が知りたい
• SNS運用を通じて自社のブランドイメージ向上を図りたい

このようなお悩みのある方は、ぜひ一度無料相談を受けてみてください。

参考：

【SNS運用代行15選】各社の特徴・費用相場と選び方

企業がTikTokアカウントを運用するメリットは？成功事例4選と運用の注意点を解説

株式会社セブンデックス｜ブランディング

SNS運用代行の副業の始め方とは？仕事内容や稼ぐコツ・注意点も解説｜バズカレッジ

SNS運用代行会社のおすすめ32選！｜株式会社ビーステップ

Instagram広告の仕組みやメリット、成果を左右する代理店の選び方、そして6つの主要な広告種類について解説します。

Instagram広告の特徴は？

Instagram広告最大の特徴は、ユーザーが広告に対して抱く抵抗感が他の媒体に比べて低いことです。フィードやストーリーズといった没入感の高い場所に、友人の投稿と同じようなトーンで自然に表示されるため、広告特有の押し付けがましさを感じさせません。
特に近年は、ユーザー自身が能動的に情報を探す行動が定着しています。Googleで検索する前にInstagramでハッシュタグ検索を行う動きも一般的になり、発見タブへの広告配信も極めて有効な手段となりました。ユーザーの興味関心に寄り添い、ブランドの世界観を自然な形で届けることで、違和感なく商品やサービスの魅力を伝えられます。

ビジネス層へもリーチ可能なBtoB商材の新たな主戦場

利用者層が20代から50代へと広がったことは、決裁権を持つビジネスパーソンへもリーチできることを意味します。実際にBtoB商材においても、ホワイトペーパーのダウンロード促進やウェビナー集客などで大きな成果を上げる事例が増えています。Meta社の膨大なデータを活用すれば、無駄な広告費を抑えつつ、確度の高いユーザーへピンポイントでアプローチすることが可能です。

• 参考記事
• • インスタでバズるための具体的な方法を徹底解説！
  • Instagramマーケティングとは？企業の活用方法まとめ

Instagram広告の代理店とは？

Instagram広告の運用において、代理店は単なる作業代行業者ではありません。複雑化するアルゴリズムを理解し、クリエイティブの制作から入稿、日々の数値分析、ランディングページの改善提案までを一気通貫で担うビジネスパートナーです。
特にInstagram広告は、クリエイティブの質と更新頻度が成果に直結します。自社で最新トレンドを追いかけ、専門スキルを習得するには膨大な時間が必要ですが、代理店を活用すればその時間を大幅に短縮できます。中にはmalna株式会社のように、戦略立案から実行まで伴走し、単なる運用代行を超えて事業成長に貢献する代理店も存在します。制作体制を持たない企業や、自社運用の手間を削減したい企業にとって、強力な味方となるはずです。

参考記事：Instagram広告の種類一覧！特徴や課金方式、選び方を徹底解説

参考記事：メンバーの一員のように伴走し、数億円の売上成長に貢献。商談数が増加するとともに、CPAを下げることに成功。

Instagram広告の6つの種類

Instagram広告には配信面やフォーマットによって多様な種類が存在します。それぞれの特性を理解し、目的やターゲットに合わせて最適な形式を選択することが成功の鍵です。ユーザーの視聴態度もフィードを眺めている時とストーリーズを見ている時では異なるため、配信面に適したクリエイティブを用意する必要があります。ここでは主要な6つの広告フォーマットについて、その特徴と具体的な活用シーンを詳しく解説します。

Instagram広告には6つの種類が存在します。

以下では各広告の特徴と、その活用に適した事例を紹介します。

Instagram広告の代理店を利用するメリット

代理店への依頼は手数料というコストがかかりますが、それを上回る投資対効果を得られる可能性が高い選択肢です。特にInstagram広告はクリエイティブの消耗が激しく、アルゴリズムのアップデートも頻繁に行われるため、インハウス運用で成果を出し続けるには高度な専門性とリソースが求められます。

ここでは代理店というプロフェッショナルを活用することで得られる具体的なメリットを6つの視点から深掘りします。

ノウハウがなくてもすぐはじめられる

Instagram広告の運用にはターゲティング設定、クリエイティブ制作、分析など、専門的な知識と経験が必要です。自社で運用する場合、これらのノウハウを習得するのに時間がかかります。媒体の管理画面は多機能で複雑であり、最適な設定を見つけるまでに多くのテスト予算と期間を要するケースが一般的です。初期設定のミスで無駄な配信をしてしまうリスクも避けられません。

しかし代理店を利用すれば専門知識を持つプロが運用するため、すぐに広告を開始することが可能です。また最新のアルゴリズムやトレンドにも常にアップデートされているため、過去のデータ分析に基づいた最適化を繰り返してより効果的な広告配信を実現しています。

特にMeta社の広告AIはAdvantage+などの自動化機能が進化しており、これらの最新機能を適切に使いこなすことで、学習期間を短縮し早期に成果を出すことが可能になります。

参考記事：【2024年版】最新のInstagramアルゴリズム解説

プロによる運用が可能

代理店では、実績豊富なプロが広告運用を担当します。プロは過去の豊富な実績やデータに基づいて最適な広告戦略を立案し、単に情報を伝えるだけでなく、購買意欲を刺激し行動を促すのに効果的な広告クリエイティブを作成します。

Instagramでは広告の鮮度が重要であり、同じクリエイティブを使い続けると効果が低下するアドファティーグが起きやすい傾向にあります。プロは静止画、動画、UGC風素材など多彩なバリエーションを制作し、勝ちパターンを見つけるための検証を高速で回します。また日々の運用の中で得られたデータを分析し、常に改善を重ねていくことで、より高い効果を実現します。

客観的な視点から提案してもらえる

自社運用の場合は自社の視点から見たメリットばかりに注目し、顧客が本当に求めているものや、競合との違いを十分に理解できておらず客観的な視点が欠けてしまうことがあります。プロダクトへの愛着が強いあまり、専門用語を多用してしまったり、ユーザーにとっての利益ではなく機能説明に終始してしまったりするケースです。

代理店では外部の専門家がCPAやCPCなどの数値的な評価はもちろん、A/Bテストやユーザーインタビューなどによる定性的かつ客観的な評価によって広告戦略を見直すことができるでしょう。第三者の視点から、貴社商材が競合と比較してどの点が優れているか、ユーザーのインサイトに刺さる訴求は何かを再定義し、新しい切り口での提案を受けられるのが大きなメリットです。

参考記事：【最新版】Instagram分析ツールおすすめ5選

リソース不足の心配がない

自社で広告運用を行う場合人材の確保や教育に時間がかかるだけでなく、広告キャンペーンの時期や規模によっては必要な人員数が大きく変動することがあります。

特に動画クリエイティブの制作や毎日の数値チェックは工数が重く、兼任の担当者では手が回らなくなることが多々あります。採用コストや教育コストを考えると、外部リソースを活用する方が経済合理性が高い場合も多いです。

しかし代理店を利用すればこれらのリソース不足を解消してくれるのが大きなメリットです。専門の運用チームが、広告の企画、制作、分析までを一貫して行うため、自社のコア業務に集中できるようになります。

参考記事：急拡大中のベンチャー企業が注力するウェビナー/コンテンツ施策を支援。1名体制から“再現性あるリード獲得”体制へ。

PDCAサイクルが構築できる

代理店は、計画（Plan）、実行（Do）、評価（Check）、改善（Action）のPDCAサイクルをスムーズに回すプロ集団です。代理店のプロは定期的に広告効果を測定し、その結果に基づいて改善策を提案を行うからです。

OODAループに近いスピード感で、日々の数値変動に合わせて入札単価や予算配分を調整します。悪化の兆候を早期に察知し、対策を打つことで予算の浪費を防ぎます。

PDCAサイクルを回すことで顧客の反応を常に把握し、ニーズの変化に迅速に対応できるようになります。例えば広告効果を測定して改善点を見つけることで、より顧客の心に響く広告へと進化させられるでしょう。このように顧客のニーズを汲み取ったマーケティング手法を駆使することで、継続的な広告効果の向上が期待できるのです。

参考記事：【完全無料】InstagramのインサイトをPCから見る方法

Instagram広告の代理店を利用するデメリット

代理店活用は多くのメリットをもたらす一方で、構造的なデメリットも確実に存在します。これらを事前に理解し対策を講じておかなければ、期待した成果が得られないばかりか、組織としての成長機会を損失するリスクさえあります。例えばコスト構造の変化や、外部パートナーとの連携におけるコミュニケーションコスト、そして将来的な内製化の障壁などが挙げられます。

デメリットをゼロにすることは難しいですが、契約前の確認や運用ルールの設計によって最小限に抑えることは可能です。ここでは代理店利用に伴う3つの主要なリスクについて、経営的視点と現場視点の双方から詳しく解説します。

手数料が必要

Instagram広告代理店を利用するためには、当然ながら手数料が発生します。

一般的に広告代理店の手数料相場は広告出稿金額の20パーセント程度に設定されています。例えば月額100万円の広告費を使う場合、別途20万円の手数料が必要となり、合計120万円の予算確保が必要です。これに加えて初期費用やクリエイティブ制作費が別途請求されるケースも少なくありません。

手数料は代理店によって異なり、広告費とは別に発生するため、費用面での負担が大きくなる可能性が高いです。特に中小企業にとっては、費用対効果を慎重に検討する必要があるでしょう。

ただしこの手数料を単なるコストと捉えるか、プロの技術と時間を買う投資と捉えるかで判断は分かれます。自社で担当者を雇用し教育する固定費と比較した場合、変動費である外注費の方が経営リスクが低いという見方もできます。重要なのは支払う手数料以上のROASを生み出せるかという一点に尽きます。

タイムラグが生じることがある

代理店に依頼する場合は自社で運用する場合と比べて、指示伝達や修正に時間がかかるため、タイムラグが生じる可能性があるのも注意しなくてはいけません。社内であれば口頭で済む確認も、代理店相手ではメールやチャットでの連絡、見積もりの承認といったフローが必要になるためです。

特に緊急性の高い案件や迅速な対応が必要な場合、このタイムラグが大きなデメリットとなることがあります。例えばセール期間中に急遽クリエイティブを差し替えたい、誤表記が見つかったので即時停止したいといった場面で、土日祝日が休みの代理店やレスポンスの遅い担当者だと対応が後手に回ります。このリスクを回避するためにはチャットツールで即時連絡が取れるか、緊急時の対応フローが確立されているかといったサポート体制の確認が必須です。

ノウハウを蓄積できない

代理店に運用を丸投げしてしまうと自社内にInstagram広告運用のノウハウが蓄積されません。広告アカウントの権限を代理店が保有し、企業側には閲覧権限すら渡さないという契約形態も存在します。この場合どのようなターゲットに配信し、どのクリエイティブが当たったのかという詳細データがブラックボックス化してしまいます。

将来的に自社で運用したい場合、一からノウハウを習得する必要が生じます。また代理店に依存してしまうことで、自社のマーケティング力向上を阻害する可能性も考えられます。

この問題を解決するためには、定例会で詳細な運用レポートの共有を求めたり、将来的にはインハウス化（内製化）支援を行ってくれる代理店を選んだりすることが重要です。代理店を永遠の委託先とするのではなく、共に成長するパートナーとして関わることが求められます。

Instagram広告の代理店を選ぶポイント

Instagram広告の代理店は国内に数多く存在しますが、その実力や得意領域は千差万別です。大手だから安心、手数料が安いからお得といった安易な基準で選ぶと、成果が出ないまま予算だけが消化される事態になりかねません。重要なのは貴社の業界特性を理解しているか、広告以外のマーケティング施策全体を俯瞰できているか、そして投資に見合うリターンを約束できるかという点です。

ここでは数多くの代理店の中から、自社に最適なパートナーを見極めるための3つの重要チェックポイントを提示します。これらを商談時の質問リストとして活用してください。それではメリットとデメリットを踏まえた上で、自社のニーズや予算にマッチしたInstagram広告代理店を選ぶ3つのポイントを解説します。

出稿したいジャンルの実績があるか

Instagram広告代理店を選ぶ際には、自社の商品やサービスと関連性の高いジャンルの実績があるかどうかを必ず確認しましょう。一口に実績といっても、EC通販などのダイレクトレスポンスが得意な代理店と、認知拡大などのブランディングが得意な代理店では運用ロジックが全く異なります。

例えばアパレル業界であればファッションブランドの広告実績が豊富か、美容業界であれば、コスメブランドの広告実績があるかなど、具体的な実績を提示してもらうことが大切です。

実績豊富な代理店はそのジャンルの特性やターゲット層を深く理解しており、より効果的な広告戦略を提案してくれる可能性が高いです。また過去の成功事例や失敗事例から学び、自社の広告に活かすことができる点もメリットと言えるでしょう。

malna株式会社が支援した株式会社Unito様の事例では、当初の課題であった短期的な顧客獲得だけでなく、LTVの高いロイヤル顧客の獲得へと戦略を転換し成功を収めました。このように単なる運用代行ではなく、事業モデルに踏み込んだ提案ができる実績があるかを確認してください。

参考記事：
0から広告運用を開始し、試行錯誤の末、短期顧客からロイヤル顧客の獲得へ。

Instagram広告の事例4選！成果を生む戦略の立て方などを解説

広告出稿以外に必要とするサービスに対応しているか

Instagram広告だけでなく、インフルエンサーマーケティングやハッシュタグキャンペーンなど、さまざまなマーケティング手法を組み合わせることで、より効果的な広告展開が可能です。そのため、広告出稿以外のサービスに対応しているかどうかを事前に確認しておきましょう。

広告運用の成果を最大化するためには、広告の飛び先となるLPの改善や、動画クリエイティブの制作が不可欠です。広告運用しかできない代理店の場合、クリエイティブやLPは別の制作会社に依頼しなければならず、コミュニケーションコストや費用が二重にかかる原因になります。

例えば自社でオリジナルコンテンツを制作できない場合、コンテンツ制作サービスを提供している代理店を選ぶことで、一貫したマーケティング活動を展開できます。またデータ分析やレポート作成、クリエイティブ制作依頼やリスティング広告などのサービスに対応しているかも重要なポイントです。

特にInstagramはFacebook広告と管理画面が統合されているため、両媒体を横断した戦略が打てるかどうかも確認が必要です。

参考記事：Instagramインフルエンサーマーケティング徹底解説

費用対効果がいいかどうか

費用対効果は、代理店を選ぶ上で最も重要な要素のひとつです。同じ費用をかけたとしても、代理店によって成果は大きく異なります。そのため複数の代理店に見積もりを依頼し、費用対効果を比較検討することが大切です。

ここで言う費用対効果とは、単に手数料の安さを指すのではありません。手数料が安くてもCVが出なければ、広告費そのものが無駄になります。逆に手数料が相場通りでも、CPAを大幅に下げてくれる代理店であれば、トータルの利益は大きくなります。

費用対効果を比較する際には、単に費用だけでなく提案された広告戦略やクリエイティブが自社の目標と合致しているか、過去の広告実績からどのような成果を出しているか、充実したサポート体制があるかも合わせて確認しましょう。見積もりの段階で、具体的なシミュレーションを出してくれる代理店は信頼できます。根拠のない数字ではなく、過去の類似案件のデータに基づいた現実的な数値を提示してくれるかを見極めてください。

参考記事：SNS広告の成功事例12選！媒体別の特徴や成功のポイントを解説

生成AIの導入で、広告運用の効率と成果を最大化しませんか？

代理店選びのポイントを理解しても、「自社に最適なパートナーはどこか」「最新の技術を取り入れるべきか」と迷われる方もいらっしゃるかと思います。​

これらの課題は、広告運用に生成AIを組み合わせることで解決できます。

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まずは無料相談にて、AI導入の流れや貴社の現在のお悩みなど、お気軽にご相談ください。

Instagram広告の代理店費用は？

Instagram広告の代理店費用について解説します。代理店費用は依頼する内容によって幅があるため、以下の表を参考にしてください。一般的に代理店費用の内訳は、初期費用、運用代行手数料、クリエイティブ制作費の3つで構成されます。運用代行手数料は広告費の20パーセントが相場ですが、月額固定費を設定している場合もあります。ここでは予算規模別にどのような運用が可能か、具体的なシミュレーションを交えて解説します。

予算が月額10万円程度の場合、代理店に依頼できる範囲は限定的です。運用代行手数料が少額になるため、代理店側も工数をかけられず、機械的な運用になりがちです。既存の投稿を広告として配信するブースト投稿が中心となり、詳細なレポートや定例会などは省略されるケースが一般的です。まずは自社で少額からテスト運用を行い、手応えを掴んでから予算を増額して代理店に依頼するというステップも検討すべきでしょう。

月額30万円前後の予算があれば、ある程度の戦略的な運用が可能になります。静止画バナーを数パターン作成してA/Bテストを行ったり、フィードとストーリーズで出し分けを行ったりといった基本的な最適化施策が実行できます。ただし動画制作やLP制作まで含めると予算が逼迫するため、静止画メインでの運用になることが多いラインです。

月額50万円から100万円以上の予算があれば、Instagram広告の強みを最大限に活かせます。高品質な動画クリエイティブの制作、インフルエンサーを起用したUGC風素材の活用、そして広告の受け皿となるLPのLPOまで含めた全体設計が可能です。malna株式会社の支援事例でも、この規模感からスタートしてCPAを劇的に改善し、数ヶ月で予算を倍増させるような急成長ケースが多く見られます。

参考記事：Meta広告（Facebook広告）に強い代理店15社を比較！｜料金やメリット・選び方などを解説

Instagram広告の代理店おすすめ10選

ここからは、Instagram広告の運用代理店のおすすめ10選をご紹介します。

自社にマッチする広告の運用代理店選びの参考にしてみましょう。

malna株式会社

出典：malna株式会社

malna株式会社（マルナ株式会社）は、戦略立案から実行までを一気通貫で支援するマーケティング・カンパニーです。東京都渋谷区恵比寿に拠点を置き、設立7期目で従業員約20名の少数精鋭ながら、急成長企業のマーケティングパートナーとして数多くの実績を持ちます。

最大の強みは機動力と実行力です。見積もり作成まで最短15分というスピード対応に加え、土日祝や夜間でも対応可能な即応体制を敷いています。これはスピードが命であるベンチャー企業やスタートアップにとって非常に心強い要素です。

実績面では高級ハイヤー配車サービスの株式会社ライトマークス様の事例において、Webとオフラインを組み合わせた富裕層向け戦略を実行し成果を上げました。また株式会社Unito様の事例では、単なる広告運用にとどまらず、短期顧客からLTVの高いロイヤル顧客の獲得へと戦略を転換し、事業成長に貢献しています。

費用は予算に合わせて柔軟に対応しており、費用対効果を重視している人にもおすすめです。さらにクリエイティブ制作や運用、インフルエンサー起用なども全て社内で対応可能なため、自社のコア業務に集中できるように社内体制も整えられます。お客様のマーケティング担当として、持続可能な成長のために伴走してくれるでしょう。

株式会社PLAN-B

出典：株式会社PLAN-B

株式会社PLAN-Bは獲得領域を問わないフルファネルでの幅広いソリューションを提供することに強みがある企業です。運用額の大きい大規模アカウントから中小規模までさまざまな運用経験で培った知識と技術を活かし、幅広いレンジに対応してくれます。

特にSEOやインフルエンサーマーケティングに強く、広告単体ではなくWebマーケティング全体を俯瞰した提案が可能です。Instagramで認知を獲得し、検索行動に移ったユーザーをSEO記事で刈り取るといったクロスチャネル戦略を得意としています。またKPI達成率やお客様満足度を評価基準としており、顧客の売上への貢献度を徹底的に追求してくれるのもポイントです。

ソーシャルワイヤー株式会社

出典：ソーシャルワイヤー株式会社

ソーシャルワイヤー株式会社はSNSアカウントおよび広告の代理店、インフルエンサーマーケティングやコンサルティング事業などを行っている代理店です。リーチ数8,000万人以上の「Find Model」というインフルエンサープラットフォームの運営も担っています。

自社でプラットフォームを保有しているため、インフルエンサーの選定から依頼、投稿管理までをスムーズかつ低コストで実施できるのが大きな利点です。Instagram広告において、インフルエンサーの投稿を広告として配信するブランドコンテンツ広告を実施したい企業には最適です。

SNS広告運用には幅広く対応しており、特にクリエイティブを重視した運用に強みがあります。Instagramのクリエイティブを熟知したインフルエンサーによるコンテンツ制作も可能です。

アナグラム株式会社

出典：アナグラム株式会社

アナグラム株式会社は、リスティング広告や各種SNS広告などを取り扱っている代理店企業です。GoogleとYahoo!の認定代理店となっているだけでなく、Facebook広告やLINE広告の認定も受ける優良企業です。

運用型広告の職人集団として業界内でも知名度が高く、特にECサイトや多品目通販のデータフィード広告などで高い技術力を発揮します。自動化だけに頼らず、運用者の手動調整による細やかなメンテナンスを重視する姿勢が特徴です。

特にInstagram広告運用は、その他の運用型広告の経験やノウハウを活かした運用を実施してくれます。中でもPDCAサイクルには特に力を入れており、綿密な計画を練って無駄のない効率的な運用を実施してくれるでしょう。

株式会社ユニアド

出典：株式会社ユニアド

株式会社ユニアドではリスティング広告を主軸としてさまざまなSNS広告の代理店を行っています。リスティング広告においてGoogleの認定を受けていて、これまでも幅広い業種を取り扱った実績もあるのがポイント。

特にBtoB商材のリード獲得に強みを持っており、リスティング広告で顕在層を獲得しつつ、Instagram広告で潜在層へアプローチするといった連携施策が得意です。営業担当者が運用担当を兼ねるケースも多く、コミュニケーションのロスが少ない点も評価されています。

Instagram広告の代理店は同社の営業担当者がついており、最新情報の共有や運用方法の改善案などをもらいながら運用してくれます。

株式会社Union

出典：株式会社Union

株式会社Unionでは所在地・年齢・性別・学歴・交際ステータスなどから分析したターゲットに向けて広告を配信できます。デジタルマーケティングにおける豊富な知識と経験、そして最新トレンドやAIアドテックを駆使して顧客のビジネスに最適な広告戦略を実行します。

同社では成果にこだわった広告動画制作を強みとしているため、他社にはない一貫したクリエイティブ制作で運用の効果を一層高めたサービスが提案可能です。

特に薬機法や景品表示法などの広告審査基準に精通した制作体制を持っている点が大きな特徴です。美容・健康食品・化粧品などの商材はInstagramと相性が良い反面、審査落ちのリスクが常に伴います。同社はこれらのリスクを回避しながら、訴求力の高いクリエイティブを制作できるため、単品通販やD2Cブランドの支援において強みを発揮します。

株式会社グラッドキューブ

出典：株式会社グラッドキューブ

株式会社グラッドキューブはリスティング広告ではGoogleやYahoo!から認定を受け、その中でも日本国内1位を獲得した実績のある優良代理店です。リスティング広告で培った経験と実績をInstagram広告にも活かし、現在はInstagramの広告専門のチームが代理店を担当しています。最低契約期間や初期費用などは一切無く、最短3営業日で配信開始できるスピード感も魅力のひとつです。

同社の最大の特徴は、自社開発のLPOツールであるSiTestを保有している点です。広告をクリックした後のWebサイト内でのユーザー行動をヒートマップで分析し、どこで離脱したかを可視化できます。広告運用だけでなく、Webサイトの改善までをデータに基づいて論理的に行いたい企業に推奨されます。

デジマール株式会社

出典：デジマール株式会社

デジマール株式会社はリスティング広告や各種SNS広告の運用、HubSpotの導入など多種多様なアプローチとデータを掛け合わせたWebマーケティング施策を提供しています。同社はGoogleとYahoo!の認定代理店で、これまで2,000以上の運用実績もあります。戦略的なコンテンツ設計とフォロワー獲得施策で、認知とエンゲージメント獲得を推進するInstagram代理店サービスを展開。

特にMAツールとの連携を得意としており、広告で獲得したリードをどのように育成し、商談化させるかというナーチャリングの設計まで支援可能です。そのためリードタイムの長いBtoB商材や、高単価商材を扱う企業にとって心強いパートナーとなります。

見込み顧客や新規顧客、既存顧客の長期的な獲得を目指した運用を目指し、顧客生涯価値（LTV）を最大化させる施策を提案してくれるでしょう。

株式会社イーナ

出典：株式会社イーナ

株式会社イーナはリスティング広告、各種SNS代理店、ホームページ制作を行う企業です。自社で運営しているECサイトではネットショップ大賞を受賞した優秀な経歴もあります。

自らがEC事業者として在庫リスクや利益率の厳しさを理解しているため、経営者目線での運用提案が期待できます。広告費を消化することではなく、利益を残すことにコミットする姿勢は、特に中小規模のECサイト運営者から支持されています。

Instagram広告運用では事前のヒアリングで詳細なターゲティング設定をして、CPC低下とCV率の向上、CPA削減を目標とした運用方法を提案してくれます。初期費用0円、手数料は広告費の20％とリーズナブルなのも魅力のひとつです。

ASUE株式会社

出典：ASUE株式会社

ASUE株式会社はリスティング広告で運用満足度86％、3か月以上継続率96％の実績のある企業です。Instagram広告運用では、ブランドの世界観に合わせた広告でファンを獲得し、広告からの売上率を3倍にした事例もあります。Instagramの特性を活かし、ピンポイントでのターゲティングによる広告配信や、ブランディング、多彩な広告展開が強みです。

ASUEの強みは広告運用とランディングページ制作を完全に内製化している点です。広告のメッセージと飛び先のページ内容にズレがあるとユーザーは即座に離脱しますが、同社では制作チームと運用チームが密に連携しているため、一貫性のある訴求が可能です。これにより高いコンバージョン率を維持しています。Instagramアカウントがない場合は、オプションでアカウント作成から依頼もできます。

Instagram広告運用に関するよくある質問

最後に、Instagram広告運用に関するよくある質問をまとめました。

以下の内容を踏まえて、Instagram広告の代理店に関する不安や疑問点を解消しておきましょう。

Q1.Instagram広告の課金方法は？

A.Instagram広告の課金方法は次の4通りがあります。

Instagram広告の課金方法は、掲載結果に応じて料金が変動する「成果報酬型」です。そのため、広告の目的や予算などを考慮した課金方式を選ぶ必要があります。Instagram広告では運用側が課金方式を自由に選ぶというよりは、選択したキャンペーンの目的に応じて自動的に最適な課金方式が適用されるケースがほとんどです。現在はインプレッション課金であるCPMが主流となっており、少ない表示回数でいかにクリックさせるかというクリエイティブの質が費用対効果を分けます。

Q2.Instagram広告にハッシュタグは必要？

A.Instagram広告の場合、ハッシュタグは必須ではありません。ただし自社の商品やサービスに関連するハッシュタグを使うことで、ブランド認知度を高めることができます。

注意点として、広告として配信される投稿のキャプションに含まれるハッシュタグは、タップしても検索結果に遷移しない仕様になっている場合があります。一方で、既存の投稿を広告として配信する場合はハッシュタグも機能します。広告の目的が認知拡大なのか、特定のコミュニティへのアプローチなのかによって使い分ける必要があります。

Q3.Instagram広告の最低出稿価格はいくら？

A.Instagram広告の最低出稿価格は100円からとなっています。広告費は自社の予算に合わせて配信できるため、基本的に予算オーバーになることはありません。

ただし、システム上は100円から出稿可能ですが、実際に成果を出すためにはMeta社のAIが学習するための最低限のデータ量が必要です。一般的には1つの広告セットにつき、週に50件程度のコンバージョンが発生する予算感が推奨されています。実務的には最低でも月額10万円、日予算3000円以上でスタートすることをおすすめします。

Q4.Instagram広告はどこに表示される？

A.Instagram広告はストーリーズ、フィード、リール、発見タブに掲載されます。最近ではAdvantage+配置という機能が推奨されており、これをオンにするとAIが最も成果が出やすい配置場所を自動で選びます。例えばストーリーズで見ているユーザーにはストーリーズ形式で、リールを見ているユーザーにはリール形式で自動的に最適化して配信されるため、機会損失を防ぐことができます。

まとめ

今回はInstagram広告の代理店のメリットデメリットやおすすめの代理店10選を紹介しました。専門知識やノウハウを持つプロに任せることで、時間と労力を削減しながらも効果的な運用が可能になります。malna株式会社では、Instagram広告の代理店をはじめとする総合的なWebマーケティング支援を行っています。

20代の若手社員を中心に世の中のトレンドをいち早く掴み、過去の多様な業種へのコンサルティング支援の経験を活かした幅広いサービスを展開しています。特にInstagram広告は、単に綺麗な画像を出すだけでは成果が出ない時代になりました。戦略設計、動画クリエイティブの量産、LPO、そして生成AI活用まで、総合力が問われます。

• Instagram広告運用を始めたいが、やり方が分からない
• 費用対効果の高い企業に依頼したい
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このようなお悩みのある方は、ぜひ一度無料相談を受けてみてください。

生成AIの力で、Instagram広告の効果をさらに高めましょう

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参考：

【2025年最新】SNSマーケティングとは？代表的な手法から戦略立案、成功事例まで徹底解説

代理店本舗

本記事では、数多くの企業のマーケティング支援を行ってきたmalna株式会社の知見をもとに、SNS運用代行会社の役割や具体的な業務範囲、失敗しない選び方を徹底解説します。単なる業者紹介ではなく、貴社の課題を解決し、事業成長を加速させるためのパートナー選びの「絶対的な指針」としてお役立てください。

SNS運用代行会社とは

SNS運用代行とは、企業や個人のSNSアカウントの運用を代行を委託を行うサービスです。しかし、その本質は単なる「投稿作業の代行」ではありません。企業のマーケティング戦略に基づき、認知拡大からファン化、そして最終的なコンバージョンに至るまでの導線を設計し、実行するプロフェッショナルサービスです。

対応媒体はX（旧Twitter）、Instagram、Facebook、TikTok、LINE、YouTubeなど多岐にわたり、各プラットフォームの特性に合わせた専門チームが運用を担当します。SNSのアルゴリズムは常に変化しており、常に最新の情報を把握し、効果的な運用を行うには専門知識が必要です。

たとえばInstagramひとつとっても、リール動画の推奨ロジックやストーリーズの活用法は毎月のようにアップデートされています。これらを社内の片手間業務で網羅するのは現実的ではありません。またビジネスに集中したい企業や、個人で複数のSNSアカウントを運営している方にとって、SNS運用に費やす時間がないのも現状。

どんな投稿をすれば良いのか、ターゲット層にどのようにアプローチすれば良いのかなど、効果的な運用方法がわからないという方も多くいらっしゃいます。SNS運用代行会社はこういった企業のさまざまな問題を解決すべく、プロの手によってニーズに即した効果的な情報発信やコミュニケーションのやりとりを運営してくれます。

参考記事：SNS運用代行とは？仕事内容とメリット、おすすめ代行会社を紹介

SNS運用代行会社に依頼できること

SNS運用代行会社はさまざまな一連の作業を代行すると説明しましたが、具体的にどのような業務を代行してくれるのでしょうか？「記事を作成して投稿するだけ」と思われがちですが、実際にはアカウントのコンセプト設計からリスク管理、詳細なデータ分析に基づいた改善提案まで、その業務範囲は非常に広範囲に及びます。

自社の課題が「リソース不足」なのか「ノウハウ不足」なのかによって、依頼すべき範囲も変わってくるため、まずは業務の全体像を正しく把握しておきましょう。ここでは主要な6つの業務について、実務レベルまで掘り下げて解説します。

SNSアカウントの開設からプロフィール設定、デザイン設定、ターゲット設定まで、アカウントの初期設定を代行します。特に重要なのが「KGI・KPIの策定」と「ペルソナ設計」です。なんとなくアカウントを開設するのではなく、誰に、何を伝え、最終的にどう行動してほしいのかという戦略の土台を構築します。

また、企業アカウントとしての信頼性を担保するための認証バッジ申請や、セキュリティ設定、各種リンクの導線設計も漏れなく実施します。各媒体によって最適な初期設計は異なります。たとえばTikTokであれば、初速のアルゴリズムを味方につけるためのカテゴリ設定やハッシュタグ選定が重要になります。

参考記事：TikTok企業アカウントの作り方と運用のコツ｜メリットや成功事例

企業のブランドイメージに合ったプロフィール画像、ヘッダー画像、プロフィール文を作成することで理想の顧客像を明確にし、ターゲット層に合わせた効果的な運用につなげます。

投稿内容の作成

各SNSの特性に合わせた魅力的な投稿内容を企画・作成する業務です。テキスト、画像、動画などさまざまな形式のコンテンツを制作し、ターゲット層の興味を引くような投稿を行います。

ここでのポイントは「プラットフォームへの最適化」です。Instagramであれば視覚的な世界観を統一したフィード投稿や縦型ショート動画、Xであれば拡散性を意識したライティングやトレンドワードの活用など、媒体ごとに「刺さるクリエイティブ」は全く異なります。

また、薬機法や景品表示法などのコンプライアンスチェックも代行会社が担う重要な役割です。炎上リスクを回避しながら、ユーザーのエンゲージメントを高める高品質なコンテンツを制作します。

参考記事：コンテンツ制作代行会社おすすめ12選！選び方や費用相場を解説

SNSトレンドを把握した旬な話題や季節イベントに合わせた投稿など、さまざまなコンテンツを提供してくれます。

投稿

作成した投稿を最適なタイミングで各SNSに投稿します。投稿スケジュールを立てて計画的に投稿を行うことで、フォロワーへのリーチ率を高めることができます。単に毎日投稿するのではなく、ターゲットユーザーが最もアクティブになる時間帯を分析し、予約投稿ツールなどを駆使して配信します。

また、投稿直後の初速反応を確認し、コメントへの即時対応や、反応が鈍い場合のストーリーズでのシェア拡散など、投稿後のリカバリーアクションも含まれます。また投稿後の反応を分析し、必要に応じて投稿内容を修正することも可能です。

レポーティング

各SNSの分析ツールを活用し、インプレッション数、エンゲージメント率、コンバージョン数などのデータを収集します。収集したデータを基に、定量的なレポートを作成し、改善点や成功事例、より効果的な施策を打ち出します。プロの代行会社に依頼する最大の価値は、この「PDCA」にあります。数値の羅列ではなく、「なぜこの投稿が伸びたのか」「なぜリーチが下がったのか」を要因分析し、次月の投稿企画やハッシュタグ選定に反映させます。

たとえば、malna株式会社が支援した「株式会社Unito」様の事例では、当初の課題であった短期顧客の獲得偏重から、LTVの高いファン層の獲得へと戦略を転換しました。緻密なデータ分析に基づきターゲットを見直した結果、指名検索数が増加し、ロイヤル顧客の獲得に成功しています。このように、データから戦略を修正できるのが強みです。

参考記事：0から広告運用を開始し、試行錯誤の末、短期顧客からロイヤル顧客の獲得へ。

また施策の効果を数値で評価し、PDCAサイクルを回していくのもレポーティング業務のひとつです。

インフルエンサーのキャスティング

企業のブランドイメージやターゲット層に合ったインフルエンサーを厳選します。フォロワー数が多いだけのインフルエンサーを選ぶのではなく、自社の商材と親和性が高く、フォロワーのエンゲージメント率が高い人物を選定することが成功の鍵です。

代行会社は独自のリストやツールを保有しており、ステルスマーケティング対策を含めた契約交渉、投稿ディレクション、効果測定までを一貫して管理します。また製品やサービスの認知度向上を図るために、インフルエンサーとのコラボレーション企画を立案してくれます。インフルエンサーを活用したキャンペーン企画の実施によって、ターゲット層へのリーチを広げられるでしょう。

参考記事：Instagramインフルエンサー施策のやり方｜費用や依頼方法を解説

ギフティングなどの企画

SNSアカウントの企画・運営や、ギフティングキャンペーンの企画・実施も業務に含まれます。製品をインフルエンサーなどに提供し、口コミによる拡散を促すギフティング企画などを提案します。UGCを意図的に作り出す施策です。一般ユーザーやマイクロインフルエンサーに商品を使ってもらい、リアルな感想を投稿してもらうことで、広告臭を消した自然な形での認知拡大を狙います。

代行会社は、商品の配送手配から投稿の確認、その後の二次利用の許諾取りまで、煩雑な事務作業をすべて巻き取ります。またキャンペーンやイベントの企画・運営なども行うことで、製品やサービスの認知度向上だけでなくフォロワーとのコミュニケーションを密にしていくことも可能です。

SNS運用代行会社のメリット

SNS運用を内製化するか、外部へ委託するかは多くの企業が直面する課題です。結論から言えば、代行会社を活用する最大のメリットは「時間の購入」と「成功確率の向上」にあります。社内でゼロから担当者を育成し、ノウハウを蓄積するには最低でも半年から1年の期間を要します。

その間の人件費や教育コスト、そして何より「成果が出ない期間」の機会損失は計り知れません。プロフェッショナルである代行会社のリソースを活用することで、これらの立ち上がり期間をショートカットし、初月から質の高い運用を実現できる点が、経営判断としての合理的な選択肢となります。ここでは具体的な4つのメリットについて、ビジネスインパクトの観点から解説します。

立ち上げが早い

SNS運用代行会社はすでに多くの企業のSNS運用実績があり、ノウハウを蓄積しています。そのため自社で一からアカウントを作成して運用体制を構築するよりも、はるかに短い期間でSNS運用を開始できるのが大きなメリットです。特にスピードが求められるスタートアップや新規事業において、この「即応性」は強力な武器となります。

社内で運用マニュアルを作成し、担当者を採用・教育するプロセスをすべて省略できるため、競合他社が準備をしている間に、自社はすでにファンとのコミュニケーションを開始できます。たとえば、malna株式会社が支援した「SALESCORE株式会社」様の事例では、急成長する事業フェーズにおいて、見積作成時間を短縮するなどスピード感を重視した支援体制を構築しました。

変化の速い市場において、外部リソースを柔軟に活用することで、事業成長のスピードを落とさない運用が可能になります。

参考記事：急成長スタートアップ企業の事業立ち上げから拡大まで支援。約4年以上malnaに依頼し続ける理由とは。

アカウント開設から投稿、分析まで一連の作業を迅速に行うことで、競合との差を早期につけられるでしょう。

安定した投稿ができる

SNSの運用はトレンドの変化やアルゴリズムの更新など、常に変化に対応していく必要があります。SNS運用代行会社はこれらの変化を常に追っており、最適な投稿タイミングや内容を提案してくれます。また、社内運用の最大のリスクは「属人化」です。担当者が他の業務で忙しくなったり、退職してしまったりすると、その瞬間に更新が止まってしまうケースが散見されます。代行会社であれば、チーム体制で運用を行うため、個人の事情に左右されることなく、高品質な投稿を継続的に担保できます。

「株式会社HERP」様の事例では、当初1名体制だったマーケティング組織に対し、malnaが伴走することで、ウェビナーやコンテンツ制作を安定して量産できる体制を構築しました。「一発OK」が出る高品質な納品体制により、担当者の負担を減らしつつ、再現性のあるリード獲得を実現しています。

参考記事：急拡大中のベンチャー企業が注力するウェビナー/コンテンツ施策を支援。1名体制から“再現性あるリード獲得”体制へ。

また担当者の異動や休暇などによる運用の中断リスクも低減できるため、安定した投稿を継続できるでしょう。

コア業務に集中できる

SNS運用は専門的な知識やスキルが必要であり、社内リソースを割くにはコストがかかります。撮影、画像加工、ライティング、ハッシュタグ選定、コメント返信、数値分析など、1つの投稿を作るだけでも膨大な工数が必要です。これらを兼務の社員が行うと、本来注力すべき商品開発やセールス活動などの「コア業務」が圧迫され、会社全体の生産性が低下する恐れがあります。

ノンコア業務であるSNS運用をアウトソーシングすることで、社員は自社の強みを生かした付加価値の高い業務に専念できます。結果として、組織全体のパフォーマンス最大化につながります。

「株式会社ギークプラス」様の事例では、物流ロボットという専門性の高いニッチ領域において、Slackのログから文脈を理解して自走する支援を行いました。これにより、社員様の手を煩わせることなくマーケティング組織の構築に貢献しています。

参考記事：グローバル物流系ベンチャー企業のMA運営/ウェビナー施策を伴走支援。スピード感×広い領域の支援でマーケ組織構築に尽力。

そこでSNS運用を代行会社に委託することで社員は自社の強みを活かしたコア業務に集中できるのもメリットのひとつ。商品開発や営業活動など企業の成長に直結する業務に時間を割くことができるでしょう。

プロの目線でPDCAが回せる

SNS運用代行会社は多くの企業のSNS運用をサポートしてきた経験から、効果的な運用ノウハウを蓄積しています。データ分析に基づいたPDCAサイクルを回して常に最善策を追求することで、より効果的なSNS運用を実現してくれるでしょう。

「なんとなく投稿して終わり」ではなく、インプレッション、エンゲージメント、クリック率、コンバージョン率などの数値を詳細に分析し、論理的な改善策を打ち出せるのがプロの強みです。もしオーガニック投稿での伸び悩みが見られた場合には、SNS広告を組み合わせたハイブリッドな施策へ切り替えるなど、手数の多さも違います。

参考記事：SNS広告の運用代行に強い代理店15選！メリットや比較ポイントもご紹介

また客観的な視点から自社では気づきにくい課題を発見し、解決策を提案してくれることもあります。

生成AI導入で、SNS運用の効果を最大化しませんか？

SNS運用代行には多くのメリットがありますが、「代行費用を抑えながら、社内でも運用スキルを身につけたい」「将来的な内製化も視野に入れたい」とお考えの企業様も多いのではないでしょうか？生成AIを活用することで、コンテンツ制作の効率化やデータ分析の高度化を実現し、運用代行と内製化のメリットを両立できます。

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SNS運用の効果を最大化したいとお考えの方は、まずは無料相談にて、AI導入の流れや貴社の現在のお悩みなど、ぜひ一度ご相談ください。

SNS運用代行会社のデメリット

続いてSNS運用代行会社を利用する上で注意すべき2つのデメリットについても解説するので、これらを踏まえた上で運用代行を頼むかどうか検討してください。

メリットの裏返しとして、コスト面や組織体制面でのリスクも存在します。これらを事前に理解し、対策を講じておくことで、契約後のミスマッチやトラブルを防ぐことができます。「すべて丸投げ」にするのではなく、パートナーとしてどのように関わるべきかという視点でご確認ください。

コストがかかる

SNS運用代行会社に依頼する最大のデメリットは、費用がかかることです。自社でSNS運用を行う場合と比較して人件費やツール利用費などのコストが発生してしまいます。月額数万円〜数十万円、依頼範囲によってはそれ以上の固定費が発生します。

ただし、これを単なる「出費」と捉えるか、「優秀なマーケターを1名雇うよりも安い投資」と捉えるかで評価は変わります。正社員を雇用する場合の採用費、社会保険料、教育コストを含めた総額と比較し、費用対効果を見極める必要があります。

参考記事：コンテンツ制作代行会社おすすめ12選！選び方や費用相場を解説

特に大規模なキャンペーンや複数のSNSアカウントを運用する場合、費用が高額になる可能性があるのでコスト管理には注意が必要です。

ノウハウが蓄積されにくい

SNS運用代行会社に丸投げしてしまうと、自社内にSNS運用のノウハウが蓄積されにくくなるのも大きなデメリット。もし将来的に自社でSNS運用を行いたい場合、代行会社がやっていたことを知識ゼロの状態から始めることになりかねません。この問題を解決するためには、定例ミーティングでのレポート共有を徹底し、どのような意図で投稿を行い、どのような結果が出たのかという「思考プロセス」を共有してもらうことが重要です。

malna株式会社のように、長期間にわたりクライアント様の事業成長に伴走し、あたかも社内のマーケティング部のような立ち位置で支援を行う企業を選ぶことで、このデメリットは解消できます。「株式会社ナイモノ」様の事例では、7年以上にわたり就活支援からSNS運営までマーケティング全域を委託いただき、事業成長を共に実現しています。

参考記事：就活支援からSNS運営まで、マーケティング全域委託で実現した7年間の事業成長。

外部の会社に頼り続けることは、長期的な視点で見ると必ずしも良い選択とは言えないでしょう。

生成AI導入で、SNS運用のデメリットを解消しませんか？

SNS運用代行のデメリットとして、コストや社内ノウハウの蓄積が課題となることをご説明しました。しかし、これらの課題は生成AIの導入によって解決できます。

AIを活用することで、広告運用の透明性が向上し、データドリブンな意思決定が可能になるのです。

malna株式会社では、生成AIの専門家が、貴社のビジネス目標に合わせて、最適なAI導入のご提案と支援を行っております。

• 社内での生産性向上を実現したAI活用ノウハウを提供
• テクノロジーとマーケティングの両視点から専門家が直接サポート
• AIの導入から定着まで、一貫した支援体制を構築

SNS運用のデメリットを解消し、効果的な運用を目指す方は、まずは無料相談にて、AI導入の流れや貴社の現在のお悩みなど、ぜひ一度ご相談ください。

SNS運用代行会社の料金相場

SNS運用代行の費用の相場は以下の一覧をご覧ください。

料金は「作業範囲」と「専門性の高さ」によって大きく変動します。失敗しない予算組みのために、各価格帯で具体的に何が実現できるのかをシミュレーションしてみましょう。

月額10万円から20万円

主に「記事作成」と「投稿代行」といった定型業務が中心です。すでに社内に明確な戦略や指示系統があり、手足となるリソースだけが不足している場合に適しています。ただし、コメント返信や詳細な分析レポートは含まれないケースが多く、成果を出すためのPDCAは自社で回す必要があります。

月額20万円から50万円

多くの企業が選択する標準的なプランです。投稿代行に加え、月1回の定例ミーティング、簡易レポートによる振り返り、コメント監視などが含まれます。「フォロワー数を増やしたい」「エンゲージメントを高めたい」といった目標に対し、パートナーとして改善提案を受けられるラインです。

月額50万円以上

SNSを事業の柱として本格的に活用する場合の予算感です。広告運用との連携、キャンペーン企画、インフルエンサー施策、動画制作、さらにはWebサイトへの送客まで含めた「全体戦略」を設計します。専任のコンサルタントが付き、競合分析に基づいた勝てる戦略を実行します。

また、LINE公式アカウントの構築やLステップの導入を併用する場合は、別途ツール費用や構築費が発生します。顧客リストの教育やリピート施策を強化したい場合は、これらの予算も考慮に入れておく必要があります。

参考記事：【2025年度版】Lステップとは？┃LINE公式との違いや機能を解説

月額20万円以下だと、投稿コンテンツの作成と投稿といった最低限のサポートしか受けられません。

もしマーケティングサポートや広告運用も含めてしっかりサービスを受けたい場合は、50万円は必要でしょう。

SNS運用代行会社の比較ポイント

続いて、自社にマッチしたSNS運用代行会社を探す際のポイントについて解説します。「実績があります」という言葉だけで判断するのは危険です。その実績が「自社の課題」とマッチしているかを見極めるための、具体的な4つの視点を紹介します。

自社と同じまたは類似の業界の運用実績があるか

まずは自社と同じ業界または類似の業界の運用実績があるかを確認しましょう。なぜなら、業界特有の言葉遣いやターゲット層へのアプローチ方法などノウハウが異なるからです。たとえばBtoB企業であれば、BtoC企業とは異なるターゲット層へのアプローチが必要になります。実績豊富な代行会社は業界の特性を熟知しており、自社のビジネスに合った戦略を提案してくれる可能性が高いです。

特に専門知識を要する業界では、表面的な知識だけの投稿は逆効果になりかねません。業界特有の規制や慣習を理解し、正確かつ信頼性の高い情報を発信できるかが問われます。malna株式会社が支援した「ASC社会保険労務士法人」様の事例では、社労士という専門性の高い領域においてDX化支援を行い、業務効率化とマーケティング強化を同時に実現しました。

このように、ニッチな業界や複雑な商材であっても、本質を理解して支援できるパートナーを選ぶことが重要です。

参考記事：社会保険労務士法人におけるZoho(CRM・SFAツール)導入を支援。日本一DX化が進んでいる社労士事務所を目指す。

自社と似ている企業の運用実績があれば、効率的にSNSによる集客も狙いやすくなるでしょう。

対応可能・強いSNSプラットフォームが自社と合っているか

企業のターゲット層によって利用したいSNSプラットフォームは異なります。そのためInstagram、X（旧Twitter）、Facebook、TikTokなどさまざまなプラットフォームに対応しているか確認する必要があります。また、その運用代行会社が強みとしているSNSをチェックすることも大切です。

たとえば自社が若い世代にアピールしたい場合、TikTokに力を入れている代行会社を選ぶことが考えられます。この場合はTikTok運用に対応しており、なおかつこのプラットフォームに強みのある会社を選ぶといった具合に、自社の方向性にマッチした企業を選ぶことが重要です。

さらに最近では、LINE公式アカウントやLステップを活用した「クローズドなコミュニケーション」の重要性も高まっています。SNSで認知を獲得し、LINEで成約へ繋げるといった「媒体を横断した戦略」が描けるかどうかも確認すべきポイントです。

参考記事：【2025年度版】Lステップとは？┃LINE公式との違いや機能を解説

目標設定や効果確認のポイントが明確に示されているか

どのような目標を達成したいのか、その目標に対する効果測定の方法が明確に示されているかを確認しましょう。

単に投稿数を増やすだけでなく、フォロワーを増やしたい、ブランド認知度を向上させたい、売上を上げたいなど、具体的な目標を設定し、その目標達成のためにどのような施策を行うのかを事前に確認しておくことが大切です。効果測定についてもどのような指標で効果を測るのかを明確にしておくことで、より客観的な評価ができるようになるでしょう。

契約前に「KGI」と「KPI」のすり合わせができる会社は信頼できます。たとえば「売上100万円アップ」をKGIとする場合、必要なKPIは「サイトへの遷移数」なのか「問い合わせ数」なのかを論理的に説明してくれる会社を選びましょう。「なんとなく頑張ります」ではなく、数字でコミットできる姿勢が重要です。

サービスと費用が適切か

サービス内容と費用が適切かを確認することも、契約する上で非常に重要なポイントです。まずはどのようなサービスが含まれているのか、定期的なレポート作成やコミュニティ運営など、必要なサービスが提供されているか確認してください。

また費用対効果を考え、自社の予算に合ったサービスを選ぶことが大切です。定額制や成果報酬型などのさまざまな料金体系があるので、比較検討して自社の予算にあったプランを選びましょう。

安さだけで選ぶと、後から「修正対応は別料金」「レポートはオプション」といった追加費用が発生するトラブルも少なくありません。見積もりの段階で、作業の範囲と責任の所在を明確にしておくことが、長期的なパートナーシップを築く秘訣です。

主なSNS運用代行会社

「選び方は分かったけど、具体的にどんな会社があるか知りたい」という方も多いかと思います。ここからは、SNS運用代行を行っている企業を17社紹介するので、この中から比較検討して自社に合った企業を探してみてください。

各社の強み、得意とする媒体、費用感、そして実績の傾向を分析し、貴社の課題に最もマッチするパートナーを見つけるためのリストとして活用してください。単なるランキングではなく、それぞれの会社が持つ「独自の色」に注目して解説します。

malna株式会社

出典：malna株式会社

malna株式会社は、東京都渋谷区恵比寿に拠点を置く、マーケティング支援事業とプロダクト開発事業を展開する急成長企業です。最大の特長は「戦略から実行までの一気通貫支援」と「圧倒的なスピード感」にあります。

単なるSNSのアカウント運用にとどまらず、Web制作、システム開発、広告運用、さらには生成AIの導入支援まで、マーケティングに必要な施策を包括的に提供します。IT企業出身のコンサルタントを中心としたチーム体制により、戦略立案などの上流工程から、日々の投稿作成といった実務までをワンストップで完結できる点が強みです。

特にBtoBマーケティングやSaaS領域での実績が豊富で、数億円規模の売上成長に貢献した「ジョーシス株式会社」様や、7年以上にわたり全域委託を受けている「株式会社ナイモノ」様など、長期的なパートナーとして信頼を獲得しています。

参考記事：メンバーの一員のように伴走し、数億円の売上成長に貢献。商談数が増加するとともに、CPAを下げることに成功。

malna株式会社は、FacebookやXなどの主要なSNS媒体の広告運用が可能で、Web制作やメディア運用など、総合的なWebマーケティング支援を行っています。IT企業出身のコンサルタントが専属のマーケティング担当チームとなり、企画から運用までトータルで支援しています。広告運用・Webメディア運用・SNS運用・メルマガ運用などの施策のうちひとつを少額からスタートすることも可能です。

また、スタートアップ企業特有のスピード感にも対応しており、見積作成を8時間から15分へ短縮するなど、クライアントの事業スピードを落とさない即応体制も評価されています。

参考記事：急成長スタートアップ企業の事業立ち上げから拡大まで支援。約4年以上malnaに依頼し続ける理由とは。

テスト稼働も可能なシステムプランのため、今の集客手段が最適ではないと判明した場合は、別施策の提案も柔軟に対応してもらえます。SNSで集客をしたことがなくて不安な方やコスパ良くSNS運用代行を利用したい方におすすめの会社です。

株式会社コムニコ

出典：株式会社コムニコ

運用SNSの選定からプランニング、コンサルティングなどをワンストップで支援してくれる、SNSマーケティングの老舗企業と言える企業です。大手企業を含む2,200件以上のSNS運用・支援実績を誇り、XやInstagram、Facebook、YouTube、TikTokはもちろんLinkedInやnoteなど幅広いSNSにも対応しています。

企業の課題やニーズに応じて最適なSNS媒体を選定し、コンテンツクリエイター中心のチーム体制で50アカウント以上を運用しています。老舗ならではの安定感と、リスク管理体制が整っているため、コンプライアンスを重視する大手企業や、炎上リスクを極力避けたい企業にとって安心できるパートナーです。トラブルの発生時も速やかに対応してもらえるので、SNS運用経験がない企業でも安心です。

株式会社サイバー・バズ

出典：株式会社サイバー・バズ

サイバー・バズは、ソーシャルリスニングを活用した生活者視点のSNSコンサルが大きな強みです。同社ではSNSアカウント運用代行サービス「BRIDGE」を提供しており、企業や競合のSNSで口コミや最新SNSのトレンドを取り入れ、生活者のニーズを把握した施策や投稿内容を提案してもらえます。

特に美容、コスメ、食品といったBtoC領域において、インフルエンサーネットワークを駆使した「口コミ形成」に強みを持っています。ユーザーのリアルな声を拾い上げ、それを商品開発やプロモーションに活かすサイクルを作りたい企業に適しています。

子会社と連携した専門運用チームや独自のSNS運用管理ツールによって企画から投稿、効果検証まで包括的に支援してくれるのもポイント。各プラットフォームの特性にマッチした公式SNSのブランドサイト化、フォロワー増加・発話促進など最適な運用プランニングをしてほしい企業におすすめです。

株式会社ガイアックス

出典：株式会社ガイアックス

ガイアックスでは、専門のコンサルタントチーム・クリエイティブチーム・データ分析チームによってSNS運用をトータルでサポートしてくれます。各分野におけるチームを配置しているため、より専門的なアドバイスやサポートが受けられるでしょう。

ソーシャルメディアマーケティングのパイオニアとして知られ、官公庁や自治体などの公的な組織の運用実績も豊富です。信頼性と堅実な運用を求める組織や、社会的な影響力の大きいプロジェクトを進める場合に適しています。

また10年以上の運用経歴と1,000社以上の運用実績から培ったノウハウをもとにして、各企業のニーズに合った支援を実施してもらえます。経歴と実績を重視したい方におすすめの会社です。

株式会社ホットリンク

出典：株式会社ホットリンク

ホットリンクでは、SNS時代の新購買行動モデルである『ULSSAS（ウルサス）』というマーケティングフレームワークを活用したSNSマーケティングを強みとしています。さらに国内最大級のデータ量を保有するソーシャル分析ツール『BuzzSpreader Powered by クチコミ＠係長』を活用することで、キーワードを入力するだけで簡単にクチコミ分析が可能です。

データに基づいた科学的なアプローチを得意とし、特にX（旧Twitter）におけるUGCの活用で高い成果を上げています。「なんとなく」の運用ではなく、ビッグデータ解析による再現性の高いマーケティングを求める企業におすすめです。

SNSのビッグデータを用いた高精度の施策からSNSクリエイティブのスペシャリストによるブランディングの確立まで、さまざまな視点から新たな提案・運用をしてもらえるでしょう。

合同会社OnTech

出典：合同会社OnTech

合同会社OnTechが提供しているアルパカSNSは月額50,000円（税別）という低コストで運用代行を依頼できるのが最大の魅力です。同社はデザイン会社としての側面もあり、WEB制作・ロゴ制作・チラシ制作・営業資料制作などのデザインも業務を行っています。

初期費用を抑えてスモールスタートしたい企業や、店舗ビジネスなどでまずは手軽にSNSを始めたいというニーズに応えるサービスです。デザイン会社としての強みを活かし、視覚的に訴求力の高いクリエイティブを低価格で提供できる点がポイントです。

これらの業務で培った顧客視点のデザインを依頼できるのもポイント。また自社サービスを複数運用する実績もあるため、商品購入の動線を意識したSNS投稿を実施してもらえるでしょう。

株式会社バケット

出典：株式会社バケット

バケットは、日本国内におけるSNSビジネスが開始された15年以上も前からサービスを展開しています。ラジオ・TV関連のアカウント実績多数で、エンタメに特化したサポートを受けられます。 お悩みに合わせたプランニングはもちろん、継続的な運用改善もサポート。

ファンとのエンゲージメントを高めるコミュニケーション設計を得意としており、放送業界やエンターテインメント業界特有の「リアルタイム性」や「盛り上がり」を重視した運用に対応できます。

必要に応じて、オプションでSNSキャンペーンや広告運用もつけられます。モニタリングや運用報告レポートでは、定期的な報告だけでなく緊急性の高いものに関しては即時に報告してくれるため、スピーディーな問題解決が期待できます。

株式会社グローバルリンクジャパン

出典：株式会社グローバルリンクジャパン

グローバルリンクジャパンでは、豊富なノウハウを有しているSNSのプロが多数在籍しています。データ分析による戦略策定や効果的なコンテンツ提供によってターゲティングを最適化し、よりユーザーとのつながりを強化できるでしょう。

その名の通り、インバウンド（訪日外国人）向けや海外進出を狙う企業のSNSマーケティングに強みを持っています。多言語対応はもちろん、各国の文化背景を理解した上でのコンテンツ制作は、グローバル展開を目指す企業にとって強力な武器となります。

またブランドメッセージを魅力的に引き出すコンテンツ戦略でSNSにおける影響力を高め、ビジネスの成功をサポート。さらに海外やインバウンド対応の一貫でSNS運用代行の多言語対応も実施しているため、現地の言語・文化に精通したプロがブランド価値を正確に伝えるためのコンテンツを作成してくれますよ。

株式会社Number2

出典：Number2

株式会社Number2が提供する「URAKATA SNS」では、SNSごとのアルゴリズムを把握した上でそれに基づいた運用方針を策定して各SNS媒体に最適なコンテンツを作成します。SNS運用全体の支援だけでなく「コンテンツ作成のみ」など部分的な依頼にも対応してくれます。

必要な部分だけを切り出して依頼できる柔軟性が魅力です。「戦略はあるが制作リソースが足りない」「画像作成だけプロに頼みたい」といった、社内リソースの穴埋め的な使い方も可能です。

各企業の要望に合わせて柔軟な対応をしてくれるため、はじめは部分的な業務からスタートして効果を見ながら徐々に依頼する業務の幅を増やすのもおすすめです。

株式会社CREAVE

出典：株式会社CREAVE

CREAVEでは30万人のクリエイターが撮影スキルや生活者目線での発信力によって、共感を呼びおこしファンを増やすアカウント運用を実践してくれます。ゴールや現状の課題にマッチしたSNSの戦略設計から実際の運用、定量・定性の観点での投稿データの分析と改善まで任せられるので、SNSの知識がなくても安心です。

最大の特徴は「クリエイター経済圏」を活用したコンテンツ制作力です。社内に撮影スタジオや機材がなくても、プロのクリエイターが高品質な写真や動画を納品してくれます。特にInstagramのようなビジュアル重視の媒体において、ブランドの世界観を統一したい企業に最適です。

スチール撮影や動画撮影といったさまざまな撮影や発信に強みがあるクリエイターや企画・デザインといったSNS運用に特化したクリエイターまで、企業ごとのニーズに沿ってアサインしてくれます。

テテマーチ株式会社

出典：テテマーチ株式会社

テテマーチは「データ×アイディアで心を動かすSNSアカウント運用」をスローガンにしているSNS運用代行会社です。ソーシャルメディアがメインとなる今の時代に最適化された消費行動フローである「PERCARS（パーカーズ）」に基づく視点で、SNSマーケティングの戦略を立案してくれます。

企画力に定評があり、単なる運用代行だけでなく「話題になるキャンペーン」や「イベントとの連動企画」を得意としています。Z世代向けのプロモーションや、Twitterでの拡散を狙ったバイラルマーケティングを検討している企業にとって、頼れるパートナーとなるでしょう。

そして業界最大50,000アカウントが登録している分析ツールのデータや独自のノウハウを活かし、SNS効果を最大化するためのPDCAサイクルを提案してくれるのもポイント。ユーザーの心を動かすブランディングやプロモーション効果の最大化を目指す企業におすすめです。

UNCOVER Marketing株式会社

出典：UNCOVER Marketing株式会社

UNCOVER Marketingは「SNSのプロが企業の課題を本質的な解決に導く」をテーマに掲げるSNSのプロ集団です。ただ運用代行を行うだけでなく、各企業の担当者に伴走するメンター形式で支援を実施します。

「代行」と「内製化支援」の中間に位置するサービスと言えます。将来的に社内で運用チームを作りたいと考えている企業に対し、プロが横についてOJT形式でノウハウを伝授してくれるため、組織の資産としてスキルを残すことが可能です。

1ヶ月ごとにフォロワー数の増減や投稿エンゲージメント率を分析し、PDCAを回し続ける形でアカウント運用を支援。インフルエンサーネットワークを活用したインフルエンサー施策が実施できるプランもあるので、ユーザーのニーズを踏まえたコンテンツ投稿やエンゲージメント向上を目指せるでしょう。

株式会社SAI

出典：株式会社SAI

株式会社SAIが提供している「ローコスト」では、SNS運用実績が豊富なメンバーによるアカウント運用とインフルエンサーのもつノウハウをミックスさせた、低価格のSNS運用を実現。アカウント設計やコンテンツ制作、レポート作成、改善策の立案までトータルでサポートしてくれます。

初期投資を抑えつつ、インフルエンサーマーケティングの効果も試したいというニーズに応えます。特に若年層向けの商材や、トレンドの移り変わりが早いファッション・美容関連の商材との相性が良いでしょう。

中でもInstagram、TikTok、Xの分野を得意としており、1本5万円からの動画制作の依頼も可能です。ナショナルクライアントからスタートアップまで豊富な支援実績から、フェーズや課題に合わせた最適なプランを策定・実行してもらえるでしょう。

BEASTAR株式会社

出典：BEASTAR株式会社

BEASTARは自社でSNSを最適化するノウハウやマンパワーを持っていない企業の課題を解決するためのデジタルマーケティングのプロが揃っています。フォロワー10万人のアカウントを運用するインフルエンサーが自分自身の経験に基づいたノウハウや媒体の特性にマッチした運用コンサルティングを提案。

大阪に拠点を持ち、関西圏の企業支援にも強みを持っています。SNS運用だけでなく、Webサイト制作や広告運用まで幅広く対応できるため、デジタルマーケティング全般を一括で任せたい中小企業の強い味方です。

提案はSNSだけでなく、SNSを活用したキャンペーン企画や広告運用まで多岐にわたっており、キャンペーンページ設計や商品発送といった幅広いサポートが受けられます。

one move株式会社

出典：SNS ONE MATCH

one move株式会社が提供する「SNS ONE MATCH」はオンライン上でSNS運用代行や広告が依頼できるマッチングプラットフォームです。プロに直接依頼できるため中間コストが抑えられ、単月契約にも対応しているため企業の細かなニーズに合うマーケターが見つかります。

「会社に依頼する」のではなく「個人のプロを探す」という新しいスタイルです。代理店マージンが発生しないため費用を安く抑えられますが、発注者側にもある程度のディレクション能力や目利き力が求められます。コスト重視で、かつ自社でハンドリングが可能な場合に有効な選択肢です。

SNS運用の課題やニーズに合わせてオーダーメイドの提案や設計で、運用に関する業務をワンストップでサポートしてくれるのもポイント。また運用実績は累計1,000アカウントで業界トップクラスの実績数を誇り、さまざまな業界・業種のアカウントを伸ばしてバズを生み出してきたマーケターがハイクオリティな運用を実践してくれるでしょう。

株式会社SAKIYOMI

出典：SAKIYOMI

SAKIYOMIはInstagramマーケティング支援等を行っています。Instagramマーケティングのプロフェッショナルが、数百のアカウント運用データから導いた最新のInstagramのアルゴリズムに基づいて、アカウントの戦略設計〜施策実行までを一貫して支援してくれます。

Instagramに特化している分、その知見の深さは圧倒的です。発見タブに載るためのロジックや、保存数を稼ぐためのクリエイティブ法則など、アルゴリズムハックに基づいた運用を行いたい企業におすすめです。

参考記事：Instagramインフルエンサー施策のやり方｜費用や依頼方法を解説

BtoCの事業を展開する企業を中心に100社以上支援しており、平均4.2か月で10,000フォロワー達成するなど、幅広い支援実績があります。加えて、自社のInstagramアカウントでもInstagram運用に関する独自のコツを発信しており、マーケターから絶大な信頼を得ています。

株式会社CIN GROUP

出典：株式会社CIN GROUP

株式会社CIN GROUPでは、運用戦略の立案から投稿企画、投稿制作、効果測定まで、クライアントのインスタグラム運用をワンストップでサポート。コンテンツマーケティングによるファンの醸成を得意とし、これまで500アカウント以上の運用実績を持ちます。

人材採用や集客支援に強みを持つグループの背景があり、「採用広報」や「店舗集客」を目的としたSNS運用において高いパフォーマンスを発揮します。見た目の綺麗さだけでなく、実利につながる運用を重視しています。

また、フィード投稿だけでなく、ストーリーズ投稿やリールの制作も対応可能。写真撮影、インスタグラム広告、キャンペーン支援など、柔軟なサービス内容もポイントです。インスタグラム運用に課題を持つ企業の強力なパートナーとなってくれるでしょう。

株式会社メディアエクシード

出典：株式会社メディアエクシード

株式会社メディアエクシードは、SEO・SNS・広告運用・HP制作などWeb全般の施策が一気通貫で可能な「伴走型マーケティング支援」に強みを持つ会社です。Instagram・YouTube・TikTokなど、媒体ごとの特性を活かした企画から運用、分析までをワンストップで対応します。

特にYouTube運用や動画マーケティングに強みを持っています。テキストや画像だけでなく、動画コンテンツを活用してSEO効果（検索流入）も同時に狙いたいという、Web全体の集客底上げを狙う企業に適しています。

「投稿しても成果につながらない」「継続運用が難しい」といった課題に対して、戦略設計から改善提案まで伴走し、認知拡大や集客を実現することが可能です。教育・美容・商業施設など、幅広い業界のSNSを成功に導いてきた実績があります。なんとなく更新”から”集客”へ変えたい企業におすすめのパートナーです。

さいごに

SNS運用代行について詳しく解説してきましたが、「自社に最適な運用体制を構築したい」「代行会社選定の判断材料が欲しい」とお考えの方も多いでしょう。現在、多くの企業がSNS運用にAI技術を取り入れ、従来の手法を大きく進化させています。

数ある運用代行会社の中から1社を選ぶのは簡単ではありません。しかし、選び方の基準は「貴社の事業課題を深く理解し、戦略から実行まで伴走してくれるか」という一点に尽きます。malna株式会社は、東京都渋谷区恵比寿に本社を構え、代表の高橋一志をはじめとするIT出身のプロフェッショナル集団です。

単なるSNS運用にとどまらず、Web制作、システム開発、そして最新の生成AI導入まで、マーケティングに必要なすべてのソリューションをワンストップで提供しています。

「自社の業界実績はあるか」「予算内でどこまで頼めるか」「AIを活用して効率化できないか」など、どのような疑問でも構いません。まずは弊社の無料相談をご活用ください。貴社の現状を丁寧にヒアリングし、最適なSNS戦略と具体的なシミュレーションをご提示いたします。

＜具体的なご相談内容の例＞

• 自社の業種に合った代行会社を紹介してほしい
• 予算を抑えて効果的な広告運用を行うにはどうすればよいか
• 競合他社の運用事例を分析してほしい

これらの疑問点について、専門家が丁寧に回答いたしますので、ぜひ一度malnaまでお問い合わせください。無料で内容を確認し、様々なご提案をさせていただきます。

この記事をご覧になられている皆さんには共通のお悩みがあるかと思います。

それはずばり『Instagramのインサイトの確認が面倒！』というものです。

Instagramを運用し始めた人なら誰もが「アカウントを伸ばすためにインサイト分析をしよう」と思い立ちますよね。しかし、現状Instagramのインサイトは、スマホアプリからは見やすくまとめられていますが、PCからはかなり見づらいです。そのため、投稿の作成などの基本的な作業はすべてPCで行えるのにインサイトの確認だけはスマホアプリで行わなければならない、という非常に面倒な状況に陥ってしまいがちです。

そんな方々に向けて、今回はインサイトをPCで見られる方法やインサイト分析のポイントについて解説していきたいと思います。本日解説する内容はすべて無料で実践できるので、本記事を参考にPCでInstagramのインサイト分析を行ってみてください。

以下の記事でInstagramマーケティングや企業アカウントの作り方について詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

Instagramマーケティングとは？企業の活用方法まとめ

Instagramインフルエンサーマーケティング徹底解説

Instagram企業アカウントの作り方とポイントを解説！

Instagramのインサイト分析で押さえるべき4つの数値

まず、Instagramのインサイト分析において絶対に押さえておく必要のある数値を4つ紹介します。なんとなくインサイト分析を始めるのではなく、ポイントを押さえて改善点をあぶり出し、施策の検討につなげていきましょう。

保存率

保存率＝保存数 / リーチ数×100（%）

保存率は「その投稿がリーチしたユーザーのうちどれくらいのユーザーが投稿を保存したのか」を表す数値です。目安として、1％を超えることをまずは目標にしましょう。2％を超えるとかなり投稿が伸びやすくなってきます。

保存率の高い投稿は、多くのユーザーにとって有益であり、Instagramがより多くのユーザーに届けたい投稿であるため、発見欄などでおすすめされやすくなります。運用するアカウントのターゲットが「保存したくなる＝見返したくなる」ような投稿の作成を心がけましょう。

ホーム率

ホーム率＝ホームのインプレッション数 / フォロワー数 ×100（%）

ホーム率は「どのくらいのフォロワーがホームからアクセスしてくれたか」を表す数値です。目安として40～50%を目指しましょう。発見欄でおすすめされやすくなってきます。

Instagramのホームに表示される投稿は時系列ではなく、Instagramのアルゴリズムに則ったレコメンド順（おすすめ順）で表示されています。大前提として、Instagramは他のSNSではなく「Instagram」を長い時間利用してくれるユーザーを増やしたいので、ユーザーの滞在時間が長い投稿やアカウントはInstagramに評価されやすくなります。したがって、Instagramにとってホーム率の高いアカウントは、フォロワーに似たユーザーに対しても同様に長時間の利用を促せる可能性があるため、ホーム以外の「発見欄（タブ）」に掲載されやすくなる傾向にあります。ユーザーと積極的に交流したり、毎日同じ時間に投稿をしたり、フォロワーがアクティブな時間を調べて投稿したり、ユーザーの滞在時間を長くできるような工夫を行っていきましょう。

Instagramのアルゴリズムについて以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

【2024年版】最新のInstagramアルゴリズム解説

自社に合ったAIを導入するならmalna株式会社へ

AIツールを活用することで、業務の効率化やコンテンツ作成の自動化が可能ですが、「どこから手をつければいいのか分からない」「本当に自社にフィットするのか」と悩んでいませんか？

malna株式会社では、生成AIの専門家が、貴社の目的やニーズに合わせて、最適なAI導入のご提案とご支援を行っております。

・社内での生産性が30％向上した実績をもとに、AI活用のノウハウを提供
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まずは無料相談にて、AI導入の流れや貴社の現在のお悩みなど、お気軽にご相談ください。

プロフィール遷移率

プロフィール遷移率＝プロフィールアクセス数 / リーチ数 × 100（%）

プロフィール遷移率は「その投稿からどれくらいのユーザーがプロフィールへ遷移したか」を表す数値です。目安として、2～3%を目指しましょう。フォロワーがぐんと伸びてくるはずです。

「投稿を見るだけ」の状態は、フォロワーを得る機会を損失をしていることを表しています。どれだけ投稿がバズったとしても、プロフィールに移ってフォローしてもらえなければ、フォロワーは一人も増えませんよね。投稿に良い印象を持ったユーザーをフォロワーにできるチャンスを逃さないために、投稿からプロフィールへの誘導を忘れず入れるようにしましょう。

フォロワー転換率

フォロワー転換率=フォロワー増加数  /  プロフィール閲覧数 ×100（%）

フォロワー転換率は「プロフィールを訪れたユーザーのうちどれくらいのユーザーがフォロワーになってくれたか」を表す数値です。目安として、まずは5%を目指し、6~8%を維持して運用していきましょう。

この数値が低いということは、プロフィールにまで訪れてくれたフォロワーになる可能性が非常に高いユーザーを逃してしまっている場合があります。

投稿の質も良く、投稿からプロフィールへの導線も引けているのに、最後の一押しがない状態です。効率良くフォロワーを増やしていくためにも、プロフィールにフォローするとユーザーにとってメリットになる情報などを書くのを忘れず、最後の設計で手を抜かないようにしましょう。

PCブラウザ版Instagramでのインサイトの閲覧制限

ご存知の方も多いかと思いますが、PCブラウザ版Instagramから閲覧ができる内容はかなり限られています。2年ほど前までは、PCブラウザ版Instagramでは一切インサイトを確認できなかったのですが、2024年1月31日現在、投稿ごとのみインサイトを確認することができます。

確認できるデータは、画像からも分かる通りスマホアプリ版で投稿ごとに確認できるデータと変わりありません。画像からも分かる通り以下の項目となっています。

PCブラウザ版で確認できるインサイト①

PCブラウザ版で確認できるインサイト②

PCブラウザ版で確認できるインサイト③

■概要

• リーチしたアカウント
• アクションを実行したアカウント
• プロフィールのアクティビティ

■リーチ

• リーチしたアカウント
• フォロワー
• フォロワー以外
• インプレッション
  • インプレッションは細かく下記の項目ごとにも確認できます。
    • ホーム
    • プロフィール
    • 発見から
    • その他

■エンゲージメント

• アクションを実行したアカウント
• フォロワー
• フォロワー以外
• 投稿でのインタラクション
  • 細かく下記の項目ごとにも確認できます。
    • 「いいね！」の数
    • コメント数
    • シェア数
    • 保存数

※現時点でデータが利用できない場合は「–」が表示されます。

PCブラウザ版では投稿ごとにしかインサイトを確認できない一方で、スマホアプリ版では下記の通りインサイト分析の期間を指定できる上、より詳細まで確認することができます。

• 指定できる期間
  • 過去7日間
  • 過去14日間
  • 過去30日間
  • 前月
  • 過去90日間

※90日以上前のデータを確認することはできません。

• リーチしたアカウント
  • リーチしたアカウント数
  • インプレッション数
  • プロフィールへのアクセス数
  • ウェブサイトのタップ数
  • ビジネス住所のタップ数

• アクションを実行したアカウント
  • アクションを実行したアカウント数
  • アクションを実行したオーディエンス
  • 「いいね！」数
  • コメント数
  • 保存数シェア数等

• 合計フォロワー
  • フォロワー数
  • フォロー数
  • フォローをやめた数
  • フォロワーが多くいる地域
  • 年齢層
  • 性別
  • 最もアクティブな時間

• シェアしたコンテンツ
  • 投稿したコンテンツ一覧

• フィード投稿のインサイト
  • リーチしたアカウント数
  • エンゲージメント数
  • 「いいね！」数
  • 保存数
  • コメント数
  • シェア数等

• ストーリーズのインサイト
  • リーチしたアカウント数
  • エンゲージメント数
  • シェア数
  • 返信数等

• リールのインサイト
  • リーチしたアカウント数
  • 再生数
  • いいね数
  • コメント数
  • 保存数
  • シェア数

• インスタライブのインサイト
  • エンゲージメント数
  • リーチしたアカウント数
  • ピークの同時視聴者数
  • コメント数
  • シェア数

参考：Instagramインサイトについて

スマホアプリ版の方が圧倒的に多くの分析指標を確認できることに加えて、分析期間を指定したり、項目ごとにフィルターをかけたり、並び替えも行えるため、PCブラウザ版と比べてインサイト分析しやすいのは明白です。

しかし、、、

データをエクスポートできない

保存率、ホーム率、プロフィール遷移率、フォロワー転換率などの数値を自動で算出してくれない

という大きなデメリットが同時に存在しています。

したがって、PCブラウザ版にしろ、スマホアプリ版にしろ、計測されたインサイトを確認したのち、エクセルやスプレッドシートにまとめ、先ほど紹介した数値などをご自身で計算して確認する必要があります。

これは非常に手間がかかり面倒ですよね。。。

以下の記事でInstagramのストーリーズについて詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

ファンを増やすためのInstagramのストーリーズの使い方を徹底解説

自社に合ったAIを導入するならmalna株式会社へ

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InstagramのインサイトをPCから見られる無料分析ツール

お待たせしました。

今回は、PCからインサイト分析ができて、かつデータを出力できる無料ツールを3つ紹介します。また、数値の一部を自動で計算してくれているツールもあるので、インサイト分析に苦労されている方は必見です。

Meta Business Suite

引用：Meta Business Suite

Meta Business Suite（メタビジネススイート）は、Meta社の提供するFacebookとInstagramを一括管理できるツールです。

Meta社のツールなのでもちろん無料ですが、利用するにはFacebookビジネスページを作成し、Instagramのアカウントを紐付ける必要があります。慣れていない人は紐づけが難しく面倒に感じるかもしれませんが、スマホアプリ版で確認できるインサイトと同じデータを見ることができ、PCからもインサイト分析ができます。

下記の通り、Meta Business Suiteではインサイトが確認できます。

概要（自由に期間指定可能）

結果（自由に期間指定可能）

オーディエンス（通算で確認することができる）※フォロワー100人以上から確認可能

ベンチマーキング

コンテンツの概要（過去90日間で確認可能）

コンテンツ（自由に期間指定可能）

Meta社が提供しているだけあって、かなり充実した分析ができそうですよね。

また、Meta Business Suiteにはエクスポート機能があり、PNG、CSV、PDFのいずれかの形式でデータの出力もできるため、独自のレポート作成も簡単です。これまでスマホアプリで数値を確認し、エクセルやスプレッドシートなどでインサイトを分析・管理していた人は、かなり工数を削減できるのではないでしょうか？

また、予約投稿やメッセージ管理といった運用に便利な機能も備わっており、紐づけさえしてしまえば、かなり運用が楽になると思います。

ただし、保存率などの数値は自動で算出され確認できるわけではないので、（簡単ではありますが）ご自身で計算式をあらかじめ組んでおく必要があります。

CCX social

引用：CCX social

続いて、CCX socialの紹介です。これは、有料で提供されていた「MASAI」というツールがリニューアルし、かつ完全無料で提供されているツールです。

引用：CCX social  デモ画面トップ

Meta Business Suiteと連携することで利用できるようになるため、少々手続きが面倒に思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、無料であることが信じられないほど優れた分析ツールです。また、アカウントを1つ作成すると自社のアカウントは5つまで、競合は10アカウントまで登録でき、自身で運用するアカウントだけではなく、競合アカウントの分析においても多くの機能を利用できます。

引用：CCX social  デモ画面　アカウント一覧 

分析するにあたって確認できるデータが非常に多いので、Instagramの運用を本格的に行いたい方向けのツールではありますが、視覚的に分かりやすくグラフや図表を用いてデータを表してくれていることに加え、各項目の下部に「アナリストレポート」が記されているため、効果測定自体は比較的に簡単に行えます。加えて、必要に応じて自由な期間や項目を設定してレポートも簡単に出力できます。

また、下記の項目において競合アカウントの分析が可能です。

• フォロワー数増減チャート（日別、月別）
• フィード投稿数
• いいね数（投稿平均いいね数）
• コメント数（投稿平均コメント数）
• 平均エンゲージメント率
• 時間／曜日別エンゲージメント数
• 投稿ごとのいいね数、コメント数、エンゲージメント率
• ＃の使用回数
• ＃ごとのいいね数、コメント数

引用：CCX social　デモ画面　エンゲージメント分析

インサイト分析において主要な数値はもちろんのこと、ベンチマーク分析、ハッシュタグ分析、業界トレンド分析も5業界すべてにおいて可能です。他にも、「クリエイティブ分析」という、投稿一覧を画像のみで並べ、各項目のトップ15、ワースト15の投稿を一目で把握でき、クリエイティブから傾向を分析できる機能や、「初速分析」という、投稿後3日間において1時間ごとの各データの推移を確認できる機能もあります。

さらに、それらすべてを、デモ画面として誰でも閲覧できるようになっています。かなり細かいデータまでそろっています。百聞は一見にしかず、ぜひご覧になってみてください。

CCX socialデモ画面はこちらから

ただし、先ほど紹介した抑えておきたい4つ数値については「全体結果サマリ」より、”保存率”しか確認できませんでした。したがって、他の数値にあたってはご自身で確認していただくことになります。

Insght Suite

引用：INSIGHT SUITE

最後に、Insight Suiteの紹介です。こちらは、無料プランに加えて3つの有料プランが用意されているインサイト分析ツールです。もちろん、有料プランにする方が充実したインサイト分析が行えますが、無料プランでも非常に役立つ分析が行えるので、今回紹介させていただきます。

こちらは、スマートシェア株式会社が提供するInstagramに特化した分析ツールです。 Instagram公式APIの審査を通ったデータのみを取得しており、APIの利用制限内での運用となるため、アカウント凍結されることは一切ないとされています。

参考：Insight Suite よくあるご質問　Q.アカウントの凍結や乗っ取り被害を受ける可能性はありませんか？ より

CCX socialと同様に、アカウントはFacebookと紐づける必要があります。無料プランでは1アカウント1サイトのみ設定可能で、登録後からすぐに過去の投稿データも収集するので利用初日から分析でき、過去50日間分を閲覧することができます。

引用：INSIGHT SUITE　POINT 1

Insight Suiteのおすすめポイントは、先ほど紹介した数値のうち”ホーム率”と”フォロワー転換率”を確認できる点です。エクスポートや計算の手間なしで重要指標が見える化されていることは、かなりのメリットだと考えられます。また、無料プランで利用できる機能は下記の通りです。

引用：INSIGHT SUITE　選べる4つの料金プラン

利用制限はあるものの、無料プランでも様々な分析ができます。重要指標が2つ確認できることに加え、その他は必要最低限の機能がそろっているため、インサイト分析初心者の方は、まず利用してみるといいかもしれません。

以下の記事でもInstagramを運用するにあたって確認すべき指標や分析のツールについて詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

【最新版】Instagram分析ツールおすすめ5選

まとめ

今回は、主にInstagramのインサイト分析において重要な数値と、InstagramのインサイトをPCからでも見られる無料のツールを紹介しました。インサイトを分析し改善、新しい施策を打ち出していくというサイクルを継続するのはそう簡単なことではありませんが、インサイトにおいて重要な数値をしっかり追うこと、そして今回紹介した無料ツールを駆使することでアカウントを効率的に運用してみてください。

また、弊社malna株式会社では、InstagramをはじめSNS運用代行・サポートをしております。数値の意味が分かったとしても、得られたデータを参考にどのように改善していくかについては、ノウハウや知見が必要になります。SNS運用にお困りの方は、ぜひ一度相談してみてください。

以下の記事でInstagramでバズるための方法について詳しく解説しているので、併せて参考にしてみてください。

インスタでバズるための具体的な方法を徹底解説！

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はじめに

「都市部の広告単価が高騰して利益が出にくい」「新しい販路を開拓したいが、どこから手をつければいいか分からない」――こうした悩みを抱えるマーケティング担当者が増えています。

そこで注目されているのが、地方企業をターゲットにしたマーケティング、いわゆる「ローカルマーケティング」です。都市部と比べて競合が少なく、同じ広告予算でも効率よくリードを獲得できる可能性があります。

本記事では、地方企業マーケティングの需要が高まっている背景から、地方企業をターゲットにする魅力、そしておすすめの手法5つを具体例付きで解説します。これから地方市場への販路拡大を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

malna(マルナ)では、「地方企業への販路拡大の方法が分からない」「都市部での広告だけだと規模拡大が狙えない」というお悩みをもった企業さまをご支援しています。地方企業への販路拡大でお困りの方はお気軽にご相談ください。

ローカルマーケティングとは

ローカルマーケティングとは、特定の地域や地方の市場に焦点を当てたマーケティング活動の総称です。地元の消費者や企業に向けた施策だけでなく、都市部の企業が地方市場を新たな販路として開拓するアプローチも含まれます。

近年、デジタル広告の発達により「東京のオフィスから地方の決裁者にリーチする」ことが技術的に可能になりました。地方に営業所や拠点がなくても、SNS広告や動画広告を使えば地方企業の経営者に直接アプローチできるのです。

ローカルマーケティングを成功させるためには、地域ごとの商習慣やコミュニケーション特性を理解した上で、適切な手法を選ぶことが重要です。都市部向けの施策をそのまま流用しても成果は出にくいため、この記事で解説するポイントを押さえておきましょう。

地方企業向けマーケティングの需要が高まっている背景

近年、東京や大阪をはじめとした都市部での広告宣伝活動が激化し、企業の広告宣伝費や営業コストが増加し続けています。特に、都市部の企業の決裁権限者を対象にしたWeb広告への投資額は、都市部の人口の多さとITリテラシーの高さから年々伸びています。

参考記事：「2024年 日本の広告費」解説――7兆7,580億円で過去最高を4年連続更新。インターネット広告費は初の4兆円超え（電通報、2025年2月）

しかし同時に、多くの企業がデジタル広告への出稿量を増やした結果、競合環境はさらに激しくなっています。

• インプレッション単価・クリック単価が高騰し、リード獲得単価（CPA）が採算ラインを超える
• リードを獲得できても比較競合が多く、成約率が上がらない

こうした「都市部レッドオーシャン化」の課題により、これまで都市部だけをターゲットにしてきた企業が、新たな選択肢として地方市場の開拓に目を向け始めています。

地方市場は都市部に比べて広告の競合が少なく、同じ予算でもCPAを抑えやすいのが特徴です。こうした需給バランスの差が、地方企業向けマーケティングへの関心を高めている大きな要因です。

マーケティング対象としての地方企業の3つの魅力

では、マーケティングのターゲットとして地方企業にはどのような魅力があるのでしょうか。大きく3つのポイントに分けて解説します。

競合が少なく、認知から成約までのハードルが低い

地方企業の多くは、これまで地元のイベントや口コミ、取引先からの紹介といったアナログな情報収集手段に頼ってきました。そのため、新しいサービスや商品を導入する際に「比較検討する選択肢」自体が少ない傾向にあります。

広告主にとってこれは大きなメリットです。都市部であれば10社以上と比較されるようなサービスでも、地方市場では2〜3社の中から選ばれるケースが多く、認知さえ獲得できれば成約につながりやすいのが実情です。

スマートフォン普及により、デジタルアプローチが可能になった

かつて、地方企業の経営者には「デジタル広告は届かない」と考えられていました。しかし、スマートフォンの普及は地方にも確実に浸透しています。NTTドコモ モバイル社会研究所の調査によると、70代のスマートフォン所有率は約8割にまで上昇しています。

参考記事：【シニア】70代のスマホ所有さらに上昇し8割（モバイル社会研究所、2023年3月）

これにより、地方在住の経営者もFacebook・Instagram・YouTube・LINEなどのデジタルサービスを日常的に使うようになりました。SNS広告やYouTube広告で地方の経営者にリーチすることは、もはや現実的な選択肢です。

人手不足を背景に、新サービスへの導入意欲が高い

地方では人手不足が特に深刻な課題です。都市部であれば人を増やして対応できる業務も、地方では採用そのものが困難なケースが少なくありません。

「地方企業は保守的で新しいサービスを導入しにくい」と思われがちですが、実態は異なります。人手不足がさらに深刻化することを見据え、業務効率化やDXに対する関心は都市部の企業以上に高い場合もあります。課題感が明確なため、解決策となるサービスが見つかれば導入までのスピードが速いのも特徴です。

地方企業向けおすすめマーケティング手法5選

ここからは、都市部の企業が地方企業にアプローチする際に効果的なマーケティング手法を5つ紹介します。当社がこれまで地方企業向けの支援を行ってきた経験をもとに、実践しやすい順に解説していきます。

1. Meta広告（Facebook・Instagram広告）
2. YouTube動画広告
3. LINE公式アカウント・LINE広告
4. Googleビジネスプロフィール（MEO対策）
5. 顧問サービス（人脈マッチング）

1. Meta広告（Facebook・Instagram広告）

Meta広告とは、FacebookやInstagramを通して配信するディスプレイ広告のことです。フィードやストーリーズ上に画像・動画形式で広告を表示でき、日常的に使うアプリの中で自然に認知を獲得できます。

地方企業の経営者向けにMeta広告をおすすめする理由は以下の通りです。

• Facebookの利用率が高い：地方の経営者層はFacebookを業務連絡や情報収集に活用しているケースが多く、ビジネス層へのリーチに適しています
• 細かいターゲティングが可能：地域・年齢・役職・業種など詳細な条件でターゲットを絞り込めるため、無駄打ちを減らせます
• ホワイトペーパー訴求との相性が良い：お役立ち資料や事例集をダウンロードしてもらう形式で、質の高いリードを獲得できます

（出典：Facebook広告ライブラリ）

以下の記事でMeta広告について詳しく解説しています。

Facebook動画広告(Meta広告)のメリットや種類別の特徴を解説！

Facebook広告(Meta広告)のやり方は？初心者向けに徹底解説！

Instagramについてはこちらの記事も参考にしてください。

Instagramマーケティングとは？企業の活用方法まとめ

Instagram企業アカウントの作り方とポイントを解説！

ファンを増やすためのInstagramのストーリーズの使い方を徹底解説

2. YouTube動画広告

YouTube広告は、動画共有サービス「YouTube」上に配信できる動画広告です。YouTubeはMeta広告と同様に生活に浸透したサービスであり、自然な形で認知を獲得できます。

地方企業向けにYouTube広告が効果的な理由は、テレビとの親和性にあります。地方では自宅のテレビでYouTubeを視聴する家庭が増えており、テレビCMに近い感覚でターゲットにリーチできます。動画ならではの訴求力で、サービスの具体的な活用イメージを伝えやすいのもメリットです。

YouTube広告について詳しくはこちらをご覧ください。

YouTube広告の種類を解説！活用するポイントは？

他のSNSを活用したマーケティングについてはこちら。

【最新版】TikTokでバズるマーケティング戦略を解説！

参考記事：中小企業YouTubeチャンネルの成功事例14選【大企業顔負けの会社アカウントマーケティング戦略】

3. LINE公式アカウント・LINE広告

LINEは日本国内で月間利用者数9,700万人を超える、最も利用されているコミュニケーションアプリです。特に地方ではメールやSMSの代わりにLINEを使うユーザーが多く、年齢を問わず高い浸透率を誇ります。

地方企業向けマーケティングでLINEを活用するメリットは以下の通りです。

• 開封率が圧倒的に高い：メールマガジンの開封率が20〜30%程度なのに対し、LINEのメッセージ開封率は60%以上とされています
• 友だち登録のハードルが低い：QRコードの読み取りだけで登録できるため、展示会やセミナーでの名刺交換と併せてリスト化しやすいのが特徴です
• LINE広告でリーチを拡大：LINE広告を使えば、友だち登録していないユーザーにもLINEのタイムラインやニュースタブ上で広告を配信できます

まずはLINE公式アカウントを開設し、セミナー案内やお役立ち情報を配信するところから始めるのがおすすめです。

4. Googleビジネスプロフィール（MEO対策）

Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）とは、Google検索やGoogleマップ上に自社の情報を表示できる無料のサービスです。「地域名＋サービス名」で検索した際に、地図とともに表示されるため、地方での集客に直結します。

MEO（Map Engine Optimization）対策として以下を実施することで、地方での認知度向上が期待できます。

• 基本情報の正確な登録：住所・電話番号・営業時間・サービス内容を正確に入力し、定期的に更新する
• 口コミの獲得と返信：既存顧客に口コミを依頼し、投稿された口コミには丁寧に返信する。口コミの数と評価はMEOのランキング要因になります
• 写真・投稿の定期更新：オフィスやサービスの写真を掲載し、最新情報を投稿機能で発信する

SEO対策と異なり、MEO対策は比較的短期間で効果が出やすいのも特徴です。地方市場では競合の登録数自体が少ないため、基本的な最適化を行うだけでも上位表示される可能性があります。

5. 顧問サービス（人脈マッチング）

顧問紹介サービスとは、企業の役員や管理職経験者など、豊富な人脈と業界知見を持つ人材と、それらを必要とする企業をマッチングするサービスです。

地方企業の商習慣は、今でも「人からの紹介」や「信頼できる人の推薦」が重視される傾向にあります。顧問サービスを通じたアプローチは、こうした地方特有の商習慣と相性が良く、以下のようなメリットがあります。

• 信頼をベースにした営業が可能：顧問からの紹介という形をとるため、飛び込み営業やテレアポと比べて信頼度が高い状態で商談に入れます
• 認知から成約までのスピードが速い：紹介者の信用（与信）が担保になるため、比較検討フェーズが短縮される傾向があります

デジタル広告との併用が効果的です。広告で認知を広げつつ、顧問サービスで確度の高い商談を作るという両輪のアプローチが理想的です。

地方企業マーケティングで成果を出すためのポイント

手法を選んだだけでは成果は出ません。地方企業向けマーケティングならではのポイントを3つ押さえておきましょう。

ターゲット地域の特性を理解する

「地方」と一括りにしても、地域によって産業構造や商習慣は大きく異なります。製造業が盛んな地域、農業・水産業が中心の地域、観光業に依存する地域では、経営者が抱える課題もアプローチ方法も違います。

まずはターゲット地域の主要産業、企業規模の分布、競合の有無などを調査し、その地域に合ったメッセージを設計することが重要です。

オンラインとオフラインを組み合わせる

地方企業へのアプローチでは、デジタル広告だけで完結させようとするとうまくいかないケースがあります。特に初めて取引する相手に対しては、「一度会って話を聞きたい」という意向が強い傾向があります。

効果的なのは、オンライン施策で認知を広げた後に、セミナー・ウェビナー・地域の展示会などのオフライン接点を組み合わせる方法です。「広告で知り、セミナーで理解し、商談で決める」という流れを設計しましょう。

補助金・支援制度を活用する

地方企業のDXや新サービス導入を後押しする国や自治体の支援制度は充実しています。ターゲット企業がこれらの制度を活用できることを提案に盛り込むと、導入のハードルを下げることができます。

• IT導入補助金：ITツール導入費用の一部を補助（最大450万円）
• 小規模事業者持続化補助金：販路開拓にかかる経費を補助（最大250万円）
• 各自治体のDX推進補助金：地域独自の支援制度も多く存在

「御社ならこの補助金が使えます」という一言が、商談を前に進める決定打になることもあります。

まとめ

本記事では、地方企業向けマーケティング（ローカルマーケティング）について、需要が高まっている背景からおすすめの手法5つ、成果を出すためのポイントまでを解説しました。

改めてポイントを整理します。

• 都市部の広告単価高騰により、地方市場は「競合が少なく効率の良い市場」として注目されている
• スマートフォンの普及で、地方の経営者にもデジタル広告でリーチ可能になった
• おすすめの手法は「Meta広告」「YouTube動画広告」「LINE」「MEO対策」「顧問サービス」の5つ
• 成果を出すには、地域特性の理解・オンオフの組み合わせ・補助金活用がカギ

地方市場は、都市部とは異なるアプローチが求められますが、正しい手法で取り組めば大きな成果につながる可能性を秘めています。まずは自社のサービスと親和性の高い地域を特定し、小さく始めてみることをおすすめします。

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Instagramには、フィード投稿やリール動画などの、いわゆるタイムラインに流れてくる投稿のほかに、ストーリーズ投稿というものがあることをご存じでしょうか。Instagramを普段から活用している方はなじみのあるものだと思います。

企業のInstagramの運用にストーリーズ投稿を活用していますか？実は、ストーリーズ投稿をすることはPRにとって大きなメリットになります。例えば、ストーリーズ投稿でフォロワーとのコミュニケーションを取ることで、ファンを獲得できるという点です。ファンの獲得ができれば、商品のPRにもなります。自社の商品を買ってもらうために、投稿だけでなく、ストーリーズにも力を入れてみてはいかがでしょうか。

ストーリーズ投稿でファンを獲得するための重要なポイントの一つに、「デザイン」という大きなフックがあります。おしゃれなデザインのストーリーはついつい見たくなっちゃいますよね。今回は、ストーリーズ投稿をおしゃれにしてファンの獲得を目指す方法をご紹介します。ファンの獲得が叶えば、自社の商品を買っていただく機会も増えると思いますので、是非参考にしてください。

以下の記事でInstagramマーケティングや企業アカウントの作り方について詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

• Instagramマーケティングとは？企業の活用方法まとめ
• Instagramインフルエンサーマーケティング徹底解説
• Instagram企業アカウントの作り方とポイントを解説！

Instagramストーリーズとは

Instagramのストーリーズ投稿は、フォロワー内のファンの獲得にぜひ活用したいツールです。ストーリーズとは、スライドショーのように、動画や写真を投稿できるInstagramのツールです。投稿から24時間で自動的に消える仕組みとなっており、最大60秒の動画や写真をシェアすることができます。一日に100個まで投稿することが可能です。

ストーリーズの活用事例は、大きく３つあります。

1. フォロワーとのコミュニケーション
2. UGC（ユーザー作成コンテンツ）のシェア
3. ファン向けの特別なお知らせ

フォロワーとのコミュニケーション

ストーリーズではフォロワーとのコミュニケーション機能が備わっています。この機能をうまく活用することによってフォロワーとの親密な関係性を形成していくことができます。活用すべきストーリーズの機能に関しては、後程詳しくご紹介します。

UGC（ユーザー作成コンテンツ）のシェア

ストーリーズは他の人が投稿した内容をシェアすることができます。あなたのアカウントがメンションされた場合は、是非そのコンテンツ（UGC=User Generated Content）をシェアしましょう。あなたのアカウントをメンションした人は、コンテンツをシェアしてくれたことで、あなたのアカウントのファンになるかもしれません。さらに、シェアされたコンテンツを見たユーザーも真似して、あなたのアカウントをメンションして投稿してくれるかもしれません。UGCをシェアすることは、ファンの獲得に有効的です。

ファン向けの特別なお知らせ

ストーリーズはファンに向けたお知らせにも活用できます。リアルタイムな情報は、ユーザーにとって有益な情報です。ここでしか得られないような情報を発信してファン獲得を目指しましょう。

リアルタイムな情報の例）

• 新作商品情報
• 商品のタイムセール情報　など…

ストーリーズはホーム率を上げる

ホーム率とは？

ホーム率とは、フォロワーとの親密度を示すとされています。つまり、ファンの獲得を目指すなら絶対に把握しておくべき数値というわけです。

まず、ストーリーズ投稿の閲覧数をご確認ください。フォロワー数のうち何人がストーリーズ投稿を閲覧していますか？割合が高ければ高いほど、フォロワーとの親密度が高いです。逆に言えば、低いほど発信した情報がフォロワーに届いていないということになります。

ホーム率が上がるとどうなる？

ホーム率が上がると３つのメリットがあります。

1. ストーリーズが左側に表示され、フォロワーに投稿を見てもらいやすくなる
2. フィード投稿が上側に表示され、フォロワーに投稿を見てもらいやすくなる
3. 投稿が発見タブに露出し、新規のフォロワー獲得に繋がる

ホーム率が上がると、アカウント自体バズらせることができるのです。

ストーリーズでホーム率を上げる方法

ホーム率、すなわち親密度は、フォロワーとあなたのアカウントの相互コミュニケーションによって高めることができます。ストーリーズでホーム率を上げるには、

《ストーリーズにリアクションしてもらう》

という方法が有効的です。

リアクションが多くなった過去のストーリーズ投稿を分析して、フォロワーのニーズ（好きな色・イラスト・フォント・テーマなど）を掴み今後の投稿に生かしていくことで、さらにフォロワーからのリアクションをもらいやすくなります。リアクションをもらうには、ユーザーがリアクションしやすいデザインにしなければなりません。

Instagramには、多くの機能が備わっていて、その中にはユーザーとコミュニケーションを取りやすくする機能などもあります。例えば、アンケート機能や質問機能などです。他にも、ホーム率を上げる施策として活用できる機能があるので、ストーリーズの基本的な使い方と共に以下でご紹介します。

他にも、Instagramを運用するにあたって確認すべき指標があります。以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

• 【最新版】Instagram分析ツールおすすめ5選
• 【完全無料】InstagramのインサイトをPCから見る方法

また、Instagram運用で成果を出すには、アルゴリズムへの理解が必要不可欠です。以下の記事で詳しく解説しているので、併せて参考にしてみてください。

• 【2024年版】最新のInstagramアルゴリズム解説

Instagramストーリーズの基本的な使い方

投稿方法

ストーリーズは以下の方法で投稿します。

1.ホーム画面、又はプロフィール画面の「+」ボタンをタップ 　「+」ボタンをタップすると、ストーリーズ投稿の新規作成画面と移行

2.画像や動画を撮影、又は写真のアルバムから選択
撮影する場合は、画面中央のボタンを タップします。 画像⇒1回タップ 動画⇒長押しすると撮影が開始され、 指を離すと終了		既に撮影した画像や動画を使用する際 は、画面左下のアルバムから選択しま しょう。

 

3.ストーリーズの各機能を活用し、画像や動画を編集

※各機能の詳細に関しては後述します

 

4.「送信先」からストーリーズをシェアする範囲を選択し、投稿

編集が完了したら、画面右下の「送信先」をタップし、投稿の公開範囲を選択します。 一番上の「ストーリーズ」を選択すると、フォロワー全員に公開されます。 「親しい友達」とは、特定のアカウントのみがストーリーズを閲覧できる機能で、より親密な情報の発信ができます。

閲覧方法

ストーリーズは、フィード画面上部に表示されます。そこからアカウントを選択すると、ストーリーズの再生が始まります。

ユーザーはストーリーズに対して、「いいね」をしたり、コメントをしたり、リアクションしたりすることができます。

基本的な機能

いいね

ユーザーから「いいね」をもらうことができれば、ホーム率を上げることができます。あなたのアカウントでも、ぜひUGCに「いいね」してみてください。

右下に「♡」マークが表示されるので、♡のアイコンをタップすればいいねがつけられます

コメント

ユーザーにコメントをしてもらうことができれば、ホーム率を上げることができます。

下部に「メッセージを送信」が表示されるので、そこに好きなメッセージを入力し、送信をタップすればコメント完了です。送信したメッセージは、送信相手とのDMで確認することができます。

デバイスに保存

自分のストーリーズ投稿はデバイスに保存しておくこともできます。なお、他人のストーリーズ投稿に関しては、保存することができないので注意してください。

①自分が投稿したスト　　　　 ーリーズを表示	②右下の「・・・その　　　　 他」をタップ	③「保存」を選択 動画のみを保存したい　　　 場合は「動画を保存」、　　　 ストーリーズ全体を保存　　　 したい場合は「ストー　　　 リーズを保存」を選択

シェア

お気に入りのストーリーズ投稿を、フィード投稿として作成することが可能です。

①右下の「・・・その他」をタップ	②「投稿としてシェア」を選択	③「フィルター」や「編集」で画像を編集		④「次へ」→「シェア」でフィード投稿としてシェア

リポスト

ストーリーズ投稿のUGCはリポストをすることが可能です。

①他人のストーリーズを表示

②右下の「紙飛行機マーク」をタップ

③「ストーリーズ投稿に追加」を選択

④ストーリーズを編集し、投稿

⑤リポストをすると、相手に通知が行きます

削除

気に入らないストーリーズ投稿は削除することが可能です。

①右下の「・・・その他」をタップ	②「削除」を選択し、完了

復元

削除したストーリーズ投稿は、削除して30日以内のものであれば復元することが可能です。

①プロフィー ル画面の 「≣」マーク をタップ	②「アクティ ビティ」を選 択	③「最近削除 済み」を選択	④右側のアイ コンをタップ すると30日以 内に削除した ストーリーズ が表示される ⇒復元したい ストーリーズ をタップ	⑤右下の「・ ・・その他」 をタップし、 「復元する」 を選択して 完了

ハイライト機能

24時間で自動的に消えてしまうストーリーズ投稿を、プロフィール画面に残しておくことができる機能のことです。

ハイライトの数に制限はありませんが、各ハイライトに投稿できるストーリーズは100件までとなっています。それ以上投稿した場合には、最も古い投稿から削除される仕組みとなっています。

ユーザーはプロフィール画面に訪れた際に見える部分として、重要な役割を果たします。ハイライトに残しておくコンテンツの質を向上させたり、ハイライトのカバーを工夫することで、アカウントをフォローするメリットをアピールすることができます。

ハイライトの作成方法

①プロフィール画面右上の⊕ボタンをタップ

②「ストーリーズハイライト」を選択

③ストーリーアーカイブ画面から、ハイライトに入れたいストーリーを選択（複数選択可）

④「次へ」をタップ

⑤「カバーを編集」をタップし、アルバムなどから選択

⑥タイトルを設定（空白の状態にすることも可能）

⑦「追加」をタップし、完了

ハイライトの編集方法

①プロフィール画面から編集したいハイライトのアイコンをタップ

②右下の「・・・その他」をタップし、「ハイライトを編集」を選択

③ハイライトから削除したいストーリーズは、「選択済み」かストーリーズをタップ

④ハイライトに追加したいストーリーズは、画面中央右側の「ストーリーズ」をタップし、追加したいストーリーズを選択

⑤完了をタップし、編集完了

24時間以内に投稿したストーリーズをハイライトに追加する方法

①自分が投稿したストーリーズを表示

②画面右下の「ハイライト」をタップ

③追加したいハイライト先を選択して、完了

④新規にハイライトを作成する場合は「+新規」ボタンをタップ⇒タイトルを入力して完了

生成AI導入で、Instagram運用の効果を最大化しませんか？

ストーリーズ機能を理解したところで、「実際の運用が大変そう…」と感じた方もいらっしゃるのではないでしょうか。

確かに、効果的なストーリーズ運用には継続的な投稿とフォロワーとの密なコミュニケーションが必要で、多くの時間と労力を要します。そんな課題を解決する方法として、最近注目されているのが生成AIの活用です。

malna株式会社では、Instagram運用にご活用いただける生成AI導入支援を行っています。

・社内でも生産性が30％アップした実績をもとに、AI活用のノウハウを提供​
・テクノロジーとマーケティングの両視点を持つ専門家が直接支援​
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​「ストーリーズ運用を効率化したい」「AIを活用してファン獲得を加速させたい」とお考えの方は、まずは無料相談で現在のお悩みや導入の流れについてお気軽にご相談ください。

おしゃれに加工してユーザーを魅了するストーリーズ機能

テキスト機能

テキスト機能は、情報を最も自由に表現することができるツールです。文字の色やフォントを編集するだけで、幅広い表現をすることができます。

①ストーリーズ投稿の新規作成画面から、画像・動画を撮影、または選択

②「Aa」ボタンをタップ

③文字を入力

④文字の色やフォントを編集

テキストの色をカスタマイズする

テキストの色をカラーパレットのみから選んでいませんか？実は、カラーパレットを活用してテキストの色をカスタマイズすることができるのです。

①画面上部の「◯」部分をタップ

②カラーパレットから一色選択し、その色を長押し

③グラデーションが表示されるので、好きな色の部分で指を離す

テキストの色をグラデーションにする

テキストの色のカスタマイズをマスターしたら、テキストをグラデーションにしてみましょう。

両手を使う高等テクニックです。

①テキストを入力し、グラデーションにしたいテキストの範囲を指定

①画面上部の「◯」部分をタップ

②カラーパレットから一色選択し、その色を長押し

③範囲指定の青いポインターと同時にスライド

隠されたフォント「papyrus」を利用する

隠しフォント「papyrus」をご存知でしょうか？ストーリーズをおしゃれにしたい方には絶対利用すべきおしゃれなフォントです。

①「Aa」ボタンをタップ

②右から４番目のフォントを選択

③「papyrus」と入力するとフォントが変更される

④続けて追加したいテキストを入力し、「papyrus」部分を削除

落書き機能

手書きの落書き加工は、無造作でおしゃれに加工できます。

①ストーリーズ投稿の新規作成画面から、画像・動画を撮影、または選択

②「・・・」ボタンをタップ

③「落書き」を選択

④ペンと色を選択し、落書きする

おすすめの落書きテクニック

1. 矢印で強調したい箇所を指す

2. ネオンペンでかわいい加工

3. マーカーペンを活用した半透明加工

4. iOS限定！メモアプリからコピー＆ペースト

①メモアプリで落書き

②選択ペンで切り取り、コピー

③Instagramのストーリーズの投稿作成画面に戻り、「Aa」をタップ

④ペーストする

タグ付け

タグ付けをすることで、ユーザーに見てほしいアカウントのプロフィールに遷移させることができます。

タグ付けすべきアカウントは、３つあります。

1. あなたのアカウント

投稿を見たユーザーがタグ付けからあなたのアカウントに遷移することで、Instagramから良いアカウントとして認識され、ホーム率を上げることができます。

2. あなたのアカウントの関連アカウント
   • a.オウンドメディアとしての運用なら、公式アカウントをタグ付け
   • b.公式アカウントがオウンドメディアの宣伝としてタグ付け
   • c.アカウントの運用に携わっているスタッフのアカウント

など

3. ファンのアカウント

ユーザーと積極的にコミュニケーションを取ることで、ホーム率を上げることに繋がり、ファンとより親密になることができます。

①ストーリーズ投稿の新規作成画面から、画像・動画を撮影、または選択

②「」ボタンまたは、「Aa」ボタンをタップ

③「＠メンション」を選択（「Aa」ボタンをタップした場合は、「＠」と入力してもよい）

④タグ付けしたいアカウントのユーザー名を入力

⑤キーボードの上に推測されるアカウントが表示されるので、タグ付けしたいアカウントを選択

⑥＠ユーザー名をタップし、色を変更する

ハッシュタグ

ストーリーズでは50個以上のハッシュタグをつけることができます。ハッシュタグを検索した際にストーリーズが上部に出てくる可能性があります。

①ストーリーズ投稿の新規作成画面から、画像・動画を撮影、または選択

②「」ボタンまたは、「Aa」ボタンをタップ

③「」ボタンをタップした場合は、「＃ハッシュタグ」を選択

⇒ハッシュタグ以降の文言を入力し、色を変更

④「Aa」ボタンをタップした場合は、「＃」と入力

⇒ハッシュタグ以降の文言を入力し、フォント・色を変更

ARエフェクト、フィルター

ARエフェクトを聞いたことがあるでしょうか。知らずに利用している方もいるかと思います。ARエフェクトを利用すると、画像や動画の雰囲気を簡単にガラッと変えることができます。ユーザーの表情に合わせて様々な演出がされます。

①画面右上の「」マークをタップ

②画面下で、好きなエフェクトを選択

GIFスタンプ

ストーリーズにGIFスタンプを貼ることで、おしゃれで、動きのある投稿を作成することができます。

①ストーリーズ投稿の新規作成画面から、画像・動画を撮影、または選択

②「」ボタンをタップ

③「GIF」を選択

④「GIPHYを検索」で使いたいGIFのキーワードを入力

おすすめスタンプ

④「GIPHYを検索」で使いたいGIFのキーワードを入力

で、何を入力すればいいのか分からない方に、おすすめのGIFスタンプを3つご紹介します。

1. vipapier：くすんだ淡いピンクでかわいい
2. here：見てほしい箇所を強調して視線を集める
3. line：見てほしい文言に下線を引きたいときに活躍

他にも、有名なブランドを検索するとロゴのGIFを見つけることができたりするので、ぜひ色々なワードで検索してみてください。

ミュージックスタンプ

流行りの音楽や自分の好きな音楽を挿入することができます。

①ストーリーズ投稿の新規作成画面から、画像・動画を撮影、または選択

②「」ボタンをタップ

③「ミュージック」を選択

④上部の「ミュージックを検索」で曲名やアーティスト名を入力し音源を探す

⑤曲を選択し、曲の長さ・曲中の範囲を調節

リンクスタンプ

フィード投稿にはURLリンクを貼ることはできませんが、ストーリーズでは「リンクスタンプ」を使ってURLを貼ることが可能です。自社のHP・記事などへ誘導することができます。リンクスタンプをタップすると、設定したURLのリンク先へと飛ぶことができます。

①ストーリーズ編集画面上部のアイコンから、「リンク」のボタンをタップ

②「リンクを追加」の設定画面が表示

③設置するURL

④リンクスタンプに表示する文言を設定

⑤右下のシェアボタンから公開

質問ボックス

①ストーリーズ投稿の新規作成画面から、画像・動画を撮影、または選択

②「」ボタンをタップ

③「質問」を選択　

④質問ボックスをタップし、質問したい内容を入力

⑤画面上部の「◯」部分をタップし、質問ボックスの色を変更

アンケート機能

アンケート機能は、効率的にユーザーとのコミュニケーションを増やすことのできるツールです。アンケート機能で選択肢をユーザーに与えることで、フォロワーはついつい反応してしまいます。回答が多く集まると、アカウントのエンゲージメントを高めることができます。すると、ストーリーズ投稿がより左側に表示されやすくなり、さらにストーリーズの閲覧数を増加させることができます。

①ストーリーズ投稿の新規作成画面から、画像・動画を撮影、または選択

②「」ボタンをタップ

③「アンケート」を選択　

④アンケートボックスをタップし、アンケートの内容を入力

⑤回答の選択肢を2～4個入力

⑥画面上部の「◯」部分をタップし、アンケートボックスの色を変更

クイズ機能

クイズ機能も、アンケート機能と同様にユーザーとのコミュニケーションが取りやすいツールです。”問題を解いてもどかしさを解消したい”というユーザー心理を利用したものになります。

①ストーリーズ投稿の新規作成画面から、画像・動画を撮影、または選択

②「」ボタンをタップ

③「クイズ」を選択　

④クイズの内容を入力、または「」ボタンをタップするとランダムで質問が入力される

⑤回答の選択肢を2～4個入力

⑥選択肢の中で、正解の回答を選択する

⑦画面上部の「◯」部分をタップし、クイズボックスの色を変更

絵文字スライダー機能

①ストーリーズ投稿の新規作成画面から、画像・動画を撮影、または選択

②「」ボタンをタップ

③「ーー」を選択　

④質問の内容を入力

⑤右にスワイプし、⊕ボタンをタップし、使用したい絵文字を選択

⑥画面上部の「◯」部分をタップし、スライダーの色を変更

リアクションスタンプ

ストーリー初心者の方にオススメのツールです。

リアクションスタンプはストーリーズ投稿を作成する際に右下に配置することをオススメします。なぜなら、ユーザーがストーリーズ投稿を見る際は右下をタップしながら次のストーリーズを閲覧するからです。そして、あなたのストーリーズ投稿にたどり着いて”つい押してしまった”という状況を作り出すことができます。

①ストーリーズ投稿の新規作成画面から、画像・動画を撮影、または選択

②「」ボタンをタップ

③「」を選択　

④画面右下の⊕ボタンをタップし、使用したい絵文字を選択

Instagramストーリーズを加工する際におすすめのアプリ３選

上記では、Instagram上でおしゃれに加工する方法をご紹介しました。さらに、ストーリーズをおしゃれにしたい方には、アプリの活用をおすすめします。今回は、3つのおすすめアプリをご紹介します。

Canva

ビジネスシーンで必要なスライドや、おしゃれなデザインなど、幅広いジャンルに対応

• 簡単な操作で文字入力や画像の追加・編集ができる
• テンプレートの種類が豊富で、初心者でも高クオリティ―のデザインを作成できる
• 画像だけでなく、動画の編集もできる
• 無料版でも質の高いデザインを作成できる
• InstagramとCanvaを連携させることができる

VSCO

おしゃれな画像加工をしたいならこれがおすすめ

• 画像だけでなく、動画の編集もできる
• フィルターを活用しておしゃれに加工できる
• 有料版を利用すれば、より多くのフィルターを利用できるようになる

Phonto

文字の加工をする際に便利

• 文字の加工が簡単にできる
• 200種類以上のフォントを利用可能（日本語のフォントは30種類以上）
• 既存のフォントもインストールすれば利用可能

まとめ

いかがでしたでしょうか。今回は、バズるためのストーリーズ投稿のおしゃれな加工方法に関してご紹介しました。Instagramのストーリーズには活用しきれないほど様々な機能があります。

なかなかバズらない、、とお困りの方は、ストーリーズの簡単な機能を活用して、ユーザーとのコミュニケーションを取ることから始めてみてはいかがでしょうか。

また、Instagram運用をスムーズに始めるなら、高性能なカメラを備えたiPhone（アイフォン）のレンタルも一つの手です。

こちらもぜひご確認ください。

以下の記事ではInstagramでバズるための方法について詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

インスタでバズるための具体的な方法を徹底解説！

また、Instagramで商品やプロジェクトのPRを行いたい場合、Instagram広告も有効です。以下の記事でInstagram広告について詳しく解説しているので、併せて参考にしてみてください。

【最新版】Instagram広告の種類はどれを選ぶべき？

ここまでストーリーズの様々な機能や加工テクニックをご紹介してきましたが、「一人で全部やるのは大変そう…」と感じた方も多いのではないでしょうか。

malna株式会社では、そんな方のためにInstagram運用を総合的にサポートしています。トレンドに敏感な20代中心のチームが、これまでの多業種でのコンサルティング経験を活かし、スピーディーかつ効果的な運用支援を提供いたします。

担当者との定期的なミーティングの設置や、日々の円滑なコミュニケーションなどサポート体制が充実している点を強みとしています。

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最近では、トレンド情報やPRを発信することで、世間に影響を与えたり購買意欲を促進させたりする「インフルエンサー」が人気を集めています。

企業アカウントでインフルエンサーのようにバズることができれば、売り出したい商品やサービスをより多くの人に宣伝することができます。

Instagramインフルエンサーマーケティングについて以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

Instagramインフルエンサーマーケティング徹底解説

Instagramでバズるとは？

Instagramでバズるとは、投稿のリーチ数が急激に伸びている状態のことです。リーチ数というのは投稿を見たユーザーの数のことです。この数値が100万を超えている投稿もあります。投稿をバズらせることで1投稿で多くの人の目に触れるため効率よくアカウントや商品、サービスを宣伝することができます。

以下の記事でInstagramマーケティングについて詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

Instagramマーケティングとは？企業の活用方法まとめ

バズらせるには発見タブへの露出が重要

Instagramをバズらせるには発見タブに投稿やリールが表示されることが重要です。発見タブに表示される内容は、アカウントを利用している本人がフォローしている人やいいねをした投稿などに基づいて自動的に選択されています。

発見タブに表示されるために必要な指標

ホーム率 

ホーム率とは、ホームからのインプレッション数÷フォロワー数で求められます。そもそも、Instagramではよく見るユーザーの投稿がホームで上にくる仕組みになっています。ホーム率が高いということはフォロワーのニーズに合った質の高いアカウントであるということになり、結果的に発見タブに露出される確率があがります。

保存率

Instagramの保存機能とは、投稿を再度見返すための機能です。投稿が保存され再度閲覧されることで合計の投稿の滞在時間が増えます。そうすることでより発見タブに露出されやすくなります。保存率は、保存数÷リーチ数×100で求められ、この数値が２〜３％を超えると高確率でバズります。逆に保存率が１％未満の投稿はバズりにくいです。

プロフィールアクセス率

プロフィールアクセス率とは、プロフィールアクセス数÷リーチ数×100で求められ、どれだけの人が投稿を見てプロフィールにアクセスしたかを示す割合です。この数値が高いということは、投稿を見てアカウントにも興味を持ってもらえたということになるため、フォロワー獲得にも繋がります。

フォロワー転換率

フォロワー転換率とは、フォロワー増加数÷プロフィールアクセス数×100の値のことで、プロフィールにアクセスした人のうちどれだけの人がフォローに至ったのかを示しています。この数値が低い場合はプロフィールの文章やハイライトを見直す必要があります。

これらの数値を上げるためには、リーチ数や保存数を上げる必要があります。

そこで、リーチ数や保存数の多い”バズアカウント”を作成するためにできる具体的な方法を徹底解説します。

バズるアカウントにするための準備

ターゲットを設定　

ターゲット層とは、10代後半〜20代前半の女性、30代の会社員など自社の商品やサービスを購入してほしい層のことです。ターゲットの求める投稿をしていくことでバズりやすくなります。

ペルソナを作成する　

ペルソナとは、ターゲット層の具体的な人物像のことです。ペルソナを作成することで、ターゲット層の理解度をより高め、ニーズに合った投稿を作成することができます。

ペルソナ設定のポイント

ペルソナ設定を細かくすることで、誰の、どんな需要を、どのように満たすかを考えやすくなり、人気投稿を作成することに近づきます。

ペルソナ設定の例と訴求の仕方

• 名前　伊藤花子
• 性別　女
• 住まい　東京
• 職業　学生
• 趣味　ネットショッピング　→ネットで買える商品やネットのセール情報を紹介
• 悩み　彼氏ができない　→モテたい人必見！というタイトルを付ける
• 欲望　トレンドを追いたい　→新作のコスメや服の情報を紹介する

このようにペルソナを設定すると、投稿の内容やタイトルの付け方まで効果的な訴求の仕方が見えてきます。

バズるための具体的な方法

ここからはバズるアカウントになれる、具体的でしかも今日から取り入れることができる方法をフィード、ストーリーズ、リール、プロフィールの順に紹介します。

フィード

タイトルに力を入れる

Instagramでは、発見タブでもホームでもスワイプしない限り1枚目の画像だけが表示されます。1枚目の画像でユーザーの目を引くことができれば、投稿にリーチしてもらえる確率はかなり上がります。

1枚目のタイトルでの訴求の仕方が重要です。ここでは人間の心理を利用したタイトルの付け方を紹介します。

１．バンドワゴン効果　

人間は皆やっていることはやりたくなるものです。それを利用したのがバンドワゴン効果です。

例)みんなやっている、知らないとやばい

２．損失回避　

得したいということは損したくないということだとも言えます。

例)買わなきゃ損、本当は教えたくない

３．初心者が惹かれる言葉　

初心者は誰でも正しい知識を持った人に教わりたいですよね。

例)プロがやってる、正しいやり方

４．指示語　

単純にどれ？となるので見てくれる人が増えます。

例)これ最高、それどこの？って聞かれる

５．バーナム効果　

自分のことだと思わせることで、多くの人にみてもらうことができます。

例)○○なあなたへ、できない人の特徴

６．数字的訴求を入れる　

具体的な数字があると見たくなる人も多いはずです。

例)〇週間で効果あり、20代始めてよかったこと　

７．コンプレックスに刺す

誰でもコンプレックスを解消したいと思っているはずです。

例)あなたの○○大丈夫？、○○って思われてない？

画像の枚数や情報を多くする　

画像の枚数や情報量を増やすことで、必然的にその投稿の滞在時間が増えます。ただし、ただ多いだけで質や見栄えが悪くなってしまわないように注意する必要があります。

保存を促す要素を入れる

保存ボタンの近くや最初のページ、最後のページに保存を促す矢印や言葉を入れることで、保存する人もいるでしょう。「後から見返せるように保存してね」といった文言を保存マークの近くに入れると効果的です。

広告運用でリーチ数を増やす　

Instagramでは、比較的リーチ数が多かった投稿や特に見てもらいたい投稿を広告を利用して宣伝することができます。さらに、特定の年齢や性別のユーザーを対象に広告を回すことができ、ターゲット層のフォロワーを獲得しやすいというメリットもあります。

Instagram広告について以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

【最新版】Instagram広告の種類はどれを選ぶべき？

投稿の頻度を高める

投稿頻度が1週間に1回だと、毎日投稿しているアカウントよりもフォロワーとの親密度が低くなり、結果的にフィードやストーリーが上位に表示されにくくなります。そのため、投稿頻度を高めることでフォロワーとの親密度を上げることは重要です。しかし、毎日投稿することで投稿の質が下がってしまう場合は調整する必要があります。

投稿の時間帯を工夫する

ターゲット層によってInstagramを見る人が多い時間帯があります。

例えば、会社員ならお昼時、学生なら夕食後や就寝前などです。また、インサイトからフォロワーがアクティブな時間帯を見ることもできるので、投稿時間の参考にするのも効果的です。

Instagramのインサイト分析で抑えるべき数値や、インサイトをPCから見れる無料分析ツールなどについて以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

【完全無料】InstagramのインサイトをPCから見る方法

保存したくなる内容にする

先述したように保存率を上げることは投稿をバズらせるために重要ですが、そのためには需要があって内容が充実した投稿を作成することが必要です。

例１)商品の購入を検討するときに役立つコンテンツ　

→レビュー、違いまとめ、早見表など、

例２)役立つ専門的な知識

→健康や美容に良い成分、習慣など

ハッシュタグを工夫する

ハッシュタグは投稿数によってビッグワード、ミドルワード、スモールワードの3種類に分けられます。フォロワー数が少ないうちは、投稿数が多いハッシュタグでは上位表示されにくいでしょう。そのため、比較的投稿数の少ないハッシュタグと組み合わせて使うことで、フォロワー外からのリーチ数を稼ぐことに繋がります。

≪ハッシュタグの組み合わせの例≫

ビッグワード…投稿数10万件以上のハッシュタグ　例)カフェ巡り　1,628万件

ミドルワード…投稿数1～10万のハッシュタグ　例)飯田橋カフェ　2万件

スモールワード…投稿数1万件未満　例)カフェ巡り好きさんと繋がりたい　1000件以上

リール

InstagramのリールはTikTokの動画と性質はほとんど同じです。基本的にはTikTokと同じ方法を使えば再生回数を伸ばすことができると考えられます。ここでは動画構成と音源選びの２点からポイントを紹介します。

動画構成

リールはいかに飽きられずに最後まで動画を見てもらえるかがカギとなります。

• 動画の後半にフォロワーが知りたい、見たい情報を入れる
• 文字は少なく、わかりやすくする
• 続きはコメント欄へ！と最後に書く→コメント欄まで見てもらう

音源の選び方　

Instagramでは、音源から動画を検索することができます。そのため投稿数が多い音源、トレンド中の表記がある音源を使うことで、多くのユーザーの目に触れることができます。また、「トレンド中」の矢印マークがついている音源を使うとより効果的です。

この写真の左下の丸で囲んだマークです。

ストーリーズ　

ストーリーズは投稿をバズらせるための直接的な手段ではありません。しかし、ストーリーズでユーザーとの親密度を上げると結果的に発見タブへの露出の可能性が上がるというInstagramのアルゴリズムがあります。ストーリーズを充実させることでフォロワーとの親密度が上がり、投稿のホーム率も上がって結果的に発見タブに露出する確率も上がるという仕組みです。

Instagramのアルゴリズムについては以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

【2024年版】最新のInstagramアルゴリズム解説

行動を起こさせてシグナルを貯める　

ストーリーズのシグナルには、フォロワーとの親密度を測るリレーションシップシグナルというものがあります。このシグナルは、いいね、コメント、シェアといったことが重要です。

ストーリーでアンケート機能を使う、質問を募集するなどしてストーリーズに何かしらのリアクションをしてもらう必要があります。また、ただアンケートや質問を募集するのではなく、あまり考えずに簡単に答えられる質問を設定することも重要です。考えるのに時間がかかる質問は答えずにスルーしてしまうユーザーも少なくないからです。

フィードのリポストをする　　

ストーリーズでは自分の投稿を宣伝するリポスト機能というものがあり、リポストすることでストーリーズからその投稿に飛ぶことができます。投稿した直後にリポストしておくことで、万が一フォロワーのホームに表示されなかった場合でも投稿を見てもらえる可能性が高まります。

≪フィードのリポストのやり方≫

1. リポストしたい投稿の左下にある紙飛行機マークを押す
2. ストーリーズに投稿を追加を押す
3. 文字やスタンプを追加してストーリーズを投稿する

左下の丸で囲んだマークです。

Instagramのストーリーズについては以下の記事でも詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

ファンを増やすためのInstagramのストーリーズの使い方を徹底解説

プロフィール

バズるアカウントを作成するには細部にまでこだわり、フォロワーや高いエンゲージメントを獲得する必要があります。そのためにプロフィールも以下のように工夫するのがおすすめです。

最初の3行を充実させる　

Instagramのプロフィールは3行目以降は「続きを読む」と表示されてしまいます。その続きを見てもらう、投稿を見てもらうためには最初の3行でユーザーの関心を惹きつけることが重要です。

ハイライトをまとめる

ユーザーがプロフィールを見てフォローするかを判断する材料の一つがハイライトです。ハイライトは一目で何のまとめかわかるタイトルをつけることが重要です。また、フォロワーからの反応が良かったものやターゲット層のニーズに合ったものをまとめておけば、多くのフォロワーを獲得することに繋がるでしょう。

人気の投稿をピンで固定する

プロフィールを見たときにもちろん投稿もユーザーの目に留まります。ストーリーズ同様、リーチ数や保存数の多い人気投稿を固定しておけば、多くのユーザーにも刺さりやすいでしょう。

以下の記事でもInstagram企業アカウントの作り方や注意点、成功させる方法について詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

Instagram企業アカウントの作り方とポイントを解説！

Instagram運用の効果を最大化し、ファンを増やすための支援をいたします

ここまでバズるための具体的な手法をお伝えしてきましたが、「これだけの要素を全て管理するのは大変…」と感じた方も多いのではないでしょうか。

そこで注目されているのが、生成AIを活用したInstagram運用の効率化です。malna株式会社では、実際に社内で生産性30％向上を実現したAI活用ノウハウをもとに、Instagram運用を総合的にサポートしています。

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「バズる投稿を作りたいけど時間が足りない」「データ分析を効率化したい」とお考えの方は、お気軽に無料相談をご利用ください。

まとめ

Instagramでバズる投稿を作成できれば、売り出したい商品やサービスのPRを多くの人に見てもらうことができ、企業の売り上げに繋げることができます。

そのために、フィードやストーリーズを工夫したり、インサイトを考察したり、ターゲット、ペルソナを設定したりすることは重要です。今日から実践できて効果のあるものも多いので、ぜひ取り入れてみてください。

【実例あり】0→14万人までフォロワーを増やしたInstagramアカウントの伸びる投稿を制作する企画方法を徹底解説｜Karin（カリン）

Instagram運用を成功させるためには、自身のアカウントや投稿について分析することが重要です。以下の記事でInstagramを運用するにあたって確認すべき指標や分析のツールについて詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

【最新版】Instagram分析ツールおすすめ5選

参考記事：

Instagram「発見欄」の使い方とは？掲載されるためのポイントまで解説します！